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（原标题：iOS 11愿望清单:推出天才吧App你觉得如何）
不用面对面交流，有时候反而更自在？
苹果一直都在致力做好自己的服务，而软实力其实也成为了众多科技公司比拼的重要环节。我们都知道，只要我们的苹果设备出现任何问题，都可以寻找“天才吧”的帮助，而绝大多数情况下，我们的问题都能得到解决，不过，如果苹果在 iOS 11 上，为我们带来一个“天才吧”App ，这样是不是更有利于用户和工作人员的沟通呢？
AppleCare 技术支持其实已经做得很不错了，但是，AppleCare 技术支持的工作更多是为了收集未来的修正问题，而不是立刻帮用户们修理东西。
所以说，如果 iOS 11 为我们带来了“天才吧”App，我们只要遇到什么问题，我们马上可以在 App 上进行搜索，然后找到答案。如果说苹果设备遇到了更严重的问题，我们马上可以通过 App 与专业人士交流，如果问题依然无法解决，我们可以马上通过这个 App 与天才吧的技术人员预约。
分析师提到，如果苹果能做到这一点，那么对于苹果设备的保障售后服务来说，是具有革命性意义的。
对于一些用户来说，他们或许更愿意在屏幕上与技术人员交流，这会让他们觉得更舒服，而且这也会让“天才吧”显得更加平易近人。
这些都是外媒觉得 iOS 11 应该为我们带来一个天才吧 App 的理由，你觉得他们的理由充分吗？
本文来源：威锋网
责任编辑：
王晓易_NE0011
