| ||
记录者：王敏
女 55岁，2008年起担任浦东新区洋泾街道森洋居委会书记
2013年7月10日
今天傍晚，到一户新搬进小区的居民家中走访，了解到女业主是外地户籍，我便问居住证办过吗。
女业主说，2004年底她在上海的其他居住地办过临时居住证，后来结婚搬家，再也没有时间顾及续证的事，几次搬家之后居住证也找不到了。
经了解，女业主是大学学历，目前在上海工作。（我）向她介绍，人才引进类居住证由单位办理。从7月1日开始，办理居住证有新的《上海市居住证管理办法》。我们常说的来沪就业人员申办《上海市居住证》需同时符合以下条件：（一）在本市合法稳定居住；（二）在本市合法稳定就业。
女业主说，她目前在一家企业担任培训师，不过公司不给员工交保险金，也不代为办理就业类居住证。
那么她就不能申办就业类《上海市居住证》，但可申办《上海市居住证》投靠类，也需同时符合以下条件：（一）在本市合法稳定居住；（二）即具有本市户籍亲属、就读、进修等需要在本市居住6个月以上。
因为她丈夫有上海户籍，办理投靠类居住证好。我请她在工作日带好房产证、居民身份证、结婚证、流动人口生育证明到居委找社保登记，社保会出具证明并办理有关手续。在居委办证明三个工作日后，到街道社保中心拍照、20分钟后即可领证。
最后和她介绍居委开展活动情况，欢迎积极参与。
(该户夫妇二人都来自于外地，在沪工作多年，男业主已取得上海户籍，但女业主尚未办理任何居住证明。
办理了居住证的新上海人，其子女在求学时享有义务教育的权利，因此王敏向女业主阐述了办理居住证的重要性。根据女业主的实际情况，王敏推荐她办投靠类居住证明，且告知相关手续的办理流程、方法。
森洋居委会通过走访，面对面交流发现居民的实际问题，及时给予建议。其中，居委干部还专门为社区居民里的新上海人查阅了相关的落户文件、法规，帮助他们及时办理各种证件、手续，让新上海人在社区有归属感。)
2012年10月12日
经过一年的登门走访，我访问了200余户居民。通过面对面的交流、推心置腹的交谈，我体会到，只有深入百姓家中和他们交朋友，才能知道他们的困难、需求和愿望。
不是通过走访和亲眼所见，我不会了解季女士因患癌症致贫，之后我们及时给与了帮助。
我们在走访中发现牛老先生因妻子离去，始终走不出阴影，居委联系心理咨询师志愿者多次与他进行交流，牛老先生渐渐开始参与社区活动。
王先生是一个文艺爱好者，我们先是吸纳他参加小区的合唱队， 2012年9月，我们推荐他到街道参加了家庭达人秀演出。
10号楼的姜先生言行一致，积极为小区活动出谋划策。特别是利用手中的笔，写报道，投稿件，还积极参与了街道的征文活动。每当有演出活动，他自编节目，受到好评。他是一个新上海人，想为这座城市做点贡献，也是一个热爱小区、热爱生活的志愿者。
2012年3月18日
在我负责的景宏嘉园10号楼内，有一对来自山东的退休夫妇，他们是过来带小孩的。和往常一样，我给他们介绍了小区情况，通过交流得知他们夫妇在山东做过管理和教育工作。他们对小区的工作充满热情，作为新上海人，愿意参与小区的各种活动。
交谈中，我了解到男主人姜先生有写作能力，便希望他发挥特长。姜先生愉快地接受了。
能让居住在这里的所有人发挥特长，为小区服务，使所有人都成为志愿者，是我最大的心愿。
(森洋居委会所辖的金羽名庭、新城名庭等基本上都是商品房小区，住户中新上海人接近半数。居委会不仅掌握了这些住户的实际情况，也从中发掘了有才能的志愿者资源。
基层走访不但推进了社区的志愿服务，而且，让每个人也有机会成为志愿者。尤其是对新上海人，发掘这些住户的公益心、志愿服务意识，提供他们发挥余热的机会，不仅增强了住户对社区的归属感、荣誉感，更拉进了居委干部与普通住户的距离，使得小区生活更和谐、更人性化。)
2011年10月12日
今天到居民家走访，主人都是新上海人，祖籍安徽芜湖，男业主大学毕业后留在上海海运集团工作，女业主因生育一对龙凤胎，辞去工作，在家带孩子。女业主说自己是党员，组织关系一直留在老家芜湖，问怎样将组织关系转到上海来。
我和她说，你现在待业在家，可以将组织关系转到我们森洋居民区党组织。我给她详细介绍了如何办理的手续流程。
同时，我也希望他们多参加居委会针对不同人群开展的各类活动，比如亲子活动他们可以多参加。
业主又询问孩子上幼儿园之事，我便介绍了我们的对口学校：弘韵数码幼儿园、小学六师附小、中学进才北校。
今天的走访，让我感到我们小区是新建小区，新上海人多，外来人员多，这要求我们社工要掌握多方政策。
作为书记，我在平时组织社工学习，要多学些相关知识及政策和法规，充实自己，要做到百问不厌，正确回答。让居民感到小区是归属，走出小家融入大家。有事可找居委，真正方便群众。
（注：括号内容为记者补充采访。）
本文来源：东方早报
责任编辑：
王晓易_NE0011
