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WPP集团CEO:西方世界需要重新学习

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WPP集团首席执行官苏铭天爵士

网易财经9月12日讯 全球瞩目的夏季达沃斯论坛——“2009年新领军者年会”于9月10日至12日在大连举行,网易财经作为官方授权合作网站全程直播报道本次年会。在今日举行的“低迷中的成功与生存”平行全会上,WPP集团首席执行官苏铭天爵士说,中国人有很强的倾听能力,能够获得信息,学习、倾听、适应、实施、执行,这是中国人的强项,这种技能在西方世界已经有所丧失的,我们需要重新学习。

以下是实录:

苏铭天:好,我也来谈一谈融合的问题,很显然,我们的工作还没有做得很好,我们还应该有所改善,这种融合是非常重要的,客户在经济低迷当中用两个词:有效性和效率。

有效性指的是更高质量的工作,而效率指的是有更低的成本。客户说,我们想要付同样的价钱,有更多的产品,甚至是有更多的产品、更低的价格。这是他们的一个极端想法,要求价格更低、质量更好。所以,这也带来了很多的变化。

谈到融合的问题,我认为,中国有一个非常大的优势,多年来,我们都注意到了这一点,中国和西方很多国家不一样,中国人会倾听、会学习,在过去二十年间,我们在这里开展业务,我们看到中国经济拥有很强的适应能力、调整能力,能够经历巨大的经济变革,机会和挑战并存的变革。

你来到中国,你听到人们还在说4-8%的增长,印度希望有6-7%的增长,而我们在英国、在英国,觉得保平就已经是最高成就了,这已经是增长了。当然,中国的增长基数非常低,但现在的基数也已经不小了。

所以我想谈的是中国人的倾听能力,他们能够获得信息,学习、倾听、适应、实施、执行,这是中国人的强项,这种技能是我们西方世界已经有所丧失的,我们需要重新学习。

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