（原标题：NEC开发AI客户画像推算技术）
NEC新开发的“客户画像推算技术”，无需营销专家参与就可以高精度地自动推算每个客户的详细画像，包括兴趣爱好等。此技术是NEC最先进的AI技术群“NEC theWISE”中的一项重要技术。
“NEC the WISE”的标志采用了立体图形中最简单的三角锥体，三角锥体的中心有一个立方体。锐角的三角锥体作为基础预示着坚固、难以动摇，而位于中央的立方体则象征着聚集了智慧的AI技术。该商标的倾斜角度体现了通过人与人、人与社会、人与AI技术的协调解决所有社会课题，使其由不稳定转化为稳定，创造更美好的社会这一想法。
在市场营销领域，捕捉每位客户价值观的微观营销备受瞩目，为此需要掌握每个人的详细信息。相对容易获取的是年龄、性别等基本画像，而像职业、嗜好、年收入等详细画像则很难获取。过去的做法是依据可以获取的基本画像推算更加详细的信息，或者依据购买记录将商品与客户特征连接起来从而推算客户的详细信息，而这样的分析方法，其精度和耗费的精力则成为课题。
此次开发的技术是基于NEC独有的关联挖掘技术，高精度地全自动推算基本画像及购买记录、每个客户的详细画像等，从而对应时刻变化的生活方式，迅速发现容易被遗漏的个体客户的真正需求并采取相应的行动。
NEC使用公开数据对此技术的有效性进行了验证，结果表明过去专家们需要花3个多月才能做出来的分析，通过此技术只需要3天就可以做出来，并且精度超越了专家的分析结果。
使用了对外公开的100万个电影浏览信息，从观看电影网站上获取的观影者的基本信息 (年龄、性别)与在线视听记录(相当于购买记录的数据)，自动划分类型(相当于商品DNA)，从而推算每个用户的详细信息（喜欢的电影类型）。
今后、NEC将继续研发，计划将此技术应用到百货店、超市、便利店、电子商务网站、积分卡系统经营者等零售・流通领域。
本文来源：中关村在线
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王晓易_NE0011
