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王刊良:电子商务模式创新

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电子商务作为一种新型商务模式,集物流、商流、信息流与资金流于一体,以其快速、便捷、高效的特点备受商界青睐,近年来,在全球范围内,电子商务已成为新的经济增长点和关注点。4月21日,浙江大学EMBA精品讲座邀请了中国人民大学商学院管理科学与工程系主任、教授、博士生导师王刊良教授主讲电子商务模式及其创新。讲座吸引了大批EMBA学生前往听课,现场一度“人满为患”。

王刊良教授在讲座上为大家介绍了当前电子商务发展的概况和重要性,并结合大量生动的案例介绍了电子商务新的竞争规则、技术发展趋势、商业发展趋势以及商务模式要素与分类,让同学们对电子商务未来的发展方向以及竞争空间有了新的认知和想法。

在电子表格应用发明之前,人们很少使用个人电脑,当电子表格发明以后,大家都买了PC机,因为它方便多了,这个就是一个典型的杀手应用。所谓杀手应用就是如同电子表格这种应用程序在一个平台上运营后,极大提高了所运行平台的销售。在现代这个社会,杀手应用不断涌现,如大家所熟知的App Sstore,图片、音乐、视频,就是只要可以数字化的东西都可以通过App store来下载,所以App store的这个商业模式实际上使得这个苹果的东西在终端都卖的特别好由此可以发现,杀手应用的普遍特征就是极具吸引力,极为有用,而且非常简单。

当一个应用程序你认为它会成为杀手应用时,它往往不会,当你认为某一件事情基本没用了,它没准就可以成为一个杀手应用。Facebook仅仅只是哈佛的男生想要更方便看女生的照片而发明,主要的发明其实是干很无聊的事情。由此可见,几乎所有的杀手应用在开始时都被认为是简单而无用,特别是基于计算机的应用。

当前,在专利方面,除了传统的产品、技术以及商标可以申请专利外,一类新的做生意的方法,可能包括新型的电子商务、保险、金融、税收等也可以申请专利,这对将来电子商务模式的创新和发展都非常有利。

缩小化、无所不在的计算、标准化、摩尔定律、连通性和物联网、正反馈和网络外部性、云计算以及远程信息处理和服务是未来电子商务模式技术发展的趋势。他尤其强调电子商务要考虑将技术融入人类的生活,而不是强迫人类进去技术之中。

从商业发展趋势来看,非居间化、解构与重构、数字聚合效应以及社会商务是未来电子商务模式发展的趋势。非居间是指企业采取相应措施减少中间商的使用、增加直接向最终消费者提供产品和服务的渠道的过程。他去掉了传统商品的分销渠道,对唱片行业、传统书店等冲击力很大。在台湾,现在很多成品书店都开始尝试混业经营,书店不仅仅售书,还提供一个阅读空间,客人可以在书店边阅读边喝咖啡。

如果搜索和联系供应商的成本大幅度下降的话,消费者有可能不到附近的供应商那里购物,而转向特定商品或者服务的最佳或者最便宜的供应商。对传统银行来说,这是一个威胁,客户不再那么忠诚,可能会对不同需求选择相应的最佳提供商:针对现金选择最便宜、服务最好的供应商,储蓄选择另一家,抵押又选择另一家,等等。这就是解构与重构趋势

社会商务是电子商务的一种类型,涉及到利用支持社会交互和用户生成内容的社会媒体、在线媒体,旨在帮助在线购物和产品服务的销售。简言之,社会商务是电子商务交易环境下对社会网络的运用。

最后,王教授认为这是一个令人激动人心的时代,社会、政治和技术发生着巨大变革,例如未来30?0年中国人口结构的变化,为中国的年轻一代的创业家们提供了商业创新的肥沃的土壤,特别是IT驱动的商业模式创新。

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