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孙宏:经济危机时要和你的客户抱团取暖

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大连港股份有限公董事长孙宏

网易财经9月10日讯 全球瞩目的夏季达沃斯论坛——“2009年新领军者年会”于9月10日至12日在大连举行,网易财经作为官方授权合作网站全程直播报道本次年会。在“大萧条的教训”平行全会上,大连港股份有限公董事长孙宏表示,危机到来之前公司不仅减少了在集装箱码头方面的投入,采取的一个办法就是降价来争取有限的市场份额,而且要和自己的客户抱团取暖,给客户提供更加增值的服务。

以下是实录:

在危机到来之前,我们首先感觉到要适当控制我们的建设,我们首先减少了集装箱码头的建设。第二,要和客户抱团取暖,港口很大的盈利是货主和航运公司,随着金融危机的到来,货主和货运公司都对成本更加敏感,他们采取很多办法来降低成本。但是作为港口这个行业,即使是航运高峰时也很难把价格提上来,所以我们和客户抱团取暖,提供增值服务,我们不仅提供港口业务本身的服务,还提供相关的物流服务。我们有自己的租线船队,我们租赁经营内陆单港设施和货运设施,通过我们和关联物流商,比如说铁路部门、航运公司的合作共同来提高我们所提供服务的附加值。第三,我们在内部成本控制方面下了很大力气。大连港是国有企业,我们减少人员是非常困难的,而且港口业培养一名优秀的员工需要5年时间。所以在危机到来之前,我们也向员工承诺,不降薪,不减人。要做到这一点,就要在其他成本控制方面花很大的精力。第四,我们在危机到来的过程中,因为港口是一个资金密集型的行业,我们在整个成本构成当中人工成本占到了30%,固定资产投入占30%,剩下的30%是运行性的费用,所以巨大的港口项目需要资金的投入,如果没有资金的保证很难运行下去。如何保证现金流不断,我们在2008、2009年两次发行了公司债,两次募集成本55亿,使得我们的财务结构、债务结构得到了良性运转。

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