网易财经6月29日讯 交通银行副行长兼首席信息官侯维栋在2013陆家嘴论坛上表示,互联网金融应该是一个平台战略,这个平台包括四个内容。从银行的角度来讲,支付、理财、融资和外汇合作。它主要有三个特点。
一就是大数据平台,大数据既包括结构性的数据,也包括非结构性的数据,既包括自身数据,也包括第三方获取的数据,通过这些数据银行可以认识客户,了解客户。
第二个特点,银行可以搭建一个缴费平台,传统银行为A客户提供服务,为B客户提供所有的金融服务,但是他没有把AB关联起来,如果关联起来会形成金融的B2B、B2C、C2C,这样银行可以从中国变成一个信息的提供者,变成一个联系的服务商。
第三个特点,平台是无边际的,我们讲除了银行的传统内容以外,我们还非常强调客服,希望通过银行得到一个综合化的服务。我们和外界跨界合作中的创新依然页是平台的重点。今天商业银行也会主动去应对互联网的挑战,积极地从金融互联网走向互联网金融,为客户提供更好的基于互联网的服务。
以下为文字实录:
[侯维栋] 银行通过十几年互联网应用的发展,也积累了一批人才,他们既熟悉金融,同时也对互联网应用、互联网发展有深入的了解。这些也是互联网非金融机构短时间所难以达到的优势。未来我们认为互联网金融应该是一个平台战略,这个平台包括四个内容。从银行的角度来讲,支付、理财、融资和外汇合作。它主要有三个特点,一就是大数据平台,大数据既包括结构性的数据,也包括非结构性的数据,既包括自身数据,也包括第三方获取的数据,通过这些数据银行可以认识客户,了解客户。 [10:16:32]
侯维栋] 第二个特点,银行可以搭建一个缴费平台,传统银行为A客户提供服务,为B客户提供所有的金融服务,但是他没有把AB关联起来,如果关联起来会形成金融的B2B、B2C、C2C,这样银行可以从中国变成一个信息的提供者,变成一个联系的服务商。第三个特点,平台是无边际的,我们讲除了银行的传统内容以外,我们还非常强调客服,希望通过银行得到一个综合化的服务。我们和外界跨界合作中的创新依然页是平台的重点。今天商业银行也会主动去应对互联网的挑战,积极地从金融互联网走向互联网金融,为客户提供更好的基于互联网的服务。谢谢大家! [10:17:18]