新华网北京7月20日电(记者周婷玉)“是否可以加号?”在好大夫在线咨询北京安贞医院小儿心脏中心主任刘迎龙时,常会收到“可走绿色通道”的回复。这条“绿色通道”是刘迎龙在医院规定的门诊时间之外,专为先心病患儿开设的就诊方式。
“每个工作日早晨六点半到八点,在医院心外大楼4楼我的办公室,我和四五位年轻的大夫一起接待患者。患者可以先看病后挂号,或随时加号。其实,只要在医院,不开会、不手术,我们都会尽量方便患者看病。”刘迎龙近日接受采访说。
除“绿色通道”外,安贞医院小儿心脏中心还开拓网络就诊渠道,与好大夫在线网站合作,于2013年初开通了“先心病住院直通车”。好大夫在线的工作人员帮助患者收集、整理病情资料,办理等床手续,确定住院、手术时间等。患者到京后可以直接检查、手术,无需等待,从到京到出院仅需6-10天。
刘迎龙指出,随着网络普及,就诊渠道已发生变化。过去,一半是病人告诉病人可以找哪个大夫,或自己到医院打听;还有一半是大夫介绍。如今,近半病人通过网络寻医就诊,其他一小半是病人或大夫推荐。
为适应这种变化,2009年刘迎龙开通了好大夫在线个人网站。截至目前,小儿心脏中心已有37位大夫开通了好大夫在线个人网站。他们在网上利用业余时间回答患者的疾病咨询,及时更新出停诊时间、地点,发表疾病科普文章、就诊注意事项、术前术后准备工作等,让患者获取更多科学可信的医疗信息。
为解决贫困患儿看病贵难题,2012年小儿心脏中心与多家基金会签署协议,完成近500例患儿的基金救助,合理利用善款总计500余万元;2013年,又与神华基金合作开展救助项目,目前神华基金救助的每名先心病患儿可在扣除医保报销及民政救助后,获得最高两万元的资助。
(原标题:门诊没开亦可看病 北京安贞医院为先心病患儿开“绿灯”)