纳尔科CEO：在前沿市场须处理好合作关系

纳尔科公司董事长兼首席执行官J.Erik.Fyrwald

网易财经9月13日讯 世界经济论坛2010年新领军者年会将于9月13日-15日在天津举行。本次年会的主题为“推动可持续增长”。国务院总理温家宝将出席开幕式并致辞。

在今日举行的“在下一前沿市场开展业务 ”分论坛上，美国纳尔科化学公司首席执行官J·埃里克·费沃尔德表示，纳尔科在前沿市场的开拓经验有三点，一个，进入前沿市场的需要有战略协作，好的时机、不好的时机要跟他们一起度过，第二，要把那些最能干的自己人用到这些地方，并且要重用一些很能干的当地人，第三，要处理好合作关系。

以下为文字实录：

J·埃里克·费沃尔德：我是代表纳尔科公司，我们是做污水处理的公司。我们在这些前沿市场，每年增长大约30%，时间也比较长，我们得出的经验有三个，第一个，进入前沿市场的需要有战略协作，好的时机、不好的时机要跟他们一起度过，第二，要把那些最能干的自己人用到这些地方，并且要重用一些很能干的当地人，第三，要处理好合作关系。

举两个我们受教训的具体的两个例子，第一个，西非地区，我们进入了非常大规模的一个石油项目，和一个跨国公司一起来做，是他们的一笔生意我们后来加入。我们做好所有的准备之后，当地的石油公司最后决定应该换另外一个供应商，等于说我们没有和当地的这个合作伙伴建立好关系，我们后来意识到当地的各种合作伙伴关系是至关重要的。

第二，腐败、贿赂等问题，我们都要面对这些挑战，东南亚本来有一笔很好的生意，我们的代表回到我们的总部跟我们反映，说客户跟我们要红包，否则不跟我们做生意，最后我们就不要这个生意了。这个问题同时说明，我们只是一些低层面的人打交道，没有找一些高级的成员更全面的解释我们可以带来什么附加值，所以这两个都能解释出，你要去了解当地市场。

主持人Tarun Khanna：腐败也是一个特征码？

J·埃里克·费沃尔德：腐败的话就不要找他们做合作伙伴了，还有很多讲究原则的公司，所以一方面可以维持全球的价值观和标准，同时可以积极的进入前沿市场，而且我们现在有所了解了。