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新华网太原１月１日电（记者徐伟、马志异）冬季天气寒冷，道路湿滑，汽车故障频发。山西省消费者协会提醒，消费者在汽车维修的过程中要警惕各种维修陷阱，维护自身的合法权益。
据了解，目前汽车维修陷阱主要包括以下几个方面：一是利用消费者的不知情漫天要价；二是不经消费者同意更换配件，并由消费者买单；三是不修理只更换或者小病大修；四是使用劣质配件充当原装配件；五是不从根本上排除故障让消费者多次返修；六是偷偷换取车上的优良配件。
山西省消费者协会提醒，如果车辆在质保范围之内，尽量到指定的维修点进行维修；当自己选择维修店时，一定要看清资质，有无合法的经营手续，维修人员和场地条件等是否符合规范；维修人员在了解车辆的故障情况后，提供的维修方案必须要经过消费者同意；必要时消费者要与维修厂签订书面协议，确定维修的具体内容，明确维修厂的责任范围。
山西省消费者协会表示，临近春节，汽车销售市场将逐步升温，消费者如果购车后或者维修过程中出现质量问题，应及时了解相关的售后服务内容，与经营者协商解决。若协商无法解决，可以向当地消费者协会投诉，或者向有关部门提起申诉或向人民法院起诉。平时消费者也应多了解相关的法律知识，维护自身的合法权益。
业内人士表示，消费者在购车或者使用车辆过程中，应尽量掌握车辆方面的相关常识，对于一些常见故障做到心中有数，谨防在维修的过程中上当受骗。
本文来源：新华网
责任编辑：
王晓易_NE0011
