访谈实录：
邓信德：网易的网友你们好。
网易财经：请您介绍一下小霸王的经营状况。
邓信德：小霸王到今天为止23年，我们从单独的学习产品到现在的家电、数码，都有一个比较大的飞跃。
网易财经：1999年时，小霸王学习机的产量最高，到2004年，成立了四家公司，到2009年呈现了多元化布局，这中间的过程是怎样的？
邓信德：主要分以下三个阶段：第一，从1987年公司成立以来，到我们主打以电脑学习机为基础发展。当时我们的目标就是对准学生，因为当时很多父母经过了文化大革命，希望下一代能把他们失去的补回来。当时的国家领导人对我们的教育产品给予了很高的评价。1998年10月份，全国副委员长费孝通视察我们小霸王时就说过，“小霸王的事业就是造福子孙万代的事业，功德无量”，给我们公司提了“面向祖国未来，开发教育产品”，多年来也激励着我们在电教产业中的发展。后来公司开始生产复读机，复读机从小学课本发展到磁带，通过磁带来学习、复读。这是第二个阶段。
第三个阶段，从2004年开始，出于满足家庭需要、生活需要，我们发展到了数码产品，还有今天看来比较低端的MP3。再就是针对电能源的问题开发了电磁炉。2004年之后到今天，我们发展了以11个产品为主，分开生产经营的模式，产品的研发、生产、销售都便于管理。从VCD、DVD、学习机，包括现在的卫厨，到2009年火爆的点读机，都是我们产品不断的发展和提升的例子。
网易财经：现在各个业务板块的比重是怎样分布的？
邓信德：生产的电教、电玩产品还是占比较多。学习方面有点读机、学生同步电脑、数码学习机等多种产品。这些行业中，无论是在产品研发、质量还是销售和售后服务方面，我们与同行相比都具有很大的优势，所以我们的产品一直都处在行业领先地位。电玩产品作为主要的出口外销产品，特别是在金融风暴后同行业出口大幅下降的情况下，我们凭着多年来在电玩行业中建立的良好信誉以及过硬的质量，产品销量还在不断上升。今年，国务院出台了文化产业振兴规划，提出了要加快发展文化创意、影视创作出版行业、印刷广告、、数字内容的动漫等重要文化产业的发展，充分调动了社会力量，加快了重大项目以及行业联合组建，要建立一批产业示范基地。文化产业的迅速发展跟经济危机其他产业的发展也不完全相同。目前中山市政府已经将游戏游艺产业作为未来区域的经济发展路线。
网易财经：中山市政府？
邓信德：对。为了使中山市先进的制造、信息产业与文化产业融合，制定了中山市游艺产业发展规划——2008年到2020年建立游戏游艺产业的发展思路，组建了游戏动漫中山产业研究战略联盟。中山从八十年代初期就有一个长江乐园，中国的第一个游乐场，跟着就是我们小霸王。，组建这个联盟就给了我们一个发展的平台，推动了我们产业的发展，确实对我们有很大的促进作用。
网易财经：现在出口外销这一块在小霸王的业务范围里占怎样的比重？
邓信德：目前电玩产品出口外销占的比重比去年提高了80%，数码产品MP3等销往东南亚地区。为什么我们的出口产品还递增了呢？关键也是看我们企业是否能在危机中发现机遇、把握机遇。现在我们每年都会参加香港贸发局召开的香港电产会，10月份还要参加越南的产品展销，我们都想去国外宣传产品，特别是现在欧美国家遇到了金融风暴，他们有比较多的时间来跟家庭休闲玩乐。我们有跳舞毯，双人、三人、四人的都有，另外家庭游戏机的活动棒也可以防止老人痴呆，所以我们在欧美还是比较有市场的。
网易财经：目前小霸王是怎样的体制结构？
邓信德：我们是以小霸王品牌整合多个产品，细分生产、管理、销售，有统一的大方向管理。
网易财经：从1999年到2009年，这10年里小霸王经历了怎样变迁？
邓信德：小霸王经历了风风雨雨，起起落落。2004年时媒体问我们为什么有这么多技术人员离开，会不会给公司带来影响？我认为不会，而且是绝对不会，人员的流动是社会发展中正常的情况。有人把小霸王比喻为一所黄埔军校，我觉得这个比喻不错，确实造福了人民，也确实给了我们动力。在产品价格竞争方面更体现了我们的发展，我们必须要竞争地发展。总体来说，不断稳定发展就需要不断地竞争。
另外我们还感觉到发展必须要有竞争，但是我们也视质量为企业生命，不断创造是公司的灵魂。小霸王的商标就是两个拳头，这两个拳头是力量的显示，一个是质量，一个是服务。我们要不断地开拓市场，不断地提升服务，我们认为服务好才是真的好。我们一直坚持向消费者提供质量过硬的产品，完善售后服务，在消费者中形成良好的声誉，造就了小霸王的影响力，企业才能长盛不衰。
第三点是与时俱进，科学发展，客观了解掌握市场，及时了解市场的变化趋势，产品发展趋势和消费者不同时期的需求，根据市场需求重点发展、稳步发展。综观小霸王经历的变迁，正是我们不断自我调整，寻找把握每个机遇，加快提升能力和核心竞争力，才能不断前进发展。小霸王能在风雨中走过23年发展到今天的规模，我们作为公司的员工都感到很自豪。
网易财经：谢谢，希望小霸王发展得越来越精彩。
邓信德：谢谢。 （李定政）
本文来源：网易财经
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王晓易_NE0011
