刘畅：人在旅途

各位尊敬的嘉宾大家早上好，感谢杨澜姐姐，感谢天下女人论坛能够邀请我来今天这个很特别的一个论坛，其实刚才在贵宾室看到了好多的老朋友，多数都是我的长辈，是我的榜样，所以今天来到这儿做一个讲演的话，对我来说是一次反思，更是一次学习。

刚才听到苏珊的一番讲演呢，我觉得会让我回想起了很多，我在想我小时候第一次去海边是什么时候，我想了想好像是已经是9岁的时候了，但是因为后来我的家庭环境随着我们中国的改革开放不停地在进步，进步得特别地快，所以我旅行的频率也越来越快。所以我在可能非常短的时间就从成都一个小城市到了中国的各个发达城市，然后再到了世界上的各个发达城市去学习。

大会在给我这个机会的同时也给了我一些话题，比如说关于家族传承，关于慈善，关于我的成长经历各方面，我很难把每一个话题都单独地拎出来去讲，因为我自己感觉对于我来讲家族传承也好、企业管理也好，对于我来说它不是单独的一门学科，而是我从小到达它是镶嵌在我生活当中的点点滴滴，到今天说接班也好，说企业管理也好，它是一个自然而然形成的一个过程，它不是一个决定，它是一个一直以来延续的一个结果。所以我选择用这样一种方式来表达我今天的一些内容，我回去翻了一下老的照片。

这个照片是我小时候的情况，黑白的照片自然是我刚刚特别小的时候，大家可以看着，因为我的题目叫做人在旅途嘛，所以一路上我都是在行走的，小的时候我家里就住在那儿，是一个单位的二层楼的房子，在这个阳台上面，我爸爸妈妈其实就在这个阳台开始创业的，这个阳台他们养鹌鹑，在阳台上饲养它们，我记得我那个时候大家看右边那个黑白图片的时候已经开始有点记事了，我对于一开始创业，养殖鹌鹑的这件事情记得，我很小很小的时候，晚上爸爸不在，我妈妈就打着手电筒说下楼，说你在家里待着别下楼，我说你要下楼干吗去？她说我要下楼抓那个漏下去的鹌鹑，我说我不敢自己在家待着我就跟你一块去吧，我们楼下草有半米深，她打着手电筒战战兢兢地走到草丛里面，走进去的过程当中忽然见我妈哇地一声叫，前面有一条小蛇，这样一个很劲松的小经历能让我回想起来我爸爸妈妈创业是什么样的生活状态，那时候在单位里面住着我们跟周围人的生活环境没有太大的差别，爸爸是学校的老师，我妈是这个学校的校医，大家都过着非常相似的生活，我们那个时候要创业，这是第一个记忆。

更多的一个记忆就是觉得我小的时候的环境比周围的小朋友的环境变得要快，我爸爸从一开始骑自行车，很快我记得就变成了骑摩托车，从骑摩托车很快就变成面包车，面包车没多久我们就开白色的拉达车了，那会儿在中国绝无仅有的，非常非常有钱的标志了。我刚刚上小学我们家里有拉达车，我坐拉达车上学的时候大家看我的眼神非常地异样，后来我马上感觉到不对了，我说不行，你们别让我坐这个车进校门，你们把我停得远一点，我自己走进去，那个时候回忆中国的生活环境，有钱的人特别特别地少，大家还是很朴实的，很一致的感觉。环境变得特别快，家也是不停地搬，从郊区渐渐地往城里面挪，再到市中心，我自己一直在不停地经历环境的变化，因为不停地换学校，我自己内心当中不停地面临着要适应新的环境，每一次适应新的环境对我来说都是一次挺不容易的经历。渐渐地也是养成了懂得先去观察一下环境，看一看周围的人是什么样一种习惯，然后怎么样去尽可能地融入别人，尽可能让别人喜欢自己，能够接纳自己，所以我觉得在很小的时候，随着自己的环境，因为跟周遭的环境变化速度有巨大的差异，所以我自己感觉在那段时间培养了自己的独立生活的能力，独立再一个环境当中生存的能力，所以这是第一组照片，可以看那会儿背着大包小包，那是广州，第二是去北京。

这个照片是已经大一点的时候了，这个照片其实拿出来也挺雷人的，因为我自己那个时候大一点，家里条件也比较好了，就我把送到美国去读书，这个时候我自己更多地面临了环境的挑战。但是因为以前积累了很多独立生活的能力，我觉得生活还好，但更多的我觉得可能从一种思维上面的挑战，小的时候在国内我就是属于文科生，作文写得特别好。我记得小学到初中的作文我是全校第一的，去了美国以后因为是教会学校，有一门很重要的课叫圣经，圣经这门课让我特别特别地头疼，起码有开始的三个月我都没有交上过一份作业，因为我完全不知道该怎么交这份作业。小的时候我们上语文课更多的是给我们一篇文章，告诉我们这个文章有几个中心思想，在考试的时候你答这几个中心思想就对了，你就可以得满分，这些字你写对了也是对的，去到教会学校以后，让我们读圣经，读完圣经以后自己想，想了以后结合自己生生的点点滴滴的小事写一篇文章出来，我三个月愣是一篇都写不出来，我觉得没有什么可以写的，老师没有告诉我关健词，老师没有告诉我方向怎么写呢？我写错了怎么办呢？我不知道我生活当中乱七八糟的想法是对的还是不对的，我怎么能乱写呢？三个月很苦恼，教会学校学礼拜做圣经是很重要的，三个月后我硬起头皮来找我们的老师，我们的老师是特别和蔼的老头，他就拉着我散步，他就跟我说，他也没有告诉我任何的方法，他只是问我最近来了美国感觉怎么样？遇到了什么样的困难？这些困难我观察到了什么？在这些观察别人的过程当中观察自己，认为什么是对自己有帮助的？他就引导我在思考，这些答案全都是我自己说出来的，但他更多地像是一个教练一样，在提点我、在引导我往那个方向。

结束了一番谈话以后他说好了，你回去可以写作业了，我说我怎么写？他说你刚才说了这么多完全是一篇很好的作业了，我恍然大悟，从哪儿开始我开启了一种新的方式，我想去美国时间虽然不长，但是我认为在那段经历当中帮助我最大的是一种独立思考的能力。可能今天回顾过去小的时候这段经历，一个是独立生活能力，第二个是独立思考能力，对于后来的我觉得起到了莫大的帮助。

刚才大家也看到了那几张雷人的照片的，成长的过程当中自己的个性比较强，总是想在不同的环境当中寻找一个真正的自我，但是又没有在内心当中找到真正自信的时候，外形不停地在变，那个时候染头发、烫头发，各种造型都学习过，学习美国黑人的文化，穿夸大的牛仔裤都有，还有一阵调染了一流白头发，我想起来那时候我的父亲非常智慧，他们并没有直接地去打击我的自信心，说你这样打扮很丑，这样做很不对，有一次吃饭的时候我跟爸爸一起吃饭，买单的时候我爸爸就跟服务员说年纪最大那个买单，我们说谁买单？我爸说谁头发白了谁年纪最大呀，他们选择一种智慧的方式让我知道这样的事情是不合时宜的，未必是好的，未必是真正自信的表达方式。

后来回到国内以后，我觉得满身都是能量，我有太多的知识要发挥了，我有太多的抱负回我自己的事业了，我第一份工作是在我们的乳业事业部，我们要组建全国性的品牌，以前我们在全国有二十多个牛奶的品牌，都是当地原本的牛奶公司，我们需要在全国组建一个品牌，正好我遇到这样一个机会，那个时候组建了一帮小伙伴，特别地不辞辛苦，就像现在所有的创业者一样，我特别理解他们当时那个状态，一星期不睡觉都没有关系，那个时候为了省成本不要多花钱，从北京到长春这样的旅途我们全都是坐晚上的火车睡一晚上就到，一晚上就跟大家讨论方案，那个时候努力了将近一年多的时间，后来的结果是跟我合作的总经理是外聘的高管，他离开了，我们其他的在下面分公司的老总很多对我并不买单，对我的工作成绩完全不认可。所有花在市场费用上面的钱都打了水漂，因为最后没有人来执行我们的方案，我感觉非常地沮丧。那一年年底春节的时候我跟父亲还有妈妈一起去海南度假，我爸爸选了一个很通风的地方跟我聊天，他说你知道吗？有人走了，有人反映在工作当中认为很大的阻力，我说有什么阻力？他们说更大的阻力大家有很大一部分是来源于你，因为你，我当时委屈的劲一下子就冲到心头来了，我当时忍不住站起来眼泪就冒出来，我说这一年多的辛苦为什么会变成这样？完全想不到，就算不领情，也不至于说是怪罪于我，当时非常非常愤怒，觉得接受不了，那次之后我自己就离开了公司，在外面自己开始创业，我觉得我想不通，我一定要等我想通了以后再说，我觉得这个环境对我太不公平了。

于是就出来自己创业，我自己也开了一家首饰店，跟小伙伴们一起投资做餐厅什么的，都还挺成功的，可能源于我人缘比较好，时机也还挺成功的，到现在我爸爸骄傲地跟我们的投资团队说，说你们的投资回报率都有三倍的回报的话，那我随便怎么样都给你们投钱。所以在外面经历了很长一段时间的工作以后，我自己可能在社会上也遇到了跟不同背景的朋友、不同背景的创业者在一起共事，渐渐地发现了自己的问题。在成长的过程当中更多的是寻找自我，表达自我，尤其是去到美国以后，要把自我表现出来，寻找自我的过程更是把它升华到了一个极致。回来以后恨不得把这个自我展示给别人，告诉别人自己有多么地能干，能干多少的事情，可是这往往有的时候会好心办坏事，会伤害到别人的自尊心，会伤害到别人的工作范围，有意无意地不尊重别人以往固有的已经习惯了的工作方式。年轻的我并没有这样的经历，但是在社会上的这几年跟不同类型的人打交道的过程当中，让我慢慢地开始反思。

因此，在外面创业了几番，收获了不少的经历，后来有一天事隔几年我爸爸跟我说，现在有一个机会，看你愿不愿意回来，正是我们集团在组建团委，可能国外的朋友不知道什么叫团委，是一个年轻人的组织，我们集团正在把这个团委建起来，说如果你愿意的话你可以参与到这里面来，这里面都是小伙伴了，都是年轻人了，你们都一样自信，你们都一样自我，你们一样有同样的爱好、毛病都是一样的，所以你们在一起怎么样？那我也很高兴，我进来再次能够返回到公司，但是我在再次返回来的时候，那个时候我就问我自己，说这一次我再进入公司，我对自己是什么样的要求。因为第一次进公司的时候，对自己的要求很高，一来我就觉得要做女强人，我要打出自己的品牌，建立自己的团队，我应该是站在台上的杨澜女士这样的人。

第二次我反问自己我应该是谁？我想了一想，最后我跟我自己说，我说这一次我要做一个大家尊重的人，第二个我要做一个大家能够接纳的人，第三个我至少要好好地有尊严地让大家喜欢我在这里待下去，不会被赶走。我就给自己提了其实就是一个要求，能够好好地留下来，于是我有了这样一个要求的话，我自己的心态就摆得比较正了，我有了这样一个比较低的要求以后，再回到公司，发现第二次进入公司很多事情就顺了很多，我认为从第一次到第二次进入公司，我自己现在回忆起来认为是一种好的心态的建立。从自我的寻找发散，然后到收敛自我，然后从要去说话，然后到要去倾听，从自己要去主张，然后到要去跟别人协作，要去妥协。我认为这是一个现在回想起来、看起来，对于我的职场来讲是最重要一点心态决定了一切。到现在我每天进公司之前，我还跟自己说要尊老爱幼，因为我们公司是一个很大的集团，我们有六万多个员工，我所在的上市公司是我们员工最多的一间，也是有好几万，我们的员工有老的、有小的，有在城市里生活，然后也有从国外回来的，形形色色的人，每天面对不同的压力。

接任这个董事长是后来几年的时候了，但这个过程当中对我来说挑战很多，对于我来讲，这个年龄接任一个董事长，其实那个时候有点拍脑袋，更多的是一种机缘吧，因为我们的董事会成员，他们要退任，要选举新一任的董事会班子，是有这样一个机缘的背景，同时整个公司面临了一个要改革、要创新的格局，所以我们首先在团队上做一个革新。由我、陈春花老师，还有从基层一直培养起来的一位非常懂业务的同事做CEO，我们三个人的搭配，来做我们的核心团队的打造。这种搭配其实美国哈佛商业评论都已经在评论，认为这是一种非常新的方式，因为三人组合其实在管理里面是蛮难的，毕竟三个人心往一处想，力往一处使，即使想不到一起去它的效率都会低一点，因为我们是一个家族企业，同时我们是社会型企业，我们有上市公司，也有非上市的部分。各种机缘巧合最后推我们三个走到了一起，我是代表国际化一点的年轻人，陈老师是管理方面的专家，我们的CEO他自己是草根过来的，这样一种搭配我也是比较有信心，就是一种创新。

另外，我们在整个的经营思路上也有创新，过去在82年创业的时候，我们做的只是一袋饲料，只是卖一袋饲料，小的时候我跟家里人在一起就在泡脚，一边泡脚爸爸问我们你们觉得这句广告词怎么样？叫养猪希望富，希望来帮助。可能当时就是卖一袋饲料而已那么简单，到我这里不仅仅是卖一袋饲料了，是整个的产业链，从农场到餐桌我们是整个一条链的食品的供应商，对我们职业速度的要职、对我们管理的要求，对管理水平都有莫大的挑战。我自己做了更多的调整，更多的挑战我的还是掌控能力。

刚才讲了，前期我自己准备好了一个好的心态，在这次接任董事长的过程当中呢，我觉得又是另外一样救了我，是一种感恩之心，这个感恩之心带给我了很多很多的红利，因为在董事长的担任过程当中，其实对我的挑战是巨大的，平衡能力、情商、逆商、身体状况的能力、技巧的能力、学习能力，对自己能力的一种估计各方面都是一种挑战。每天都会遇到各式各样的问题，甚至可能会遇到有黑社会跑到门前来闹事，也有这种情况发生过，各种各样的问题，完全不是以前开一家餐厅，或者开一家首饰店可以预料到的。

我觉得作为我来讲，只要今天一睡醒需要360度打起精神来，很多时候会莫名其妙地流泪，很多时候早晨四五点就醒了，有很多特别农村的东西我也不懂，别人如果不跟我说的话，我没有办法懂的，这种焦虑焦躁很多，在最困难的时候我觉得是感恩之心救了我，因为很多时候在跟别人有矛盾、有误解的时候，我最后在想，作为我，我自己在别人的眼里是什么？我是一个大小姐，是一个不用愁吃穿的人，我是一个城里生长的人，我自己完全不用在这里管一间公司，为什么大家还是在这是一句一句教我，我觉得他们是在担待我的，他们是在妥协我的，假如我站在他的立场上看看他可能也委屈，也许人家没有机会去说，也许人家不习惯于流泪，当我用感恩的思想去思想的时候，带给我了很多的力量，这是一种正能量的循环，我感恩他，他回过来感恩我，现在我非常高兴的是在我们的团队里面是一种非常正能量的集合。在公司里面老板和经理人永远都有不可磨合的鸿沟，我们出发点就是矛盾的，但是在这种矛盾下，我们怎么样保持一个环境的正能量，让大家都还是把心放在事业上面去，让经理人尽可能地做老板的打算，老板尽可能地站在经理人的角度去思考，我认为我们做到了这一点，这一点最终来源于我们彼此之间的感恩之心。

昨天拿到这些题目的时候，我会想到了这些，也是跟我的男朋友我们在一起在商量的时候，因为他手机上拍了很多我小时候的照片，他说你为什么不这样讲呢？我觉得挺好，所以把这些拿来分享。最后我想还是回到我们今天的主题，因为今天是一个女性的论坛，是我第一次来参加女性的论坛，我说有压力是因为我来之前反思作为一个女人，我有什么特别成功的地方，但是不是谦虚，真的是很不好意思觉得我还走了不到一半的路我终身的偶像是我的妈妈，她跟我一起我们在成长过程当中，我跟我的妈妈是共同成长的，我们共同给予彼此信任，给予共同成长，同时回馈给她，我每一次的成就她看在眼里她都回馈给我无限的爱。我觉得在我的工作环境当中，我也要感谢陈春花老师，她给了我做了职业的榜样，每一次职业的进步她都回馈给我职业的榜样，这样一段促进的感情让我觉得是非常幸福的人，我在前方有我妈妈这样的榜样，我希望做一个像她那样的女人，我和妈妈一起发起的一个教育基金，每年六一儿童节都会去天津的幼儿园给这些小孩子们送钱，送一些项目，希望重点能够帮助到进城务工的小孩子们，能够得到最好的教育。

并且妈妈自己发起了一套生命教育的教材，刚才我听苏珊讲演非常地讲演，我们美国的朋友已经在关心海洋的事情，但是我们在中国很多朋友他们却连对于生命的珍惜还没有一套完整的教程，她和她国外回来的朋友写了一套教程，这套教程非常好，最近已经被上海的教委给录用为小学的正式教材了，希望这项事业能够广泛地推广下去，我们希望能够唤起不光光是女人，而是所有的年轻人从很小的时候，我们就要点燃自己对于生命的认识，生命是最可贵的，生命当中什么是最值得被珍惜的，什么是我们的爱？怎么样来保护我们的爱？怎么样做最安全的自己？怎么样在安全的情况下，珍惜生命的情况下再去做一个女强人，这是一件非常有意义的事情，也是在这里借这样一个舞台，呼吁在场所有的朋友如果有机会跟我们一起加入生命教育，生命爱的旅程的教育。

谢谢大家！

刘畅,现任新希望六和股份有限公司董事长。毕业于北京大学国家发展研究院。新希望集团是中国最大的民营企业之一，下设农牧、化工、房地产、金融4个板块。新希望集团已连续10年进入中国企业500强，拥有员工8万余人。