广东
第15届广州定制家居展暨轻高定展于广州保利世贸博览馆盛大启幕，多个品牌新品亮相。在整装赛道竞争加剧、落地与交付难题待解的行业背景下，卡诺亚家居携全新整装品牌“居魔方整装”高调亮相，打出“基于定制，拥抱整装”的战略，提出“全案设计、全案交付、全程无忧”的服务模式。展会现场，网易家居深度对话卡诺亚营销中心总经理曹崇慧，围绕技术、商业模式创新以及对行业共生共赢的前瞻思考，展开独家专访。以下为访谈实录：
一、这次展会上，卡诺亚亮点之一是推出了“居魔方整装”，并提出了“全案设计、全案交付、全程无忧”的服务模式。在目前整装行业落地难、交付乱的背景下，卡诺亚提出“全流程一体化数字整装系统”这个概念，具体是如何打通从设计到施工，再到售后的全链路闭环的？
居魔方整装新模式提出“全案设计、全案交付、全程无忧”，这是面向消费者与合作伙伴的双重承诺，核心是全流程兜底、全环节保障、全周期服务，每一步都省心、放心、安心。我们这次推出的整装新模式，它有个底层的工具--全流程一体化数字整装系统，由五大系统组成，其中整装数字化系统，它是整装智慧中枢，整合了客户、方案、产品、制造、交付所有数据，数据互通后能反哺经营，让门店更贴合市场。设计系统，整装一体化设计，一键生成全景图、图纸清单等，能让设计效率提升50%；统筹计划系统和交付管控系统，项目智能统筹、1:1 3D预演装修，硬装施工同时协调定制产品生产等，都能让项目交付周期缩短30%、交付成本直降30%；供应链系统，满足全案个性化订单要求，去掉中间环节，进度可视可溯，能让产品成本直降20%。
这五大系统并非零散工具的拼凑，而是将需求探索、方案设计、排期统筹、施工落地、节点验收、售后维保等全链路打通，用数字技术替代传统人工管理，真正形成“所见即所得”的完整闭环，从根本上解决整装行业落地与交付的核心难题。
二、本次展会居魔方整装、卡诺亚高端定制两大品牌同时亮相，整装模式如何与轻高定形成互补？
以往参展，我们主要是展示卡诺亚的定制家居品牌，而这次，我们更多的是把居魔方整装作为展示核心。我们公司提出的战略是“基于定制，拥抱整装”，它把两者之间的关系阐述的很明确，卡诺亚深耕高端定制二十余年，2026年我们进一步完善了轻高定产品系统，对板材类型、环保标准到设计美学实现全方位升级，持续夯实高端定制核心能力，为整装布局筑牢基础，从而更好地给定制的门店插上整装的翅膀，这个是我们发展的方向。居魔方整装以全案设计、全案交付、全程无忧为核心，解决传统定制门店品类单一、客单低、盈利弱的痛点，把高端定制融入硬装+软装+家电+智能的全案体系之中，实现从“卖单品”到“卖全案”的升级。
总而言之，卡诺亚高端定制与居魔方整装是双向赋能、优势叠加，轻高定提升整装颜值与溢价能力，抓住品质型、高端型客户；整装为轻高定提供流量入口与交付保障，扩大高端产品应用场景。“基于定制，拥抱整装”的战略，让定制门店既能做高端定制，又能做全案整装，兼顾质感与盈利，形成差异化竞争壁垒。
三、针对合作伙伴，卡诺亚提出了“多元盈利模式赋能”。在整装新模式下，卡诺亚为合作伙伴提供了哪些不同于以往的工具或政策支持，帮助他们快速升级做整装，实现盈利？
居魔方整装新模式的不同之处在于，能够全方位赋能合作伙伴，并非简单的技术与资源叠加，而是一套贯穿整装全流程的深度赋能体系。从客户需求探索，到整装方案设计、深化，再到统筹排期、项目开工、专业放线、订单直连工厂、现场施工、节点验收，直至预验收与竣工验收，居魔方以全流程一体化视角，真正实现“全案设计、全案交付、全程无忧”。在这一新模式中，数字整装系统作为核心智慧中枢，以数据驱动五大系统协同运转，支撑起整装全链路的闭环落地。
值得一提的是居魔方提供十大尊享服务，全程护航、全维赋能，彻底解除合作伙伴的后顾之忧，包括门店设计、订单效果图优化、订单硬装图纸深化、订单产品图纸深化、整装统筹排期指导、提供直通供应链、整装施工指导、整装验收指导、新店驻店设计帮扶、新店驻店运营帮扶，以上十大服务覆盖门店运营、设计、施工、供应链全环节，助力定制门店轻松升级整装。
总的来说，您负责“前端经营与客户服务”，我们负责“后端系统与交付保障”。通过轻资产整装模式，您无需自建施工团队、无需囤货、无需多线对接，真正实现“轻松做整装，专注做经营”。选择居魔方就是选择“设计即交付”的确定性、选择“门店轻资产”的整装转型之路，让定制门店轻松拥抱整装，取长补短，共享生态红利！
