新华网兰州５月２５日电（记者王艳明）脆弱的文物，狭小的空间，蜂拥的游客，保护与开放的矛盾在我国许多遗产地日渐突出。合理确定游客承载量，实施总量控制，全部预约参观，成了遗产地和游客共同面对的新挑战。
科学监测表明 脆弱遗产地必须限客
近日在敦煌举行的中国世界遗产地游客承载量研究与游客管理国际研讨会上，与会专家达成共识，脆弱遗产地必须限客，前提是要开展游客承载量科学研究。
世界文化遗产敦煌莫高窟成了大家关注的样本，因为它是我国首个开展游客承载量研究并公布结果的遗产地。
“根据科学研究和莫高窟开放的长期经验，我们确定莫高窟目前每日安全合理的游客接待量为３０００人。”敦煌研究院院长樊锦诗说。
“不能过度开放，也不能拒游客于洞窟之外，合理确定游客承载量，对文物保护和游客参观质量，都非常重要。”樊锦诗说。
专家研究发现，莫高窟现存洞窟７３５个，有壁画和彩塑的４９２个，而窟内面积在１３平方米以上、病害较轻且适宜开放的只有１１２个。而这１１２个洞窟，在每平方米最多容纳２人、单个洞窟参观在５分钟的情况下，洞窟内温度和湿度变化对壁画的风险影响才能控制在最低，游客才能获得最佳参观体验。
每日３０００人的上限，早已被打破。２０１２年，莫高窟游客数达到８０万人次，其中“十一”黄金周，有４天参观量超过了１万人次，单日最高达到１．８万人次。
“莫高窟这样的文化遗产地与自然遗产有着极大不同，它没有再生的可能性，处于一个单向且不可逆的衰老过程，这种衰老又是累积的。”美国盖蒂保护研究所首席项目专家内莫·阿根纽说，控制游客快速增长，对莫高窟来说已无法回避。
从立法到实践 遗产地“量力而行”确实可行
“蜂拥而至的国内外游客使一些遗产地人满为患，超出了其承受能力的极限。”国家文物局副局长童明康说，近期将在全国范围开展专题检查，并组织相关专业机构，针对不同类型文化遗产特点，制定具有可操作性的游客承载量测算标准，推动游客承载量纳入国家、地方立法和遗产地保护规划。
实施游客总量控制，从立法到实践，条件正走向成熟。而从西藏布达拉宫的实践效果看，遗产地“量力而行”，确实可行。
“为确保布达拉宫的建筑安全，我们只能继续控制人数。”西藏布达拉宫管理处副处长丁长征说。从２００３年开始，布达拉宫就实施日客流总量控制，为适应游客增长需求，通过早开门、晚关门的办法，把每天游客参观人数从２３００人增加到每天４０００人。
“参观布达拉宫，不管是散客还是团队游客，须提前一天预订参观门票。”丁长征说，布达拉宫的日接待承受能力到底有多大，目前没有科学依据，但为最大限度减少人为性损伤，确保利用适度，必须先控制游客。他们已委托北京交通大学开展布达拉宫结构监测工程，以掌握更科学的数据。
不预约就不能参观 中国游客的新挑战
“所有游客必须通过网络、电话等形式预约后才能参观。”敦煌研究院在公布莫高窟最高游客承载量的同时，还宣布了明年５月１日游客中心正式运行后新的开放方式。
全部预约参观，目前在中国的世界遗产地中，只有布达拉宫等个别遗产地在执行，敦煌莫高窟只对团体游客参观进行预约。
“我们已经进行了长达数年的探索，目前团体游客９５％以上都是通过预约参观的。”敦煌研究院接待部主任李萍说，将来全部参观预约的主要挑战在于散客。
散客占到了莫高窟参观人数的约６０％，如何让习惯于上门排队参观的游客适应新的预约参观方式，还有一个磨合期。
“游客中心运行后，通过主题电影和展示典型洞窟的球幕电影，游客可提前了解莫高窟的背景知识，身临其境、高清地观看洞窟建筑、彩塑和壁画。”敦煌研究院常务副院长王旭东介绍说，莫高窟游客中心就是为新的参观方式创造条件。
对于遗产地管理者来说，不断完善预约制度，改进服务措施，才能适应游客的新要求。同样，游客只有在旅游习惯上不断改进，才能适应先预约、后参观的新挑战。
“许多游客在旅游出行上带有一定的盲目性，过于集中，给旅游接待地的行、游、住、吃、购、娱等造成了压力。”甘肃省社科院旅游研究中心主任郑本法说，游客要学会主动适应新的参观模式和旅游理念，不能上了门再排队，而是在前往一个旅游目的前，要事先做功课，主动了解接待能力、预约渠道等信息。
(原标题：脆弱遗产地必须限客 如何适应新的旅游理念)
本文来源：新华网
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