国内手机游戏调查：无年龄限制，无消费限制

《13岁孙儿3个月花光奶奶2万多养老钱》后续

11月4日，华西都市报记者已与该网络游戏开发公司取得联系，对方表示如果情况属实，会按照既定程序给予妥善处理。然而，被“坑”的不只洋洋，由于“无门槛”，未成年人很容易被形形色色的手机网络游戏“诱惑”。

最新进展/

孩子玩游戏花了2万多元已追回8000余元

9月20日，欧庆元到银行取钱，却发现原本卡上两万四千多元，只剩下15元。知道银行卡密码的，除了自己和老伴儿，就只剩下13岁的孙子洋洋。

起初，洋洋矢口否认，然而，在家人的软硬兼施下，他终于承认。原来，欧庆元老两口不识字，于是只能让唯一在身边的亲人洋洋帮忙取过几次钱，于是，洋洋记住了密码。今年暑假，他迷上一款以卡通人物为主题的手机游戏，当界面上跳出绑定银行卡能够得到礼物时，他想也没想就把奶奶的银行卡绑定了，之后，他常常为了升级而充值。

银行账单显示，今年6月到10月，除了每个月中旬的工资收入，其他的记录都是支出，金额从几元到几百元不等，最多的一笔是900元。每一笔支出，都是通过某在线平台支付的，总共两万四千多元。

11月2日上午，在邻居和媒体的帮助下，欧庆元老两口来到这款游戏所属的运营公司，找到了该公司负责人并说明了情况。最终，该负责人决定将钱退换。然而，工作人员在查询后发现，洋洋提供的账号只消费了8190元。也就是说，还有一万多元不知去向。

几经询问，洋洋终于承认，自己还在玩另外两款游戏。11月3日，记者联系上这两款游戏的开发公司。该公司表示，出于保护未成年群体权益的角度考虑，对当事用户提出的相关申诉退款要求，在其提供到充分证明的情况下，会按照既定流程予以妥善处理。

记者体验/

手游无“门槛”多位未成年人“下血本”

除了洋洋，陷入游戏并充值玩游戏的孩子也不在少数。

记者下载了洋洋玩的一款网络游戏，只需QQ号就能登录，并无任何“门槛”。购买“皮肤”也相当简单，只要按照提示，通过微信或者支付宝支付就行。如果孩子知道家长银行卡的支付密码，直接就可以操作。

对此，该公司表示，网络游戏作为一种基于互联网的娱乐方式，其运营和服务都是基于用户注册的账号进行的，其相关消费和充值，都需要通过银行的身份验证并输入正确的消费密码。“作为游戏运营商，我们无法核实游戏账号的现实使用者和银行账户所有者的一致性，无法做到技术上的前置准确判定。只能提醒大家，在银行卡和手机的密码设置上注意保密。”

业内专家/

“挖坑”容易防范难国内游戏暂无年龄限制

爱玩、好奇心强是孩子的天性，面对形形色色的网游、手游，很多孩子很容易受诱惑，而轻松、简单的支付方式，也让孩子们更容易“跳坑”。

对此，业内专家表示，现在的支付大部分都是快捷支付，就快捷支付来说，方便是最重要的，因此，“很难从这一方面进行限制。”另外，游戏为了盈利，都是不会限制消费额度的。除了财产安全问题，一些游戏充满血腥、暴力，甚至带有色情成分，并不适合未成年人玩。

网游“门槛”的国外经验

日本：青少年玩网游全程监控

日本网游采用以年龄段为基准的4种分级：全年龄对象、12岁以上对象、15岁以上对象以及18岁以上对象。日本青少年的游戏过程会被监控，以防止其进行不当的评价和表达；而未成年人玩网游、在网游里消费等行为，都需要获得监护人同意。

德国：标错年龄分级可罚款50万

德国法律要求，网游供应商必须在发行的产品中标注游戏适合6岁以上、12岁以上、16岁以上、18岁以上玩家，或者适合所有玩家。如果“标错”年龄许可，导致有害信息流入青少年中间，则将面临最高50万欧元的罚款。

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