波司登集团副总裁黄贵:
各位来宾大家下午好。
首先我对网易公司给予我这次交流的机会表示感谢,并代表波司登公司对本次论坛给予祝贺。
今天在座的都是业界的专家和企业家,我今天主要跟大家分享和汇报的主题是“中国服装企业的国际化路线”,下面我分享我个人的观点,不当之处请各位领导给予指正。
中国服装企业的国际化,这个课题非常大,因为到目前为止在业界还没有一个固定的标准或者衡量企业如何达到国际化的标准。下面是我个人的一些观点。
谈到我们的企业国际化,我们可以来总结中国服装企业发展路线,一般来讲在我们整个服装企业发展阶段会经历这么五个阶段,首先是创业期,发展期、成熟期,转型期到飞跃期。每一个时期,重点每企业都集中落脚在资源上。
创业期为了企业发展创造相关资源,发展期在积累资源,成熟期把已经积累的资源发挥到最大化。转型,整合资源,飞跃拥抱资源。这些资源分为内部资源和外部资源。从内部资源来讲,包括人力资源、财务资源、品牌资源、产品资源以及我们的渠道营销资源。还有我们的传播资源。这些资源都是每一位企业家可以控制、可以整合的。但是对外部资源来讲,我们每一个企业家要把握趋势,第一是社会资源,第二是消费者的心智资源。刚才各位领导、专家在讲话,谈观点的时候,我的感悟在体会。我认为他们讲的非常有道理。做品牌最终的核心要把消费者心智资源如何抢占,这也是我们整个企业发展不同阶段,对资源整合的一个结果,大家可以看到,无论是创业期、发展期、成熟期,这三块一般的企业都在求做大。接下来两个,一般到了成熟期之后,服装企业会对未来的战略做规划,到了飞跃期,飞跃期一般提倡的是国际化,在国际化战略过程中,中途会不免经历一个转型期,因此我们认为一个企业真正意义上的国际化,是优质资源配置的全球化。这是我发表的第一个跟大家一起来分享总结企业发展的路径图。
接下来是我谈的一个个人观点,我们谈到企业,既然要国际化,刚才专家、领导都已经阐述观点,品牌是核心,企业要国际化,品牌必须要国际化。因为企业是运营的实体,而品牌是我们能够把企业生产力表象出来最最核心的一个载体。谈到品牌国际化,最深刻的内涵是我们文化国际化,人才国际化,产品国际化、渠道国际化,传播国际化。渠道追求的是市场国际化,我在国际市场上到底占有多少,在哪些国家拓展我的渠道,产品围绕标准在做,我们人才可能用机制来完成,但是我们认为更应该去关注上游文化国际化,以及传播国际化。
文化国际化也就是我们一个企业,刚才一位领导谈的非常好,企业的领导人、企业的基因是什么,这是最核心的。因此我们如果认为企业国际化,它是最核心的部分,这决定我们企业未来发展的基因,企业基因的区别就在于思维和文化的区别,因此我们要了解国际国内主流文化,找到警示我们自己企业的文化的差距,然后来打造、来改变,来重新塑造我们的基因。谈到这一点,我想文化国际化,谈到个人的一个观点。也就是说如果我们把这个深层次的问题解决了,今天、现在,我们企业没有国际化,那是暂时的,反过来说,如果这个问题不解决,即使今天国际化,那也是暂时的。
讲到传播国际化,刚才在我上面的汇报过程中,谈到整合消费者心智资源,做品牌最最重要的渠道就是传播,在传播方面我们如何通过有效的传播途径、方法、形式、思维、载体,最终抢占消费者的心智资源,也是我们做品牌的最核心部分。在此,感谢各位以及网易对波司登整个整合、传播过程中给予的规划和指导。
对于企业要国际化,我们应该品牌先国际化,而品牌先国际化,我们认为应该在文化、人才、产品、渠道、传播系统方面的资源进行整合。
谈到企业国际化,刚才我在听到领导发言讲话的时候都谈到国际化的方式无非有两种,第一种自主品牌国际,第二收购品牌,但是无论哪一种,无论是自主品牌,走出去,还是通过资源整合国际品牌,实施企业国际化,观点与刚才领导是一致的,要做两方面的工作,第一要守住国内市场,为中国消费者提供更具有价值的一些产品和服务。第二更应该主动地积极参与国际市场的竞争,要走国际市场,在竞争中提高、在竞争中发展。
刚才谈到的观点是对企业如何国际化整个思路的规划,我们来看波司登,波司登在整个国际化竞争中是怎么样思路。我们看中间,中间这一块,波司登是中国服装业唯一拥有世界名牌,在香港上市的,这些是我们现在的表象,也就是说波司登现在的一个主力阶段,我们认为应该是转型期,能够对波司登产生这些荣誉或者说一个成绩的因素,我们总结分析有六个一,第一个是一个领袖,一个领袖波司登品牌创始人,董事局主席高德康,是一位非常有魅力的领袖。第二一个品牌,第三一套模式。第四一批经理,第五一种文化,第六一颗爱心。这六个因素使波司登走的今天,对未来设计了两个目标,一个是中期目标,一个是长期目标。中期目标将融合全球资源,打造具有国际竞争力,成为令世人尊敬的世界著名的中国服装品牌企业。在此,我们认为国际化的核心,在波司登战略描述过程中,令世人尊敬这是我们共同去追求和打造的。长期目标是百年品牌、百年企业,波司登整个品牌进程。
怎么从现在的转型期到达未来的飞跃期,也就是实现国际化战略,这里面我们给在座的每一位领导和专家,给各位汇报一下波司登管理的思路,有三个层面:一个战略层面,一个是执行层面,一个是文化层面。波司登在整个国际化推进过程中,会重点对这三层民进行系统、科学、合理地配置。同时也对整个文化层面重点地研究和改造。
刚才领导在介绍过程中重点强调了企业家的道德品德,波司登的使命是让人们的生活更精彩。愿景是树百年企业创百年品牌,核心价值观,团队、忠诚、诚信、务实、创新、责任。也就是说波司登一切经营管理过程中的行为和结果及都会围绕核心价值观而展开。
对于波司登如何实施企业国际化进程,大家可以看看我们波司登品牌构架,在刚才介绍品牌国际化有方式,一是自主品牌国际化,第二是收购经验。波司登等品牌都是我们自主品牌,在整个波司登集团中,我们创牌子的过程中,到目前为止一个世界名牌,三个中国名牌,五个中国驰名商标,这些是通过国内整个市场的运营把波司登品牌运营到国际上,同时我们也收购了一些国际二线品牌,来提升我们整个国际化进程的影响力。目前波司登和美国的“威尔”品牌进行了合作,这为波司登的扩展打下了基础。在波司登整个管理框架和品牌构建的过程中,我再次感谢上海服装行业对我们的指导。
波司登将通过转型期的一些管理方面、品牌运营方面、传播方面,系统的整合,最终我们要通过自主品牌国际市场自拓展,和收购国际品牌的运营,真正把波司登打造成为一家令世人尊敬的世界知名的中国品牌运营商。
通过跟刚才各位领导的汇报、交流,对本次论坛的观点,因为刚才网易公司的领导也介绍了,我也相信本次论坛一定能够在中国整个服装业引起大家的共鸣。我对今天整个服装企业,我们需要打造一个强大的、优秀的企业文化,对企业内外的资源、优质资源进行科学、系统地整合、配置优化,转化为品牌或者品牌群的强大竞争力。通过有效运营实现国际化的目标。这个观点仅供我们在座的专家、领导和媒体朋友们的分享和参考。这个观点仅仅代表我个人,如果谈到不当之处请各位领导给予批评指正,谢谢。