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温格日本演讲畅谈商业与足球

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早报见习记者 钱俊

近日,恰逢阿森纳在亚洲进行季前热身赛,拥有经济学学位的阿森纳主帅温格在日本埼玉县进行了一场演讲,而他的观众则是一批经过挑选的当地商业人士。在这场被外人看起来挺有趣的演讲中,教授不仅展现其球队管理学、如何挖掘新人、如何看待顶级商业活动与顶级足球赛间的相似之处,演讲结束后,他还接受了在场观众的提问,《每日镜报》记者约翰·克劳斯对此进行了记录。下为温格演讲实录,有删节:

谈球队管理学

Q:你曾与世界上薪金最高的一些球员共事,你的工作中,保持高姿态是重要因素吗?

A:你需确保一个人随时准备听取你的意见,不管他是多大牌的球星。要让他知道你能帮他成为他梦中(伟大)的球员。在经济受限的条件下,我们遇到过一些麻烦。对一些球员而言,我们球队没有足够的球星,无法按他们预想的那样快速成功。当然,这是这份工作中需经历的麻烦之一。

Q:怎么面对多种不同文化背景的阵容?

A:我与来自18个不同国家的人共事多年。举例说,准时对日本人和法国人是不同的。当法国人迟到了5分钟,他依旧认为自己准时。而日本人,当一个人早5分钟到达时,他却认为自己太迟了。这就意味着你必须创造新文化,明确你希望他们遵守的行为,创造一种公司文化。所以,明确规定,让所有人了解,并且遵守,这一点很重要。

Q:当球员们感到情绪低落时,你有什么方法激励他们?

A:在我们生活的环境中,人们总说我们没有这样的时刻。大多数时候,我会提醒我的球队和球员们,提醒他们所拥有的实力。

Q:你如何处理那些达不到目标的球员?

A:如果他们表现不佳,我的权力就是抛弃他们!这是我们工作的诸多困难之一,每周六有25个人竞争上场机会。每周五晚上,会有14个人无法得到机会,我们会在周一告诉他们,“重新开始吧。你又得到一次新机会。”

谈如何挖掘新人

Q:在竞争激烈的全球化的市场内,阿森纳如何寻找最好的天才?

A:我们的优点在年轻人知道我们会给机会。我们寻找的是他们身上渴求胜利的激情。对我来说,激情就是一个人有能力为目标搜集他所需的资源,同时,激情需要毅力。成功的运动员并不一定需要的是感到快乐的那些人,但他们一定是下定了决心,他们对自己要求非常高,而且能坚持很长时间,这就是我们在寻找的人。这种延续不断的激情适用于足球、商业,适用于你生活中的任何事情。

Q:但是你上哪儿去找这种天才呢?

A:我们在全世界寻找。很简单,我从事这项运动很多年了,但我依旧认为,足球能在全世界范围变得更受欢迎就像一个奇迹。时至今日,伦敦发生了任何事情,在埼玉县能够同时知道。阿森纳是一家享有世界声誉的俱乐部,我们也对全世界的天才感兴趣。这就是我们尝试去做的事情——在全世界寻找有天赋、有渴望的球员,因为很不幸,足球界金钱比天才更多。

Q:把一名天赋小将培养成世界级球员,你有什么经验呢?

A:我相信,管理人员一件最好的事情在于我们能以积极方式去影响他们的生活。这就是一名教练的基本。要有人对球员说“你还不是一个球星,但是你可以成为一个球星,我会给你一个机会”,这很重要。在阿森纳,很自豪我们正在做这件事,我们不得不与奢侈撒钱购买的球队对抗。有的球员已成为巨星,但你必须去理解他还不是球星,只是一个不知名、有点天赋的普通球员的阶段。我们想成为给这样的孩子一个机会的俱乐部。

谈从足球引申至商业

Q:足球与商业,在这两者的人员管理方面有什么不同呢?

A:其实差别不大。唯一的差异,就是在商业领域,你所管理的人都是很成熟的人。在足球界,你管理的人可能才18,19或者20岁,对他们需要承担更大责任。我们经常忘记,这些球员需要承担巨大的压力,他们要在6万人面前踢球,并承担着赢下比赛的巨大责任。这就是商业管理与足球管理的不同。另外不同的地方在于,在办公室的话,发挥你70%的潜力,你就能把工作做好。足球运动员不可能只发挥70%的潜力就踢好比赛。一名球员表现稍差就可能让你输掉比赛,球员深知这一点。看看刚结束的环法,克里斯·弗洛姆赢了,但他可能在一天内就输掉,这就是顶级水准的竞技体育。

Q:在商业领域,很多东西取决于个人是否达到目标,那些没有达到个人目标的人会被惩罚。

A:在西方,人们都会全力专注于个人成功,不管怎么样,你一定要取得成功。即便你需要杀掉你的伙伴,即便你需要撒个小谎,只有一件事是有意义的,那就是任何水平的个人成功。但日本文化更倾向于与其他人合作。你的成功评定取决于你多大程度符合公司精神。有时候这还可能成为负面东西,因为个人表现不像集体成功那样更被认可。在欧洲,我们走的是完全不同的路,与其他人合作的意义早被丢掉。幸福的感觉来源于两者的平衡。这就是团队竞技。一个好球员应当知道他可以表现自己,但也要帮助团队。如果缺少其中一样,你就永远不可能完全感到快乐,这就是团队竞技的魔力。

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