王树彤：中国企业欠缺国际化的人才

图为敦煌网创始人兼CEO王树彤

网易财经6月8日讯 敦煌网创始人兼CEO王树彤今天在APEC工商领导人峰会上表示，中国企业欠缺国际化的人才，对当地的文化制度法规不够了解。

以下是文字实录：

王树彤：

刚才两位经济学家讲了中国企业国际化的进程，感觉比较艰难、比较沉重，我想谈一些机遇方面的事情，敦煌网其实是我创办的第二家企业，卓越网之后我在2004年创办了敦煌网，我想当时在2004年创办敦煌网的时候，最主要的是考虑了两个机遇，一个是在互联网时代，我感觉，中国企业“走出去”可以用完全不同的思维、视角以及经营，我觉得是颠覆传统企业国际化和“走出去”的路径的。

另外我觉得还看到一个机会，互联网带给了中小企业和大企业同台竞技的机会，刚才大家谈到了很多传统企业国际化的道路，包括一个国家一个国家地去开拓市场、做营销，在当地建立渠道、建立品牌，很大的挑战就在于我们欠缺国际化的人才，对当地的文化、当地的制度、法规都不够了解。

还有，刚才两位教授都谈到了公司，特别是中国企业在治理结构、在人才匹配上（和跨国公司的差距），但在今天互联网的时代，很多企业在国际化过程中是用了完全不同的方式，比如说，拓展国际市场，今天通过互联网，已经不是一个国家、一个地区地拓展，而在第一天就是全球化，第一天就是覆盖全球，所以敦煌网到今天已经覆盖了全球240个国家和地区，有的时候我们都不知道收到的是哪个国家的货币，包括汇丰银行都要问我们这是哪个国家的，但确定这个货币是给你们的，后来我们查到是立陶宛包括太平洋岛上的小国，包括非洲政府的太够，所以我觉得，我们今天是可以踩在世界最先进技术的肩膀上，可以更快速、低成本地覆盖全球市场的。

我想大家可能比较了解广泛应用的搜索技术、视频技术、社区技术，我想这对于中国的中小企业来说是前所未有的机会，可以一步走到全球市场上去，另外我想，电子商务的平台本身就是一个渠道，本身就可以让企业了解市场，直接和他的客户沟通。大家以前一直在说“6+1”，其实中国只有那“1”，所有渠道和其它环节中国企业都不掌握，第一次中国企业能够进入到自己的渠道，能够有自己的定价权，这已经不同于传统企业走向国际化了。当然，在这里面对企业的思维方式、运营管理方式和组织架构都提出了新的挑战，比如客户服务，它现在变成了更加实时的24小时的客户服务，比如物流方面的管理也不再是过去集装箱式的管理，而是“鸡蛋放在不同篮子”里的服务方式，这对企业运营和管理架构的挑战也是有的，所以我感觉，机遇真的不光是互联网带给了中国企业走向国际化的全新思维，而且也带给了中小企业前所未有的机会，刚才大家谈到的国际化都是改革开放之后非常凤毛麟角的中国大企业，一定要具备相当的财力、实力和人力才有可能想到这条路，所以我觉得今天互联网对于中小企业来说有那样的机会，在网络的另一面他并不知道你是500人的企业、50人的企业还是5000人的企业，说点积极的，我觉得这是一个巨大的机遇。