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新华网杭州８月２６日电（屈凌燕、徐艺婷）针对“网友”提出的“４０年商品房产权到期后如何处理”的问题，四川省阆中市国土资源局的官方网站做出了“４０年后，我们是不是还存在这个世界，不要考虑太长远了……”的“神回复”。
虽然阆中市国土资源局对第一条“神回复”迅速致歉，并称已责令人员检讨，但一时间它还是被架到了舆论的风口浪尖之上。
官方网站在一定程度上代表着主办者，其意志、风格与主办者一脉相承。虽然加强亲和力、提升公共形象是政府机构官方网站的作用之一，但过犹不及，如此富有戏谑性且与机构性质不符的语言，本不应当出现在此。
作为与民众交流的平台之一，政府机构的官方网站承担着发布信息，方便与民众沟通和搜集反馈的作用。民众上网咨询也是本着对它的信任与依赖，期望能解开疑惑，解决问题。若能言之有物，那么官方回复使用这样的语态，除了叫人惊讶外，也不可过分指摘。然而看此回复，不具有实质性和信息性，叫人看后哭笑不得。
作为机构的一员，发出的每条信息，给出的每条回复都代表着机构，当站好岗位，履好责任，同时其背后代表的机构对于官方网站的回复当有监督的职责，因此此事最值得反思的是，如此“神回复”后机构内居然无人指出，亦无人更改。
网友询问“商品房产权等问题，都与切身利益相关。政府机构享有权利，便该承担义务，工作人员亦该急人所急。如今这头急如热锅蚂蚁，那头却玩笑开起。如若皆如此所答非所问，那官方回复就真成了忘却责任与义务的笑料，徒增不满而已。
(原标题：莫让“官方回复”成笑料)
本文来源：新华网
责任编辑：
王晓易_NE0011
