双11全球狂欢背后：新技术新能源成为新基础

（原标题：双11全球狂欢背后：新技术新能源成为新基础）

距离天猫双11还有不到两周时间，“剁手党”忙着往购物车里塞宝贝、卖家忙着备货和促销、金融系统忙着为“剁手党”和卖家提供收支两条业务的支持、物流系统也早已开始备战这场峰值压测......

杭州城市数据大脑

一年一度的双11已经演变成一场人类史上社会规模最大的经济运动会，虽然大家都隐约感觉到“电子商务”这词可能已经不能准确描述它了，但最早喊出这句话的还是阿里巴巴的创始人马云。

“从明年开始，阿里巴巴将不再提‘电子商务’这一说，因为电子商务只是一个摆渡的船。未来，新零售、新制造、新金融、新技术和新能源将会深刻地影响到中国、世界和所有人。”

10月13日，马云出席2016杭州·云栖大会时提出了这一想法。同日，马云发表致股东公开信，更加明确得提出，电子商务虽然是变革的先声，但也在迅速成为一个旧的概念，阿里巴巴将以数据作为新能源、计算作为新技术，引领新零售、新制造和新金融的变革。

适用互联网时代的新技术——全球通用的飞天系统

数据和计算是马云口中阿里巴巴未来的基础，也是整个商业社会的基础设施。其实，早在去年双11中，已经有两个隐藏在炫目成交额背后的数字，证明了阿里巴巴改变未来商业社会的能力：2015年双11当天最多每秒有14万订单创建，每秒8.59万笔支付。

这不仅是阿里工程师为业务发展创下的记录，也是有史以来大规模互联网架构支撑的最大交易量。如果放在八年前，这两个数字或许会成为阿里工程师们的“紧箍咒”，因为那时工程师们正在被商业的滚滚车轮鞭笞，秒杀、大促、双11.....电子商务的蓬勃发展把工程师们推向了人类从来没有涉足的领域，包括IBM、SUN等在内的全球顶尖技术公司都没办法提出一套完整的解决方案。

自主研发是面对历史机遇的一个选择，超大规模通用计算操作系统“飞天”应运而生。这个以中国神话故事中的女神名字命名的操作系统，被寄予了通过计算让人类的想象力与创造力得到最大的释放的宏伟目标。

从2009年到现在，七年时间里“飞天”不但解脱了阿里工程师们的“紧箍咒”，见证每年双11交易量不断创造历史，还成为了全球通用的超大规模通用计算操作系统。它可以将遍布全球的百万级服务器连成一台超级计算机，以在线公共服务的方式为社会提供计算能力。

截止目前，飞天正在为全球超过230万用户提供计算服务，覆盖全球主要互联网市场，让任何开发者、企业或者机构通过联网就可以获得弹性的计算能力。

数据成为全社会的新能源

远在舟山群岛的渔民朱义峰从没想过他会和世界前沿的科技产生什么联系，直到他决定改变渔民祖祖辈辈靠天吃饭的局面开始。基于“飞天”新技术，朱义峰将海洋气候信息、渔船位置信息、渔场形成的数据结合在一个渔业大数据平台上，许多船长根据这个平台数据作为捕鱼指导后，取得了很好的捕捞量。

西湖银泰城也在和阿里巴巴合作，通过人工智能分析城市规划、商城周边有多少人上班、居住、性别、消费能力、购物偏好等特征，得出周边客人的小孩众多在6岁左右，从而加强了西湖银泰城布局婴童的信心。

阿里云提供强有力支持

直接把整个核心系统架构在阿里云上的网商银行，更是实现了大数据贷款发放，用300人就支撑了全国业务量，其中2/3是数据科学家。双11前，阿里巴巴旗下一站式商家工作台千牛在10月17日就向商家发放了超过10亿的贷款，为商家备战双11“充电”。

杭州市更是推出了一项“疯狂”的计划，基于“飞天”系统为杭州安装一个人工智能中枢“杭州城市大脑”。这项计划旨在让数据帮助城市来做思考和决策，交通拥堵成为了城市大脑迎战的第一个难题，并且已经初见成效——在杭州萧山区的部分路段的初步试验中，城市大脑通过智能调节红绿灯，车辆通行速度最高提升了11%。

他们的共同点就是数据成为驱动业务突破的关键点。用王坚博士的话来说，“人类一直在消耗大自然赐予我们的资源，伴随着互联网的发展，数据成为人类第一次通过自身行为产生的重要生产资源。”

双11由人工智能产生35亿个性化页面“电商大脑”懂你喜欢

阿里巴巴为今年双11剁手党们准备的个性化推荐更是覆盖了产品推荐、搜索、新闻源、社区中的用户生成的内容、愿望清单等方面，每个消费者都将体验到自己专属的双11，包括独特的主会场、独特的资讯、独特的内容推荐和场景识别。

同时，大数据作为新能源也赋予商家个性化能力，商家有能力为不同客户定制不同的店面，预计今年双11期间将产生高达超过35亿个个性化页面，甚至每一秒刷新之后看到的都是新的。35亿个页面由人工智能生产，不仅仅是因为在量级上超越了人类的极限，更重要的是通过洞悉消费者心理，阿里的“电商大脑”已经能够无限接近消费者的真实需求，做到妥帖的“撮合”，相当于每个人都有一个“安静的导购”。

从人工运营走向人工智能，双11开启了一个智能的时代，其背后则是新技术和新能源的进击。

“数据资源要产生价值，唯一的途径就是靠计算。云计算，大数据、人工智能、机器人，这些其实都离不开互联网数据和计算，当我们谈论云计算和大数据之时，应该更注意到计算和数据在互联网时代所带来的价值和影响。”阿里巴巴集团技术委员会主席王坚博士表示。

更应关注计算和数据在互联网时代所带来的价值和影响

“数据已经成为和石油、电力等基础能源一样重要的新能源。而计算能力是商业运行的引擎。”阿里巴巴集团CEO张勇在10月13日的致股东公开信中如此表示。