科技陪伴成长 专访葡萄科技CPO盛晓峰

（原标题：科技陪伴成长 专访葡萄科技CPO盛晓峰）

近日葡萄科技发布了两款重头产品——儿童机器人电脑PaiBot与儿童成长手环PaiBand。“为孩子做一台专属的机器人电脑”是葡萄科技创始人朱伟松和他的团队在创业之初就有的最大念想,经过两年的团队磨合与数据积累,葡萄科技终于推出了这一全新品类——儿童机器人电脑，命名为PaiBot。

儿童机器人电脑PaiBot

通过百度指数分析，从今年5月份开始智能儿童科技市场呈现热度逐渐升温的态势。市面上陪伴型机器人、智能语音机器人等与孩子有关的新科技产品大量涌入市场，价格跨度千元左右。面对这样新兴的智能硬件细分领域，儿童科技厂商为何如此看好？中关村在线新科技频道对葡萄科技CPO盛晓峰先生进行独家专访，就有关儿童智能机器人所具备的特点、语音识别技术以及儿童科技市场未来的发展趋势展开了讨论。

中关村在线新科技频道对葡萄科技CPO盛晓峰

●智能机器人期待不宜过高

目前智能机器人到底有哪些特点值得用户去关注？葡萄科技CPO盛晓峰先生认为“本次葡萄科技发布的这款新品关键字落在‘电脑’上，并不是把产品按照机器人的方向去发展。目前不太看好机器人市场。原因是人工智能与机器人领域是有一个很大的跨度，目前用机器人标准做成人形的话，基本满足不了人们的期待感。放在大家面前产品并不能像科幻电影中大家看到机器人，它们可以自由行走、有人一样思维判断能力以及很强的交互性、智能化程度。”

儿童机器人电脑PaiBot

现在机器人大体上分为陪伴型机器人、行业级机器人（服务）、自动驾驶机器人，而盛晓峰先生个人更看好的是行业级机器人。行业机器人可以专注在某个领域和场景，在做某些有规律事情方面相比人有很大优势，例如生产线上装配机器人。但如果放在生活场景下，这些机器人不一定可以做的很出色。更多人工智能与人本身的智能还是有差别的，人工智能发展导向并不只是机器人的形态，Siri、小冰和IBM Watson都是一种人工智能应用的场景。儿童机器人电脑PaiBot重心是在电脑上而不是机器人上，将人工智能部分、语音助手、保护眼睛功能结合一些传感器运用到电脑上，让电脑变得更智能。

●语义理解还很初级

智能语音交互是否已经成熟？盛晓峰先生认为目前语音识别已比较成熟，可以识别标准的语言词语。但语音识别在变成真正对话界面之前，还需要经过一个语义翻译过程，而现在语义理解还不够完善。人类说话的场景非常丰富，语境和沟通前后顺序等方面都有很大差别。虽然当前技术有较为先进的深度学习功能，能够对前后语句具有一定分析能力，但还不足以让机器人达到理解自然语言程度。当下最强语音助手还也仅仅是停留在3岁小孩子的水平。

●逐渐建立孩子的逻辑语义库

目前葡萄科技产品专注为3-12岁儿童及其家长提供服务，葡萄科技的第一代产品与相对发展优秀的第三方公司保持合作，其中语音识别来自于科大讯飞，语义技术来自于图灵科技。葡萄科技自己内部也在积累一些有关语义方面的经验，主要原因是语义方面小孩和大人思维逻辑是不一样的，大部分沟通的出发点是以自我为核心对话方式，因此葡萄科技希望通过收集大量孩子说话的逻辑来建立丰富自己的语义库。

葡萄科技的技术储备和数据积累与分析

●内容不止于屏幕 安全优质

之前葡萄科技发布的很多科技玩具都在为儿童机器人电脑创造使用场景，用电脑可以玩这些产品，与之前使用其他平板电脑都不一样。这些玩具不一定要在屏幕上完，也可以脱离屏幕去玩，这也体现了葡萄科技一直倡导的“快乐不止于屏幕”理念，更关键的是孩子所接触到的内容也更加健康。

此外，常规孩子们喜欢的动画片、音乐也有涉及。音乐方面葡萄科技开发了一款播放器，与库克音乐里面的古典音乐、蜻蜓FM进行合作，视频方面与腾讯小企鹅乐园进行合作。应用市场中的绘本与国内最好的内容厂商合作，另外还有国外儿童内容引进。在内容审核方面，葡萄科技通过儿童的认知规律进行综合系统的打分，根据不同年龄段为孩子推荐内容。这些内容一定是适合孩子的，最终打分如果不在范围之内的话是无法进入商城。

●IP有三个层次联动

葡萄公司目前划分为葡萄科技、葡萄教育和葡萄文化三大部分，产品都是在葡萄教育大框架完成。三者之间有很强联动关系，葡萄科技和葡萄文化联动方式很紧密。首先，葡萄科技所推出的产品APP里有很多卡通人物，都是来自于葡萄文化打造的IP形象，同时动画片里面卡通IP形象也会在销售店中展示，来吸引孩子注意力。其次，葡萄科技会把受欢迎的IP形象转化为智能儿童玩具，例如毛绒玩具中就可以结合科技内置人工智能模块，然后用IP去包装。不但可以获得孩子的喜爱，还能够从推出的产品中不断收集孩子的语音数据。另外，葡萄科技在明年年初还会推出一款科技积木，相应的动画片专门为科技积木而打造，IP和玩具之间将会有更加深度的结合。

●价格千元内只能算是一台故事机

目前在电商平台上智能机器人的数量与日俱增，但价格范围却跨度很大，从200元-5000元不等，这些产品是否也可以称之为智能机器人呢？盛晓峰先生认为千元以内的产品谈不上是机器人，只能算是一个故事机，仅具备听音乐、讲故事、复读变声等简单功能。智能语音对话是非常弱的，很难通过快速收听指令、发送到语音库服务器进行语义分析，这一系列的动作普通的故事机是无法处理的。

天猫按照销量排行搜索“儿童智能机器人”的结果

低价故事机是无法真正理解语义，进行儿童智能交互的。目前3000-5000元的智能机器人拥有核心处理模块，整体性能与市面上的平板电脑相差不大。通常来讲，产品内部拥有芯片模块主要负责计算，另外就是语音模块，内部配置有麦克风阵列、降噪处理、中断处理以及一些机器人的肢体控制模块。此外部分机器人还有一块液晶显示屏幕来进行显示和触控，还有外壳，以上基本就是一款智能机器人的主要成本。

由于目前智能儿童机器人市场还未成熟，定位并不明晰，也没有一个标准的定价机制和参考标准化方案。因此市面的产品属于鱼龙混杂的局面，价格也是千差万别。但从硬成本的方向划分，大致可以分为两档。千元以内的基本上是不具备智能语音交互功能，而千元以上可能就会支持智能语音交互方式。

●儿童智能机器人市场前景怎样看？

盛晓峰先生说当时创办这家葡萄科技公司的时候，就看好了儿童科技这块市场。当然并不是因为想在短期内获得资本融资等方面的利益，而是真正看好儿童科技未来长期的市场趋势。儿童科技行业需要一家出色公司来服务，如今与以往80、90、00后的生活环境完全不同，现在小孩子很早就会接触到电子科技产品，生活的大环境发生改变，相对生硬的学习机小孩子并不喜欢，而使用大人使用的手机、平板产品又会有很多安全和内容方面的隐患。

葡萄科技就是推出适合孩子们的产品和内容，儿童运动健康、儿童绘本、动画片、玩具等等产品都会应运而生。希望可以帮助儿童改变生活方式，葡萄科技并没有参考市场规模和使用人群数量级而发展，重点希望推出下一代真正需要的科技产品。

聊到最后

儿童智能科技产品与其他消费类电子产品存在一定的差异化，目前虽然儿童机器人某种程度上不算完全的玩具，但市面上多数所谓智能机器人只能是停留在故事机水平上。如果希望进一步朝着智能化机器人方向发展，语义理解和深度学习有相当大的提升空间。

葡萄科技专注儿童科技市场，完整发展思路值得其他厂商学习，不但在硬件方面有很好的品质感保证，同时教育产业的联动方面有着更为深度结合和完善的发展规划，IP、电影、电视、科技、教育等领域都在不断积攒优秀资源，同时在IP形象的带动下还可以为后续产品提供更好设计思路。葡萄科技能否成为儿童科技市场中的“苹果公司”，让我们拭目以待。