提供“人本、专业、安全”出入境服务
(2012年度公安十大“给力”行动评选 候选条目)
全国边检机关按照构建和谐社会、建设服务型政府的总体要求,确立“以服务为中心,坚持顺畅通关、坚持严密管控”的指导方针和“人本、专业、安全”的服务理念,发扬“友好、高效、专业”的边检职业特色,强力推进提高边检服务水平工作,满足人民群众和广大出入境人员的新期待、新要求。8月19日,全国边检机关、公安机关出入境管理部门在全国200多个大、中城市同步开展了以“中国边检 阳光国门”为主题的边检服务品牌推介活动。此次活动是近年来全国边检机关、出入境管理部门与人民群众沟通最直接、规模最大、参与人员最多的一次社会宣传活动,活动得到各级党委、政府及社会有关各界积极响应。活动当日全国共设立品牌推介主会场37个、分会场374个,张贴海报2万余张,派发宣传折页200余万张,解答群众咨询50余万人次。