华为 消费者业务改变产业格局的新机遇

（原标题：华为 消费者业务改变产业格局的新机遇）

4月11日至13日，华为在深圳召开2016年分析师大会，吸引了全球超过500位分析师、媒体出席。此次是华为第十三届分析师大会，也是近年在全球化战略方面取得瞩目成绩后最令外界期待的一次。

大会上，消费者业务介绍了2015年的品牌表现、重要业务的未来战略，在构筑全场景智能连接之后，华为消费者业务将迎来改变产业格局、全球战略崛起的机遇，华为也向外界抛出了近30年一直践行、却是21世纪全新的高科技公司模式——“全球蜂巢模式”，这种基于集体智慧的模式成为华为未来在终端智能化、多样化趋势中重要的战略指南与行动原则。

（华为消费者业务CMO张晓云在分析师大会上演讲）

华为日益上升的全球品牌表现

2015年的全球调研报告从诸多细节展现了华为品牌的成长脉络。整体而言，2015年华为品牌的全球知名度上升势头明显，从2014年的65%增长至76%，在亚洲及欧洲等一些地区，如马来西亚、意大利、西班牙等地区的知名度接近80%，尤其在中国本土则达到97%。“但华为的进步主要由中国驱动，华为需在海外表现出更强的上升势头。”华为消费者BG首席营销官张晓云表示，海外知名度对华为的后续阶段意义重大，要继续努力。

2015年华为智能手机的全球份额继续稳居前三名，并持续拉大与第二阵营的差距，这种良好势头也体现在了品牌综合市场表现力上。在净推荐值上，华为同样位居全球第三位，从2014年的43%提升至47%。张晓云表示，“这主要利益于Mate和P系列在中国的良好口碑，如面向高端商务人士的HUAWEIMate 8，截止2016年3月底全球发货已接近400万台，广受市场欢迎。”

在全球智能手机制造商蜂涌而至的时期，华为2015年全球品牌表现非常抢眼，张晓云表示，“华为在看到以上细分地区、领域的差异之后，将会做出改变，以赢得2016年更好的品牌表现。”

21世纪全新的“全球蜂巢”商业模式

华为品牌的发展飞速还得益于独特的做事方式。此次分析师大会上，张晓云也分享了华为的“the new thing”——基于集体智慧的“全球创新蜂巢模式”，一个在21世纪全球高科技巨头林立的环境中经历考验的、被验证行之有效的商业模式。

在目前华为全球17万的员工中，“全球创新蜂巢模式”指引他们集体做出决策，朝一个方向飞。这是一种新的高科技公司模式----一种基于集体智慧的模式，并且是一个充分利用Web2.0经济潜力的模式，也是一个民主和资源开放的结构。

华为“全球创新蜂巢模式”的集体智慧体现在很多方面，比如每六个月轮换一次的“轮值CEO制度”、在全球建立28个联合创新中心推动创新研发，以及与全球合作伙伴合作叠加创新技术。

汇聚全球的天才，华为的整体方向却并不“任性而为”。张晓云表示，“30年来我们只做了一件事：改变人们的交流方式。能够拥有可以有朝一日把我们带上火星的人才固然伟大，但在华为，我们致力于为人们提供更好的全连接世界。对华为消费者业务而言，我们聚焦于提供更便捷实用的智能手机，让人们可以更好地享受生活。我们只做一件事，只做智能手机。”依赖“聚众力量”来执行聚焦战略，华为的竞争力在持续增强。

新时代的做事方式正赋予未来更多创新与价值

聚集智慧，通过合作实现价值也体现在华为的大集团战略上。2016年华为将继续加强全场景化智能终端的布局，与产业链合作共同创造价值，并加深自身产品智能化、多样化的能力。

深化品牌形象、合作共赢的战略很快得以淋漓尽致的体现。就在4月6日，华为在伦敦发布了2016年新旗舰——与徕卡合作的第一款双摄像头手机P9，并且请来了好莱坞超级巨星亨利?卡维尔和斯嘉丽?约翰逊为产品代言，吸引了国内外众多科技、时尚媒体的关注。

张晓云表示，华为正在严肃地思考如何真正在全球打造品牌而不仅仅是做市场宣传。正如华为手机始终关心能够给这个行业带来怎样的创新、能给消费者带来什么价值，华为的品牌也在思考如何在新的时代背景下创造性的树立更加国际化、受人喜爱和追捧的新形象。对华为而言，依靠聚众力量的新商业模式走向胜利让华为学到很多，并且最终形成了华为在新时代鲜明且独有的做事方式。“这些经验都能够应用到我们全球品牌打造的进程中，不走寻常路。”

战略：以消费者全场景的需求构筑面向未来的智慧化能力

在全球共享经济的大背景下，任何商业形态都不可能是自给自足，未来将是一个开放合作的全联接世界。数字经济时代的创新不可能单打独斗,华为始终坚持将年销售收入的10%投入到研发,通过全球16个研发中心,汇集全球最顶级的资源来构建全球创新能力,通过合作、共赢实现全场景时代的行业引领地位。

2015年,华为积极布局智能穿戴、智能家居、车联网等领域,通过技术创新、品牌营销创新,与全球顶级伙伴合作共赢,华为将打造更美好的全场景智能体验和智能生活服务。2015年，华为可穿戴设备跨界时尚,实现规模发货。平板产品跨界创新,发货量同比增长超130%。MBB 全球领先,4G无线宽带终端发货量超2,000万台。智能家居方面,华为致力于推动开放共建的“HiLink”智能家居方案。车载产品获得奥迪、大众等全球一线品牌合作、认可。

华为消费者业务战略Marketing总裁邵洋表示，华为在未来智慧手机、终端云服务等领域都有重要布局。华为将通过工业设计创新和关键技术创新,聚焦精品,持续打造设计时尚、领先创新、安全易用的高品质产品；通过构建应用和服务的生态系统,围绕个人健康与生活、工作、家庭、出行等各种场景,提供手机、智能手表、智能终端等产品和服务,聚焦端云协同,携手打造更美好的全场景体验,与用户建立长期情感联接。