Gallagher：CEO手下有许多节点需走到群众中去|达沃斯

Gallagher：CEO手下有许多节点需走到群众中去

2012-09-12 13:16:09　来源: 网易财经举报

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Brian A.Gallagher

网易财经9月11日讯 2012年夏季达沃斯9月11-13日在天津举行，会议主题为“塑造未来经济”，全球联合之路总裁兼首席执行官Brian A.Gallagher在“掌控复杂局面”分论坛上表示，CEO的下面应该有一个节点，他们手底下的人还应该有一个节点。从高管直接跳到社交媒体，甚至三级以下的那些年轻人做的一些非正式的交谈，跃过中间的这些层次，这是很重要的。所以我们要走到群众当中去。

以下为文字实录：

国谷裕子：为什么我从一个小的学校去了乔治梅森大学，我觉得也是这样一种原因。我要澄清一件事，如果是太多的信息，有很多机构里面的沟通和交流，CEO并不一定能够得到最有用或者说最有洞察力的信息，而这种信息可能是您的雇员所拥有的。

ángel Cabrera：对，对，您说的是这个意思。的确，作为CEO您会获得各种各样的信息。

Brian A. Gallagher：首先在这样一个复杂的世界当中，如果你试图去过滤所有人的信息是很困难的。也就是说，CEO的下面应该有一个节点，他们手底下的人还应该有一个节点。从高管直接跳到社交媒体，甚至三级以下的那些年轻人做的一些非正式的交谈，跃过中间的这些层次，这是很重要的。比如说通过其他的艺术网络，也是他们跟我进行直接沟通的趋势，他们跃过整个管理结构，跃过管理层，能够跟我进行直接的对话。

甚至有一些员工自己的一些社交的社区，他们那些社区我都会注册，他们可能都不知道我已经注册了，也是其中一个听众，但是我在关注他们讨论的问题。但是我会发现大家在讨论的问题好像跟我们管理层讨论的问题不一样，这就是一个问题了。所以我们要走到群众当中去。

Albert-Laszlo Barabasi：还需要强调的是不仅在组织当中可以这么做，觉得描绘图谱也是一项非常重要的能力。比如乔治梅森大学觉得学习的网络在理解人生方面重要的作用，你可以去使用一些我们开发出来的工具去进行图谱的描绘。因为人总是有以自我为中心的趋向，我们总觉得自己是在网络的核心，可是我们其实需要去了解其他的主体他们眼中的世界是什么样的。你看到自己的竞争对手，你可以知道自己在行业当中处于一个怎样的位置，通过这样图谱的描绘你就有一个更为客观的方式去了解自己的实力。

Ernesto Zedillo Ponce de Leon：我觉得下一步也是很重要的，因为在我自己的职业，在我所在的领域，也就是政界，在政府当中，数学的或者统计学的复杂性，从纯粹知识的角度来讲和50年前相比，已经大大增加了数据和数字的复杂性，但是我们也看到我们作为职业人士在这方面是非常不足的。