神爸布局线下 千城万店玩转母婴精细营销

（原标题：神爸布局线下 千城万店玩转母婴精细营销）

自2014年跨境电商元年至今，在政策释放红利和物流技术加速提升的大背景下，跨境购一直保持着良好的发展态势。其中，母婴跨境电商更是一枝独秀成为资本市场争相抢夺的宠儿。根据赛迪近期发布的母婴行业竞争格局报告，2015年中国母婴市场总消费规模达到2万亿元左右，我国作为仅次于美国的全球第二大孕婴童产品消费国，也让母婴市场成为跨境电商重点进军领域。

如今母婴市场在社会结构和消费需求观念的双重拉动下，正不断升级发展。在巨大的商机面前，各大母婴平台都卯足了干劲，挖掘和培养新的消费热点，母婴线上线下市场融合便成为了平台下一个竞争点。

“互联网+”跃升国家战略，神爸发力线下母婴如虎添翼

从本次世界聚焦的第二届世界互联网大会上习主席提出推动网络经济创新发展，到国家在“十三五”时期中对电商发展的指导规划，再到近期清远市委书记葛长伟带队参观调研神爸跨境购母婴体验店，深入了解神爸在“互联网+”领域的发展情况，无不凸显出政府由上至下一致对“互联网+”企业大力扶持的重要信号以及对跨境购电商发展的重视。

时值调研期间，清远市委书记(右)听取神爸CEO韩朝(左)介绍国外奶粉采购流程

据神爸相关负责人介绍，区别于传统母婴店，神爸线下店除了定点销售之外，还承担着四大功能：跨境购前置体验店、灵活自提仓库、售后中心和育儿专家咨询点。为此，神爸战略目标逐步拓展国内更多城市的大型社区及中心商圈，秉承“将跨境购搬到家门口”的理念，大量辐射周边商圈，让用户足不出国即享一站式海淘的体验，深度激发国内母婴市场的消费潜力，形成大规模社区营销效应。

神爸千城万店超级合伙人，共享母婴市场蛋糕红利

伴随清远首家母婴跨境购体验店的落地运营，神爸随即公布了“千城万店”超级合伙人计划，在全国范围布局跨境购母婴体验店，发展神爸超级合伙人。此举旨在推动互联网和传统线下母婴相结合，注入新的发展动力，让有眼光有战略的投资者成为神爸“千城万店”的合伙人，渗透线下母婴市场，不仅为各线城市带去全球母婴品质，也让所有合伙人直接获享跨境电商和二胎政策的红利。

十三五时期，“互联网+”获得前所未有的发展动力，加上二胎政策的落地开放，为母婴线下市场迎来繁荣阶段。神爸由此发布“千城万店超级合伙人”计划的背后，彰显出强大全球品牌商联盟的实力，保证了线下跨境购母婴产品的品质。成为神爸合伙人，将可享受神爸标准化的服务输出，包括 IT技术服务标准化(系统支持及技术培训)、运营标准化培训(选品、运营、活动策划等)、商品标准化(配货、销售培训等)、品牌标准化(店铺陈列、宣传海报等)，使得加盟合伙店更加专业化。同时，神爸拥有深厚的媒体资源，为提高加盟店的品牌美誉度和知名度有着巨大的优势，一系列加盟合作解决方案，足以让超级合伙人轻松便分享到庞大的母婴市场蛋糕红利。

神爸体验店拥抱用户，精细化营销赢得奶爸辣妈心

据国家统计局和一米世界研究院发布的《2014中国母婴研究系列报告》显示，59%的母婴家庭消费中，新生代父母完全培养起了电商消费习惯，涉及孕婴童的消费占近一半以上。对于母婴跨境电商平台来说，直接的痛点是消费者在选购产品的过程当中对进口产品的“看不见，摸不着”情况，对产品来源的保障性难以完全信任，加上母婴用品本来就涉及食品安全问题，都成为母婴跨境平台发展过程中必须面对的情景。

母婴线上线下融合恰好是解决这两方面问题的良方，线下运营模式轻松地为母婴跨境平台抢占市场搭建更贴近消费者的桥梁。可以这么说，母婴电商落到实处还是必须要抓住消费者的心，神爸“千城万店”计划便能更好解决消费者的需求，为合伙人分到更大的蛋糕。

第一，解决用户正品质量需求。在神爸跨境购母婴体验店，不但能让用户实实在在接触产品，而且还比其他母婴线下店多了一个体验跨境购的环节。店内设置了游戏专区，顾客可在专区内通过游戏认识神爸跨境购八步走战略的全过程、学习如何分辨正品的技巧。神爸如此开放、透明的方式与消费者进行互动，让消费者真实地感到放心，大大增加了用户黏性。

第二，解决用户更多育儿知识的指导需求。当下母婴市场的用户主体主要是85后、90后的年轻奶爸辣妈们。他们对照顾小孩的知识知之甚少，但又对照顾孩子有着非常高的标准，因此在育儿知识方面有非常迫切的需求。神爸跨境购母婴体验店，凭借“海淘不出国，尽在家门口”的模式， 就是选择一种更直接的方式去传播优质的育儿观念。店里的负责人乃至店长、店员皆经过专业培训，有些工作人员还育有小孩，他们都是成为社区内交流育儿经验的最佳人选。他们不仅能现身说法为消费者提供育儿指导，而且能面对面接触孩子，根据每个孩子的情况不同，搭配出最合适的产品组合。

第三，解决用户社区化交流需求。母婴电商线上线下融合的闭环流通，在于本地生活服务模式的不断扩大。神爸线下母婴体验店选址落户成熟社区及地方中心商圈，看中的正是社交连接圈。通过建立母婴社区，在奶爸辣妈圈里，自然而然会形成一个个关于育儿的话题，神爸线下母婴店作为他们交流意见的平台，话题交流的声量会因传播而不断提高，自然加强了用户忠诚度。

神爸千城万店，用体验和效率赢取用户心

神爸创始人韩朝表示，母婴垂直行业有其特殊性，比如安全性敏感度高、口碑效应大于品牌效应等等，这些问题依靠简单的卖货思维是难以解决的。继另辟蹊径差异化定位成功填补奶爸空白市场后，神爸融合线上线下母婴市场，核心就是提升用户体验和产业效率。

从线上衍生到线下，神爸通过内外资源整合，全面提升神爸渠道竞争力，同时联合超级合伙人，渗透至全国各市场腹地，更贴近服务消费者，把最优质的跨境母婴产品全面地呈现在他们的眼前，神爸希望通过母婴电商的精细化营销，致力将专注优质的育儿理念带给千家万户。总而言之，如何深度拥抱用户，迎接母婴电商再度发展的迅猛期，是摆在各大母婴电商平台应该思考的问题。