近日,中国广告行业最具规模性和影响力的行业盛会——第30届中国国际广告节在鹭岛厦门圆满举办。网易传媒作为主流媒体、独家战略网络合作伙伴精彩亮相广告节,受邀参与高峰论坛、赛事奖项及互动展区等多项活动内容,与到场嘉宾展开全方位互动,与各领域行业精英探讨交流最前沿的态度营销理念,与行业大咖一同探索创新之道。
以下是网易态度营销对健力宝CMO范涛的采访实录:
Q1:健力宝作为国民饮料品牌,已经有近40年的发展历史了,您觉得健力宝能够在大众心中种下非常深刻的印象是取决于怎样的因素?
首先感谢网易创造这样的一个机会,另外也更感谢一直以来支持和喜欢健力宝的广大消费者,坦率地来说,健力宝是一个有40年历史的老国民品牌,在过去的发展中,健力宝也建立了让大家觉得仰慕的一些成绩,也经历了很多的困难,到今天为止还有很多消费者一直在喜欢着健力宝,我想最主要的原因首先第一个,健力宝是一个100%的民族品牌,一直根植在中国消费市场,也顺应了改革开放的大潮。品质一直被认为是最根本的东西,这么多年来健力宝始终坚持品质第一,没有出过品质事故。
其次,健力宝始终希望能够围绕国家和民族以及消费者关注的热点,不管是最初帮助中国国家队进入奥运会,还是一直以来帮助中国体育进步发展,或者是针对消费者推出的各种营销活动,包括体育营销等等,这几年健力宝希望通过自己的努力,通过各方面合作伙伴的支持和帮助,更好地进入到年轻人的视野中去,所以我们更看重的是内容,是怎么样能够跟年轻的消费者去互动,这部分我想有很多的值得去学习的好品牌和好厂商。
这一次也是很感恩2023年我们和广东卫视初步尝试做了一个小型的针对年轻人的娱乐活动,也取得了非常好的效果,这也是为什么本次受中国广告协会邀请,我们到这边和广东卫视一起来领取媒企合作大奖,所以我想这些是我们一直在践行的,也希望未来能够持续坚持的,希望更多的年轻小伙伴们能够看到更多健力宝的信息,更加喜欢健力宝。
Q2:互联网渠道发生了非常大的变化,从一开始的传统PC端到移动端,再到现在的短视频盛行,健力宝在营销玩法上有怎样的举措和思考?
这个问题非常好,因为现在不确定性远远大于确定性,尤其是中国的营销数据化迭代,日新月异,作为一家相对比较老牌的企业,我们公司一直非常重视数字化,不光在营销方面,我们甚至还有专门叫做数智运营的部门,也是佛山知名的5G工厂生产企业。
首先,在营销端我们非常重视数字营销的赋能,可以说从现在到未来,整个营销链路都是全链路的赋能,包括新产品开发,通过天猫的TMIC共同去开发新的产品,也包括我们的KA事业部、新零售事业部,还有品牌中心,我们把这三个部门叫做“金三角”,紧密地用数字营销去赋能操作。
可能大家还不知道,我们虽然是一个传统企业,但在2022年已经有了自己的数字人——宝儿,一个可爱、有灵性的虚拟代言人。随着内容营销越来越强大,我们今年启动了UGC项目,未来希望每个月都能够产生千篇以上的优秀内容。
从今年开始,我们很感恩与中国广告协会合作学院奖,希望能够把广大的大学生调动起来,跟我们一起来共创内容,去产生更多的大家喜闻乐见、积极向上的短视频、图文、小游戏,甚至于AI赋能的互动玩法。总之我们希望健力宝永远保持年轻,永远跟年轻的消费者一起玩起来。
Q3:刚刚您也提到健力宝一直都在深耕内容营销的领域,针对于流量为王or内容为王的时代,这个问题您有怎样的看法?
这个问题在营销界大家一直讨论得很热烈,我自己的观点认为,其实不存在流量营销,为什么?我们讲最初的商业,始终要有一个所谓的获客数,开一个超市也好,开一个餐馆也好,什么叫做黄金的地点呢?就是一个基本人流量的保障,所以流量是什么?流量是一个生意的基本要素,因为今天我们从供小于求变成供大于求,内容变得越来越纷杂,越来越多,可是消费者的时间和注意力永远是有限的,所以才提出一个所谓的“流量为王”或者“流量营销”。
如果电商只是把大家限制在双11、双12这种购物节,其实就把人物化了,真正的“人”之所以是一个高等动物,是因为有情感、有兴趣、有爱好……所以我们健力宝更多认为,核心还是“人”,以人为本的营销。
那么从以人为本的营销来看,最重要的是内容,因为只有好的、有营养的内容,不仅可以引起消费者的关注,更有可能是吸引他的思考,好的内容营销,我们认为才是未来品牌营销最根本的东西,希望未来有机会在内容营销领域与各种各样的媒体,包括网易在内,与不同的企业和其他品牌共同探讨,共同创造,用更好的内容创造年轻人更喜欢的品牌。
Q4:现在的消费者很喜欢国潮文化,健力宝也是一个国潮品牌、民族品牌,那么是怎样把国潮文化融入到品牌增长中的呢?
因为我的家乡在西安,西安这几年成为了网红城市,大唐不夜城,你可以看到几乎穿汉服、唐服的女孩子比穿现代服装的还要多,现在年轻人越来越有民族自信,我觉得这是作为中华民族的一份子需要的一种兴奋和自我骄傲的点。
从改革开放到现在,我们经历了很多“把外面的请进来”、“向西方去学习”等等,我过去也有幸服务过国际Top 500强世界企业,那时候就思考我们一个泱泱大国,品牌出路到底何在?
我想现在民族品牌迎来了一个黄金的时代,国家提倡民族文化复兴,作为国货品牌,迎来了一个春天,健力宝也在尝试国潮营销,也得到了很好的收益,不论是与其他品牌联名的国潮合作,还是我们自己推出的故宫文化罐、东方魔力罐,我们希望能够用经典向经典致敬,把好的国潮文化紧密地结合在一起。中国品牌是民族的,才能够是世界的,我们希望用这样的方式让品牌发展得更好,让品牌和中国文化都能够一起更好地走出去,不仅带来商业的国际化,更主要的能够让我们源远流长的中国文明,随着商业拓展,能够更好传播到世界中去。