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广之旅董事长:政府与企业应携手加强亚运宣传

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中国旅行社协会副会长、广之旅国际旅行社董事长郑烘接受网易财经专访

网易财经7月16日讯 中国旅行社协会副会长、广之旅国际旅行社董事长郑烘今日出席2009中国体育营销峰会时指出,政府与企业应该携起手来,加强对亚运的宣传。

上半年国内游同比增长35%

在刚刚过去的2009年上半年,旅游行业在金融危机后出现的曙光,又被一场突如其来的甲型H1N1流感笼罩阴霾。可以说,不利于旅游行业发展的因素很多,那么作为广东地区最大的旅行社,广之旅采取了哪些应对措施呢?

郑烘表示,2009年上半年,广之旅国内游出游人数近45万人次,同比增长超过35%;而出境游人数近25万人次,同比增长近15%。这可以说是经过许多努力取得的成果。

“金融海啸之下还是有不少人要出去旅游,他们可能不选择长线花太多钱,可能是短线和国内游多一些。另外由于H1N1流感的影响,很多人担心在坐国际航班时感染病毒。所以说,出境游受的冲击比较大。但广之旅一向都很注重质量,这时候很多客人出去旅游就要找服务更好、保障更好的旅行社。另外,我们能够根据情况来及时调整策略,比如更改线路。”

据介绍,今年5、6月份,去欧洲、美国、澳洲的游客有很多退团的。广之旅就减少了国际线长线旅游,增加了港澳台、马来西亚、新加坡等短线旅游。国内游则偏向西部地区,避开一些走国际航线比较多的中心城市。同时,在省内游方面,5月份推出了“深圳东部华侨城一天自驾游”的亚运志愿信使线路,也深受欢迎。

亚运是机遇也是挑战

对于即将到来的亚运会,郑烘表示,“亚运会的到来对于广州旅游业来说是机会也是挑战,这种国际体育赛事对当年这个城市旅游业发展的影响,我们必须要花很多精力去研究。很多大型的国际旅行社在组团时可能会避开大型赛事,因为那时候人流量会很大,这是以前我们没有意识到的。另外,作为主管部门或者政府为了保证整个亚运会能够安全的运行,可能会在签证、安检等方面都会有监控措施,这也是旅游业界必须要考虑的问题。”

“在大型体育赛事里面,要采取不同的营销策略,才能做好生意,不然可能就成了旅行社放大假。届时,广东人可能都不会在那个时间去出国旅游,而是集中在广州,毕竟家里在办亚运会。这时,广之旅组织出境游、出国游、出省游,肯定没有生意做。我们要为来参加亚运的客人服务,组织境外、外省的客人来广州来旅游。”郑烘笑着说道。

亚运营销推出“亚运信使团”

如何借亚运之机打好体育牌,将亚运营销作为业务发展的突破口呢?郑烘表示,在2010年广州亚运即将举行之际,广之旅再一次抓住机遇,正式签约成为广州2010年亚运会旅游服务供应商,并与广州亚组委志愿者部一起,联合开展亚运志愿信使团活动。在2009年6月30日至2010年12月31日这500多天的时间里,广之旅将动员10万外出旅游的市民、组建1000个亚运志愿信使团分赴全球100个城市宣传亚运会。

“我认为市领导、亚组委领导也希望亚运会给广州的旅游业带来很好的商机。在广州有很好的景点、景区,应该把它做成产品,尽快地向亚洲甚至其它国家地区做宣传推介,这很重要。明年还有一个上海的世博会,这个对广州来说是很大的挑战。我认为广州应在亚运跟旅游服务宣传上有更多的投入,希望引起政府有关部门的重视。

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