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专访三星(中国)崔汉荣:鼓励员工自主性做慈善

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专访:三星(中国)投资有限公司 中国西部地区总经理 崔汉荣

网易财经5月12日讯   网易财经:崔总,我们简单聊一下企业社会责任的问题。5.12汶川地震之后,舆论普遍有一个观点,认为5.12是开启中国企业社会责任的元年,请问崔总如何看待这个问题?

崔汉荣:我们三星集团对于社会责任方面一直持有密切的关注度,重视CSR,在三星全世界的分支机构来讲,在中国的公益活动开展得最活跃也最积极。特别是中国区域的总裁朴根熙总裁来到中国任职位之后,这些活动就开展得越来越活跃了。从2005年就开始进行希望小学建设,2007年开始了白内障复明手术等活动

地震之后,三星集团捐献了3000万元,之后我们公司职员也自发捐献了400多万元,还有7000多名志愿者无偿献血。今天这种活动对于企业和社会来说都是很重要、很有意义的活动。另外我们成都分公司这边还有资助重庆市渝中区贫困学生读完大学的活动,这是从06年开始的,每年递增一人,到今年为止已经有14名了,是从渝中区各个学校选拔出来的学生。

网易财经:我们知道慈善活动一直是企业履行社会责任的重要方法,请崔总您对比一下中国和韩国在履行企业社会责任方面的具体做法,您认为中国企业在做慈善活动时有哪些需要进一步改进和加强的地方?

崔汉荣:去年5.12地震之后,中国的人民和企业(援助)活动的开展和精神让我深受感动。这里关键的一点是,企业是始终对社会抱有责任的。作为企业来讲,是人民购买企业的产品,企业从中获得利润然后再投资,延续这样的生产过程。作为企业,从利润中拿出一部分来回报社会是企业应尽的责任,5.12地震之后我们也看到有很多企业和公益团体做慈善活动。金钱支援固然重要,但韩国更多是采用这样的形式:企业内部都有“同好会”,以自发团体为单位,找一些联系点和一些需要救助的部门进行一对一的对接。

网易财经:这也是一种慈善行为?

崔汉荣:例如登山协会安排在某个周末去某个地方登山,他们会把一部分时间留出来去孤儿院或其他地方进行救助活动。关键在于这是自发性的,而不是某一个公司或团体(强迫的),这是每个人自愿做的事情。

网易财经:鼓励员工发挥他的自主性做慈善。崔总,企业社会责任是一个很多元化的概念,除了慈善之外,企业在社会责任方面还有哪些义务?

崔汉荣:活动包括很多方面,但我认为其中最重要的就是对教育的投入,学生是一个国家的希望,我们也一直在做希望小学的建设,5月22日我们即将在云南香格里拉县(离县大概八十多公里的一个小地方)建一个希望小学。通过我们建设希望小学而获得教育机会的学生将来成才后再回报社会,这样会形成良性循环。

网易财经:崔总,三星、东芝这样的企业都是跨国企业,跨国企业和本土企业相比,他们在履行社会责任时有哪些独特之处吗?

崔汉荣:中国有很多可以做慈善事业的项目,但有一部分也许中国企业还没有关注到,例如白内障手术这样的活动,这些活动现在开展得不算很广,所以我们也在做这些方面的工作。三星在全世界都有自己的分支机构,慈善方面的经验可能会比本土企业稍微多一点,做一做中国企业没想到的部分。三星集团下的分支机构在当地也做了“一心一村”的活动,每个分支机构和当地农村做对接,现在已经有48个了。现在我们分公司把金堂县小学的学生接过来,让他们参观我们的公司和科技馆,这些活动我们都会定期做。去年三星集团提出了绿色经营的概念,针对这个理念,要求产品的绿色化,经营的绿色化,环境的绿色化。

网易财经:问一个具体操作的问题,三星在韩国本土和在中国实施企业社会责任方面受到的政策鼓励、限制有什么不同?在执行过程中会有哪些区别?

崔汉荣:我们都说去年是(开启企业)社会责任的元年,韩国和中国的区别在哪里现在还看不出来。

网易财经:前一段我们一直在关注可口可乐(苛待)劳工的问题,工作时间长、工作条件差,很多国外跨国公司在对员工的社会责任这块做得并不是特别好,这也引起了媒体和公众的关注、不满,请问崔总,跨国集团在中国本土履行社会责任方面还有哪些需要进一步改善和加强的地方?

崔汉荣:对于我本人来讲,企业的员工本身也是企业的顾客,三星会根据中国法律和政策规定来给员工的工作支付相应的报酬,员工本身对自己做的事情有一种满足感,才会生产出很好的产品,也能卖出更多的东西。所以我想,每一个来中国投资做事的外国企业都必须得按照中国法律来执行,也要更加关注中国员工的福利。

网易财经:最后一个问题,美国源起的金融风暴愈演愈烈,全世界很多企业都不同程度地受到了影响,我想问的是,在金融风暴大背景下作为企业如何规避金融风暴带来的影响,同时更好地结合自身实际来履行社会责任?

崔汉荣:从去年开始,我们公司也受了金融危机的影响,从危机开始到现在,我们公司没有裁员,也没有停止员工福利和慈善工作,从大部分国家来看,经济指数都在下跌,呈负增长,而中国第一季度还呈现了6%的增长,我们现在的预期还是很乐观的,一季度(增长)6%,我想接下来时间增长应该会继续上升,4月份我们也去重庆做了公益活动,在42中学为渝中区贫困学生14名支付了奖学金,当时教育局负责人对我讲,本来以为今年三星做的这个活动会停止不来了,但没想到还继续进行,他觉得非常高兴和感动。虽然金融危机对企业有影响,但是我们不会停止(履行社会责任)。

网易财经:对不起,还有一个问题,请问三星集团09年在中国的发展计划是什么?会不会有进一步扩大投资的计划?

崔汉荣:具体数字现在我不是很清楚,但投资规模和金额会持续扩大。

网易财经:好的,非常感谢崔总接受我们的采访。

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