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教育培训纠纷成5月投诉热点

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早报记者 沈靓

市消保委日前介绍说,上月,全市各级消保委共受理消费者投诉7909件,同比下降7.65%,环比增长2.06%。

从统计类别来看,网上购物、通信服务、手机、食品、交通工具分别位居投诉的前五位。教育培训是上月投诉热点,共受理相关投诉193件,其中合同纠纷占到62.69%,涉及的服务缩水、霸王条款等问题较为突出。

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