TechCrunch国际创新峰会:明道创始人任向晖

网易手机讯 由动点科技主办的TechCrunch国际创新峰会于11月19-20日在上海国际时尚中心秀场隆重举行。以下是明道的创始人任向晖先生给我们的分享。

任向晖：谢谢动点科技给我这个机会，我带来两个小礼物上来，有人要吗？这是我们限量版的明道的小熊。我们公司我们的产品在研发推广过程当中都研制这个理念，如果我们大家相亲相爱的话就很轻松。我的题目是时代变了。

我先说时代变了。先说这个问题，为什么明道在2012年才推出，我们当然是事后诸葛亮，我们看这个市场的话这个趋势对我们帮助非常非常大。如果这里4个环境有一到两个确实的话我们会在运营方面有很大的问题。是什么呢，就是这四样东西，一个是云计算的基础设施，它让我们非常小的创业公司敢于做一些平台性的服务。刚才在台上像云测都在用明道，我们也在用他们的服务。如果没有这些服务，让我们团队聚焦应用设计方面的话我们也是做不起来的。

第二个是社交媒体，大家知道明道是企业设计化合作，我们其实软件使用过程当中对用户有一些要求，这些要求其实微不足道了，无非就是要求你用微博、微信就用明道。像明道这样的软件分割的话都是陌生的，正是因为从整个用户群体，从60后的人到90后的人都非常熟练的在用社交媒体，所以最终帮助我们的软件可以非常轻松的应用。这是第二个环境条件。

第三个就是在座各位都拥有的智能设备，正因为协作无处不在，你拿出iPhone、iPad就可以协作，使我们更有价值。

最后就是开放平台。国内一些大公司从新浪开始，新浪、百度、腾讯这些开放平台的理念和实施也帮我们在B2B领域里面找到一些可行的方向。我们也有第三方的应用开发伙伴只是没有这么热闹。他们正在做非常企业化垂直化的应用，所以明道第一年的春天就把这个开放平台放在明道当中。这四个环境对我们的影响非常大，帮助我们了。

同时我们在12年的时候也看到一个非常明显的行业趋势，就是我们针对的老市场，要改变那个老市场可以说问题重重，积重难返。我已经不介意跟他们正面对抗了，因为他们确实代表了对用户不利的价值需求，这些陈旧的，非常沉重的企业软件，在绝大多数的中小企业部署当中都是不成功的，甚至有很多是浪费资源让他们的用户降低效率。所以他们做的怎么样呢，我们发现这四个方面。

第一他们的软件架构都诞生在90年代，已经非常陈旧了，根本没有办法来附和互联网的部署。

第二就是太难看，特复杂。说它丑陋已经是对得起它了，很多软件都是反人类的。

第三就是它的销售模式，大客户销售、订制、部署也是订制的。

售前的成本销售方也很高，最后这些成本都转嫁到企业身上，我们看到这些机会，实在人不住改变它。

另外一个角度，就是我们正在面对的用户和社群的变化。有三大趋势，尤其帮我们渗透到新兴行业里面非常的顺畅。一个是大家知道新兴行业里面垄断几乎不存在，当然互联网除外。在一些专业服务业，大领域里面自由竞争是主流，这个过程当中，创业企业对效率的追求是非常高的，我们看到传统行业生产、制造非常的明显。还有就是管理分割上，因为现在工作人群的变化，很多企业不得不走向开放、扁平、去中心化。最后就是我们的用户，实际上用户很多都是80后、85后，85后称之为千禧代，他们生活学习伴随着互联网的发展，他们对于新兴工作和环境工具的要求非常高。

第二部分我讲一下明道，从三个角度来讲一讲我们的创新之处。第一是设计，这是我们非常不重视的。你们会发现它都用了现在主流消费者应用的设计风格，侧滑、主屏导航，容易的方法让你容易使用企业数据。卡片设计，大家微博里面已经看到了，这些风格已经在企业应用非常有价值，因为企业应用是非常复杂的，要获得和非常多的信息，所以通过卡片帮你成功的收纳信息。简洁的设计，通常我们的界面无论手机还是Web版，90%的篇幅都是留给用户的。最后以人为中心，让信息找到人的理念，它有很多的智能型在里面，一方面明文推送，另外在客户的在线状态推送开启还是关闭。我们还会考虑员工和用户以及其他同事协作过程当中的密度，以及他们之间的项目任务关系，群组成员关系等等都来优化我们的体验设计，帮助大家用企业软件的时候不那么痛苦，这四点是关于设计方面的。

明道是一个沟通软件，你经常看到这样的一段段沟通，我们设计从开放沟通到闭环关系的设计。在这样的沟通内容当中，我们方便让你一下子选择一段，然后转化成你公司管理当中要用的项目任务管理，从而帮助你把松散的碎片的沟通变成PDCI的良性循环。这是我们的图文检索，你打进去任何的关键词任何都可以搜索出来，而且跟你的权限是绑定的。同时搜索还会放在手机端，在Web端的搜索，在你手机上也可以。这是我们企业通讯设计，说它超过微信体验，大家在用微信做工作协同的时候必然还有非常多的痛点，我们针对性解决这些问题主要两个方面。第一如果你PC操作，大家知道有很多的案头员工，如果PC上很方便的跟移动端用户时时对话，另外移动端大家很习惯用微信做语音沟通，我们通过开放接口利用云转换的服务自动帮你把你说的那段话转化成文字。所以可以想像，如果你老板很忙，拿着我们的客户端说了一段话，其实20个同事就不再需要再听一遍了，看到的都是基本准确转化完成的文字，这些体验都集中整合在这一个应用当中去。

这是我们明年发布的无缝的网络会议。在手机客户端、PC上都可以非常方便的发起多人会议。正是因为我们掌握了用户的在线状态，我是知道这个同事到底是PC在线还是移动过程当中，所以我们的系统会选择最佳的路由把这个人拉进到网络会议当中，如果他在移动过程当中就直接呼叫他的电话。这个功能既可以马上开会，也可以做成预约式会议。比方说每天早晨开例会，我们云端就是每个礼拜一早上8点给你们拨打电话，所以你有充分的时间做好准备，轻松的加入到这样的会议当中去。

最后看整合上的例子，这是大家熟悉的个人应用。明道非常尊重每一个终端用户的个人应用体验，截止现在我们完成了微博、微信和印象笔记的整合，微博可节直接分享到明道，微信用服务号把你微信聊天，朋友圈里面看到的文章，马上就可以转过来给你的同事。这是我们已经推出的开放平台，左边的画面，开发者都可以了解一下，因为我们是在不同的世界，如果你有意愿为企业开发应用的话，我想在中国只有一个平台就是明道开放平台是专门企业应用化的。右边是我们即将发布的应用市场，现在消费者市场有非常多的应用市场，但是企业一个也没有。所以我们想试一试，在这里可以找到各种各样的软件。

这是我们移动整合方案，这是有趣的事件，我们手机客户端会增加一个触摸，出来一个右边的整合菜单，这里面所有的外部应用都可以整合出来。所有这些终端用户都不用完全的操作。

最后这两个二维码左边是我们明道官方的微信号，右边是我个人的。谢谢大家。