网易首页 > 网易手机 > 正文

Apple Care+白买了?苹果不正当理由拒绝换新

0
分享至

10月12日消息,天眼查App显示,近日,苹果电子产品商贸(北京)有限公司西单分公司因违反《中华人民共和国消费者权益保护法》被北京市西城区市场监督管理局行政处罚。

罚款信息中指出,主要违法事实为: 2019年12月26日,消费者从当事人处购买一部iPhone 11 Pro手机和一份Apple Care+服务计划,享受270元商户折扣。

2020年11月份,消费者前往当事人处要求其提供年年焕新服务,当事人以消费者购买时曾享受商务折扣为由予以拒绝。

苹果官网多处关于年年焕新计划的内容中均提到购买指定新款手机时只要加购Apple Care+服务计划即可享受年年焕新服务。

当事人未能有效证明购买时曾提示过消费者享受商务折扣将影响年年焕新计划权利的行使。

当事人在未进行有效风险提示的情况下, 以“iPhone年年焕新计划不得与任何促销、折扣或优惠同时享受”之格式条款规定为由拒绝提供年年焕新服务,该理由不屈于正当理由。

据悉,Apple Care+是苹果公司推出的付费服务。苹果公司介绍,大多数Apple产品均可在有限保修期内享有1年的硬件保修服务和长达90天的免费电话技术支持。

还可提供每12个月最多两次意外损坏保修服务,每次至收取相应的服务费, 比如iPhone的屏幕或玻璃背板损坏,只需收取RMB 188的服务费,即可更换新的屏幕或玻璃背板。

同时,购买Apple Care+服务计划即自动加入iPhone年年焕新计划。 加入焕新计划后,用户将能以购买iPhone所支付零售价格的50%作为折抵优惠,来升级换购下一部新款iPhone。

相关推荐
热点推荐
又一档新综开播,成功接档《脱口秀大会4》,第一期就笑到不行!

又一档新综开播,成功接档《脱口秀大会4》,第一期就笑到不行!

九米妈妈
2021-10-16 16:53:52
喜提新车!张雨霏获奖50万红旗豪车,东京奥运2金2银也只能领1辆车

喜提新车!张雨霏获奖50万红旗豪车,东京奥运2金2银也只能领1辆车

818体育
2021-10-16 19:40:16
1958年,周总理在抗美援朝庆功宴醉酒,毛主席直接发怒:仅此一次

1958年,周总理在抗美援朝庆功宴醉酒,毛主席直接发怒:仅此一次

历史丰碑
2021-10-12 17:24:06
中不即将建交后,印国内指责莫迪:为中印边境挑事付出巨大代价

中不即将建交后,印国内指责莫迪:为中印边境挑事付出巨大代价

斜面视角
2021-10-16 22:42:41
美媒承认:台海若有事,解放军在家门口与美国作战,胜算会更高

美媒承认:台海若有事,解放军在家门口与美国作战,胜算会更高

防务视野
2021-10-16 18:47:54
“中国第一鬼马童星”谢昀杉,31岁糊成这样,终究吃了没文化的亏

“中国第一鬼马童星”谢昀杉,31岁糊成这样,终究吃了没文化的亏

甦正正
2021-10-15 05:19:42
为何黑足猫被全世界禁养,再呆萌可爱也不行?知道后你还敢养吗

为何黑足猫被全世界禁养,再呆萌可爱也不行?知道后你还敢养吗

猫猫狗狗总会有的
2021-10-15 02:33:49
郭晶晶40岁生日,霍启刚公开菜品简单吃一餐,表白妻子永远18岁

郭晶晶40岁生日,霍启刚公开菜品简单吃一餐,表白妻子永远18岁

开开森森
2021-10-17 00:02:47
英国人为何不怕新冠了?英专家:政府不管,民众只能认命

英国人为何不怕新冠了?英专家:政府不管,民众只能认命

极目新闻
2021-10-16 17:39:26
2021《好声音》总决赛八大槽点不吐不快,本来内定的冠军是王靖雯

2021《好声音》总决赛八大槽点不吐不快,本来内定的冠军是王靖雯

综艺大咖秀
2021-10-16 14:56:37
开翻7亿曼联!索帅呆若木鸡,罕见认错:阵容选择上做了错误决定

开翻7亿曼联!索帅呆若木鸡,罕见认错:阵容选择上做了错误决定

我爱英超
2021-10-17 01:37:25
阿富汗塔利班:临时政府已决定将不合需要的各级官员免职

阿富汗塔利班:临时政府已决定将不合需要的各级官员免职

澎湃新闻
2021-10-12 10:22:13
悲剧!厨师丈夫在他乡打拼累坏身体,娇妻欲求不满终酿惨剧

悲剧!厨师丈夫在他乡打拼累坏身体,娇妻欲求不满终酿惨剧

红厨网
2021-10-15 18:09:00
课后延时落地,校门口“一幕”让人窒息,这是你想要的“双减”?

课后延时落地,校门口“一幕”让人窒息,这是你想要的“双减”?

学而不思则忘
2021-10-16 09:35:33
上海女子英国留学归来,出租房惨遭杀害,凶手行李箱拖走抛尸无锡

上海女子英国留学归来,出租房惨遭杀害,凶手行李箱拖走抛尸无锡

深夜笔札
2021-10-16 19:36:12
中国最干净的六个城市,你所在的城市上榜了吗?

中国最干净的六个城市,你所在的城市上榜了吗?

书画艺术收藏
2021-10-16 18:49:55
福建高僧隐居31年,身份遭质疑曝光后,中央大惊:他是共和国功臣

福建高僧隐居31年,身份遭质疑曝光后,中央大惊:他是共和国功臣

古往今来
2021-10-14 18:20:35
ERP真的快要消失了吗?

ERP真的快要消失了吗?

职场报料汇
2021-10-16 09:24:37
芝麻信用分761,借呗额度4.5万被清零,网友:明天还3000多,慌了

芝麻信用分761,借呗额度4.5万被清零,网友:明天还3000多,慌了

电丸科技
2021-10-16 15:56:33
饭圈集资神器“崩塌”:有粉丝近60万无法提现,有粉丝垫付超30万

饭圈集资神器“崩塌”:有粉丝近60万无法提现,有粉丝垫付超30万

红星新闻
2021-10-16 18:46:27
2021-10-17 03:04:49

头条要闻

神舟十三号发射为啥选在"跨越时空同一天"?专家详解

头条要闻

神舟十三号发射为啥选在"跨越时空同一天"?专家详解

体育要闻

孙悦:这20年交代得过去 能力太强非好事

娱乐要闻

刚播4集口碑炸裂 她又选对了剧本

财经要闻

科技要闻

杨利伟:空间站建成后将进入不少于10年运营期

汽车要闻

颜值很能打 新款马自达CX-5或将在12月上市

态度原创

游戏
时尚
健康
教育
手机

《怪物猎人:崛起》PC试玩版上架Steam 部分A卡出现问题

专访王俊凯:当三字弟弟变成凯哥

患者用药有疑问?药学门诊来帮您!

教育要闻

清华最甜女教授冲上热搜!毕业康奈尔的她被哈佛抢着要,却毅然回国任教....

手机要闻

iPhone 13 Pro Max续航太BT!实测正常用3天不充电

×