上海
今年是和成卫浴成立95周年，也恰逢KBC展会30周年。在KBC现场，和成以“全场景卫浴”模式亮相。网易家居特别专访了和成（中国）有限公司总经理卢承猷，听他分享和成本次展位的亮点、产品差异化战略以及面向百年的未来布局。
网易家居：今年是和成95周年，也是KBC 30周年。请您简单介绍一下这次展位的整体布局。
卢承猷：从1931年到现在，和成已经走过了95年，从今年开始我们正式迈向百年。KBC这个专业展会我们几乎每一年都来，今年是第三十届。这次我们带来了一个全新的体验，整个展区分为四个主轴：第一个是我们的强项“超级马桶”，也就是智能马桶，这次推出了新机型；第二个是公共卫浴空间，我们叫“共沁空间”；第三个是舒适居家系列；第四个是意大利品牌Berlolini（宝隆利尼）。这四个主轴共同构成了我们这次KBC的完整展陈。
网易家居：展区里那款带“朵朵”IP的智能马桶很吸引人。它和别的智能马桶比，最大的不同是什么？
卢承猷：和成在智能马桶领域已经有超过30年的研发经验，我们从中国台湾一路发展过来，把这个系列命名为“超级马桶”，这也是和成独有的名字。今年我们特别推出了“云朵机”，这是我们最主打的产品。我们希望能够呈现更年轻的形象，就像95周年的Logo一样——95岁对人来说可能不小了，但品牌可以赋予它更年轻的生命。云朵机有一个区别于以往泡沫盾功能的全新体验，我们设计了广告片，还找了一个新IP，就是那个云朵公仔，取名叫“朵朵”。我们希望年轻族群能感受到和成的活力。这个产品在使用上非常清新，最重要的还是洁净。它比以往的产品清洁更全方位，冲水更安静，冲洗机能也更强。这些都是每一代产品不断迭代更新的结果。
网易家居：“共沁盥洗”和“舒适居家”两个系列中，很多产品都在解决公共与家庭场景中的具体痛点，比如三合一镜箱、冷藏美妆柜、升降龙头。这些产品是否代表和成未来产品研发的新方向？
卢承猷：是的，我们这几年一直在推“三合一”产品，把多功能集成到脸盆上。今年我们又推出了模组化功能，把它集成到镜箱里，让使用者更方便，体验也不同。在公共场景中，人流量大，我们需要让大家用得更快速、更方便，维护也更简单。比如抽纸的纸巾盒可以显示是否用完，提醒维护人员及时更换。这种模组化其实等同于另一种定制。延伸到居家使用上，我们希望在卫浴这个领域给消费者更多选择，比如不同的颜色、材质、功能，可以任意组合。这是我们不断努力的方向，特别是面对年轻族群越来越个性化的需求。
网易家居：消费者对“颜值+功能”的产品特别感兴趣。哪一款是您最推荐大家现场体验的？为什么？
卢承猷：现在的市场其实两极分化，年轻人和老年人的需求不同，我们要照顾到不同的族群。年轻人更追求个性化。我特别推荐大家体验我们的“三合一”产品，它连接的是一个人造石台面。这个台面是可以定制的，有不同的颜色和表面处理方式。这体现了个性化，区别于以前非常固定的尺寸和造型，跟以往的销售模式完全不同。
网易家居：面向未来五年甚至百年，和成在中国市场的重点是智能、定制，还是别的方向？
卢承猷：五年后就是2031年，正好是和成100年。按照总部战略，我们集合了中国台湾总部的研发、意大利的设计中心，以及我们大陆强大的供应链。很多以前没办法快速实现的产品，现在都可以做到了。就像我们今年的主轴一样，首先智能化方面要不断迭代更新；其次在个性化与定制上要做得更完善；另外我们希望有更多国际化的操作，引进国际上好的设计元素和设计师，同时促进两岸三地的交流。我们自己在不断提升，也希望给消费者带来更新的体验。
从95年到百年，和成正在以更年轻、更智能、更个性化的姿态，迎接卫浴市场的下一个时代。网易家居将持续关注。
