网易财经5月11日四川绵阳讯 网易财经：各位网易网友大家好，这里是网易财经频道访谈间，今天我们很荣幸为大家请到的嘉宾是戴尔公司中国区副总裁容永康容总，容总您好，和网易网友打个招呼吧。
容永康：各位网易的网友大家好，很荣幸今天可以参与讨论，特别是针对企业对于责任的话题。
网易财经：今天很多企业家都谈到企业社会责任这个论题，也有很多人认同5.12是开启中国企业社会责任的元年，您如何看待这个问题？
容永康：这点我绝对同意，不管是跨国企业、民营企业还是国有企业，在汶川大地震发生的那一周，我们看到海内外所有华人对这个事情的反应和投入的资源，这真的令我感触良多。
网易财经：戴尔作为一个领先的PC公司，我想请容总谈一下戴尔企业在社会责任方面国际化的理念。
容永康：今年刚好是戴尔全球成立的第25周年，戴尔公司成立到现在对于社会责任的要求一直是挺高的，比如当我们的新员工加入到戴尔之后，头一周的员工培训就强调作为一家公司我们一定要赢之有道，遵守国家法律，做生意时也要有信用。我们也要接受公众社会的监督。
另外，作为一个相对成熟的跨国公司，一方面在经济上作为一家企业一定要盈利、要赚钱，但同样也要把赚回来的钱用来回报社会。戴尔先生有自己的基金，过去在全球也做了很多慈善活动，直到发生5.12，戴尔先生根据员工捐赠的数额再追加相应的金额，这是一方面。
另一方面，他也很鼓励员工自发性地做一些公益慈善活动，在5.12时员工就自发性地透过不同渠道捐赠了六吨物资，得到了厦门中国邮政的帮忙，免费把我们捐赠的物资在5.12发生后的一周之内送到了四川这边。
不管是捐赠还是公益，我们感到当时所有的企业、中国所有公民，包括戴尔国外一些同事，都希望做出一点自己的贡献。
网易财经：当前的金融形势不太好，对企业产生影响致使业绩下滑，请问在这样的形势下企业如何履行社会责任？
容永康：戴尔公司在国外也碰到过几次金融危机，90年时互联网泡沫破灭时我们也在那边学习到了不少的东西，我们观察到在一种比较大规模的危机发生时，有些企业把危机变成了契机，他们会不断检讨管理、产品、服务等方面的问题，透过不同的方法，包括使用一些有效的IT手段把效率比较低、品质比较差的部分去掉，通过更有效的经营模式把自己的产品、服务做得更好。我们觉得戴尔在这方面有很多的解决方案，可以帮助企业来应对今年大环境的挑战，协助企业在未来转型，不管是在运营还是在产品服务方面都有大的突破，如果企业可以把握这个契机转型成功，才是真正有社会责任的企业，因为一个企业不赚钱影响的不单只是一个企业，所有周边跟它有关的供应链公司都会受到影响，其实你可以想象得到，一个管理有效、运作有效的公司会懂得如何利用IT手段把经营做得更好，这样的公司才是真正有社会责任的企业。
网易财经：众所周知，中国电脑界的教父柳传志最近又回归了，重点业务回归到中国大陆这块，您是如何看待柳传志的回归的？会不会产生一些压力？
容永康：首先我们不会做什么评论，因为每家IT公司在它成长的过程里一定都会经过一些风浪，做一些策略、资源上的调整，因为IT业是一个增长速度很高的行业，在增长速度高时，客户需求变化也很多，我们很高兴看到有分量的企业老前辈重新调整他们的资源，可以让IT业往后发展，带入一个新的阶段，我觉得这对IT行业来说是好事，有竞争才有进步。
网易财经：前段时间中国政府出台了一个家电下乡的政策，不知道戴尔方面有没有配套方案？
容永康：其实那主要是针对电脑个人消费产品，戴尔公司很荣幸旗下有15款电脑拿到审批，可以参与电脑下乡的项目。
网易财经：前段时间中国政府出台了一个家电下乡的政策，不知道戴尔方面有没有配套方案？
容永康：其实那主要是针对电脑个人消费产品，戴尔公司很荣幸旗下有1 5 款电脑拿到审批，可以参与电脑下乡的项目。
网易财经：这1 5 款电脑的价位大概都是多少钱？
容永康：价格不等，我们主要是针对农民消费的预算，比如现在我们推出的个人消费产品有一万六千多块的，就算拿到审批我们拿到农村市场也卖不掉，所以戴尔对于客户的需求有充分的了解。另外，不管是针对企业客户还是个人客户，现在我们的产品线已经丰富了很多，有很大的运作空间，针对不同的个人消费团体来打市场。
网易财经：在绵阳举行的论坛上面，我采访了方正科技的老总，她对3G上网本这个业务谈得比较多，您能否谈一下这个业务？
容永康：戴尔个人消费部门已经和中国移动有一些合作，主要针对 mini 10 的上网本，下一步我们希望把3G上网本扩大到一些企业级用户那边，我们觉得现在无线互联网时代发展的趋势和以前戴尔先生看到的趋势是一样的，我们会不断投入技术，和不同的运营商合作，希望可以把最新的技术带到中国这边来。举个例子，戴尔有一款企业用的笔记本，其实它的功能和黑莓一样，按下一个键在两到三秒之内你就可以看到所有的电邮，它和一般的笔记本不同，打开电脑启动需要三四秒到一分钟，这个就不用，完全可以取代专门用来做电邮处理的手机等产品。在国外我们有很有针对性的产品，我们叫它Mobility，当然加入3G之后，这种移动的功能会更好、更强大。
网易财经：由于时间关系，访谈就进行到这，再次感谢容总作客网易，谢谢容总，谢谢网友。
本文来源：网易财经
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王晓易_NE0011
