网易财经3月10日讯 进入中国已13个年头的韩国易买得，在华发展一直比较慢。新任中国区总裁郑午默日前表示，将加速扩张步伐，2015年前将新开百家门店。
与差不多同时期进入中国市场的家乐福、沃尔玛等世界零售巨头相比，韩国新世界集团旗下的易买得无论在门店数量、品牌号召力上都与竞争对手相差一截。
据介绍，新世界集团1997年进入中国，但直到2008年才进入相对高速扩张期。对于那么多年发展缓慢，郑午默表示，原因很多，易买得的商品质量及价格都没有优势。深层原因是易买得过去过于主张自己的运营模式，对中国顾客的消费习惯没有深入研究，没能得到消费者和供应商的支持，易买得采购人员的谈判能力也有待提高。
郑午默告诉记者，他曾经做过调查发现，一家易买得门店开张时有四至五万名会员，但是过了一段时间之后，会员人数流失一半，这个现象在易买得新开的门店中非常普遍。郑午默认为，导致这样的结果主要是因为与竞争对手大润发、家乐福等相比，易买得在商品的品质和价格上缺乏优势，商品价格不具备竞争力，服务、环境再好也没用。
这两年易买得加快了开店速度，而开设新门店的成本较高，易买得有些门店赢利能力欠佳，有些还出现亏损。郑午默表示，对于亏损的门店，公司会考虑通过吸引更多的顾客及增加客单价的方法使门店逐步减少亏损、实现赢利。
对于存在的问题，易买得首先将从更新商品种类、降低商品价格、提高商品品质、补充更多好的供应商等几方面入手。此外，还将以“便宜、便利、高兴”三个目标来实现“顾客第一”的企业宗旨，满足消费者的需求。
为了更好地进行公司的改善与革新，公司已从韩国调来40多名工作人员，分布于中国区的各个部门。另外，还引进了一批台湾籍管理人员，其中３名担任店长，3名担任总部管理。
郑午默表示，将采取一系列的措施减少卖场忠实顾客的流失，增加客流量。还将提高卖场停车场的便利性，引进韩国停车场管理模式，确保私家车停车的便利度。通过这些措施，预计可以增加20％至30％的客流。
郑午默还表示，为了缩小易买得目前的商品品质、种类的差距，已经开始从非食品商品入手。现在易买得正在做这方面的调查研究，列出类似的商品清单，排出受中国消费者欢迎的商品，估计首批进入中国易买得有竞争力的商品品种可达两三千种。
郑午默认为，由于中国、韩国、日本同属于亚洲市场，大家在历史、文化、语言上都比较接近，因此，他对易买得在亚洲市场的发展前景充满信心。
本文来源：网易财经
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王晓易_NE0011
