爱尔眼科的管理优势
公司的管理团队均具有多年眼科医疗行业从业经验,对行业的特点有着深刻的了解,对行业的发展现状和动态有着准确的把握。在连锁管理上,重大事项由公司总部在充分民主的基础上统一决策,日常经营工作按照公司的统一规范由连锁医院开展。公司通过强化管理分工、明确管理责任,有效地提升整体管理水平和各连锁医院的运营效率。公司的管理特点具体表现在:
(1)管理人才与技术人才的有机结合:本公司各连锁医院均实行CEO 负责制,医院CEO 由专业的经营管理人才担任,有效促进了医院经营管理的专业化。同时,每家连锁医院均配备一名由眼科专家担任的业务院长,负责医院的医疗业务、质量控制、学术科研等工作,为医院的专业技术发展提供了可靠的保障;
(2)发挥专业委员会作用:为提高各项工作的专业化程度,公司在技术领域成立了学术委员会,为公司医疗发展方向及医疗战略策略提供决策支持,规范各连锁医院医疗行为、制定各项医疗标准,组织协调各连锁医院学术的发展;参与公司技术人员的职称评定;开展对各连锁医院医疗质量的检查与评估。学术委员会下设各专业学组,负责带动各连锁医院对应学科的临床培训和发展。在管理领域,公司各连锁医院在人员奖惩、药品管理、医疗质量、院内感染、客户服务、物资采购等方面均成立了专门的委员会,并制订了相应的制度保障其工作的开展;
(3)院科两级管理体制:公司在所属各连锁医院中全面推行院科两级管理体制,即在医院整体管理体系的基础上,强调医院对科室的层级管理。医院对科室实行目标管理,科室主任负责带领科室人员完成医院下达的科室目标,包括业务发展指标、质量管理指标、学科建设指标等。院科两级管理体制的推行,既能够充分调动科室的积极性、促进各学科的专业化发展,又使得医院管理者能将更多的精力用于医院整体的经营和管理。