对话钟树铭：行业重大技术革命 诺贝尔珍觀系列惊艳上新

在家居行业面临阶段性挑战、市场观望氛围浓厚之际，一场新品发布会以逆势姿态，彰显品牌坚持长期主义的底气。诺贝尔瓷砖“寻纹记Ⅲ·珍觀”系列新品在杭州亮相，其背后不仅是企业一次产品的升级迭代，更隐含着对行业未来的深刻思考。

发布会结束后，网易家居、网易设计全国总编辑胡艳力与诺贝尔瓷砖产品研发中心副总裁钟树铭进行了一场深度对话。从一块砖的诞生逻辑，到一个品牌的破局之道，钟树铭的讲述，勾勒出一家领军企业在变局中的定力与远见。

图：网易家居、网易设计全国总编辑胡艳力（左）对话诺贝尔瓷砖产品研发中心副总裁钟树铭（右）

逆势而上：

聚焦年轻市场，重塑陶瓷对话方式

“当前行业确实处于一个比较艰难的时期。”采访伊始，钟树铭并不回避市场的普遍现状。但他随即道出了品牌的坚持：“而我们对产品的加码投入已是常态，基本上每年一定会推新一次，针对市场的瞬息变化，企业必须从产品端及时做出响应。”

这种“及时反应”的体现，便是与年轻消费群体的主动对话。“年轻化的消费者占了很大一块，所以我们想借由产品，尝试跟年轻消费者多做些对话和交流。”他坦言，这也是一种对陶瓷材料表达方式的探索，“为我们这个陶瓷材料找出另外一种与消费者的对话路径。”

当被问及新品最大亮点时，这位研发管理者作为陶艺人的底色浮现出来。“我在求学的历程是偏向传统陶艺的，所以对中国陶瓷史、传统釉料与手法都有比较深的理解。我一直很愿意将我对陶瓷的理解融入到产品的研发和设计中，在相对冰冷僵硬的陶瓷砖里加入人文的思考。”

据悉，《珍觀》系列分为两大脉络：一为“觀”系列，以科技复刻天地气象，如“紫气东来”、“观沧海”，在石材神韵中融入实用功能；二为“絺”系列，源于与传梭博物馆的共创，从七千年葛布织造技艺中汲取灵感，创造出如“絺珞蓝”一般兼具织物质感与人文温度的纹理。全系列秉承“感性生发，理性调控”的原则，旨在为空间营造震撼且耐看的东方美学意境，推动诺贝尔实现从产品制造到作品创造的真正跨越。

从产品到商业：

以场景为桥，构建价值闭环

一款在展厅里令人惊艳的产品，如何成功走进千家万户？钟树铭认为，关键在于构建从产品到商品的完整闭环，而场景化应用是打通任督二脉的核心。

“我们有一支独特的设计师团队，专门研究瓷砖在真实空间里怎么用、怎么搭。”他介绍道，这次发布会上那些堪比设计大片的案例，都出自这支“产品翻译官”之手。据悉，产品设计师的工作，正是将产品的美学语言，翻译成消费者可感知的生活场景。

首先，什么样的产品才称得上是“好产品”？钟树铭给出了三个渐进的尺度：最基本的是对空间负责，铺上后要和谐、不添乱；再进一步，要能与人产生情感共鸣；最高层次，则是能成为精神的慰藉。“哪怕是最入门的产品，我们首先考虑的也是不能给用户带来困扰。”他强调，这是诺贝尔的产品底线。

而完成从“好产品”到“好商品”的跃迁，精准定位是“导航仪”。“尺寸、花色、定价……一切都必须围绕目标客群来打磨。”他特别提到与设计师谢天交流时的一个有趣观点：“谢老师担心好东西卖得太便宜。”这背后关乎着价值认知，一个良性发展的行业，应让用心创造价值的企业获得合理回报，而非陷入价格内卷的泥潭。

组织与挑战：

内生型人才体系与成本之困

诺贝尔强大产品力的形成，离不开其独特而稳固的人才体系支撑。其中，钟树铭与工艺专家余总工长达26年的默契配合，构成了研发系统的核心支柱。二人分别专注于美学设计、空间应用与材料工艺，形成了“理性与感性”深度互补的协作模式，被业内视为难以复制的“黄金搭档”，共同筑就了诺贝尔在技术与艺术融合层面的显著壁垒。

在团队建设上，钟树铭强调“内生培养”的主导地位。他坦言：“我们的人才体系，以内生培养为主。”从早期的师徒传帮带，到如今近百人的专业设计团队，诺贝尔建立起一套系统化的人才成长机制。钟树铭尤为重视营造“敢授权、能成长”的组织环境，在他看来，这是团队持续创新的土壤。而对于全国经销商网络，他的建议则聚焦于“定位清晰”：“想清楚自己的定位，服务好适合你的那群人。”

图：诺贝尔瓷砖产品研发中心副总裁钟树铭接受采访

尽管拥有坚实的人才与研发基础，挑战依然存在。钟树铭毫不避讳地指出：“成本压力，始终是最大的挑战之一。”位于综合运营成本较高的华东地区，且不以规模扩张为优先目标，诺贝尔长期面临如何在市场中清晰传递并实现“价值差异”的课题。

对此，诺贝尔的应对策略明确而坚定：持续通过技术创新提升效率、优化成本结构，同时始终坚持“卷价值而非卷价格”的发展路径。在钟树铭看来，真正的竞争力不在于价格比拼，而在于能否通过产品研发、场景方案与服务体系，持续为消费者与行业创造清晰可感知的长期价值。

技术革命：

五年磨一剑，开放平台推动行业共进

采访中最具震撼力的部分，来自于钟树铭对此次新品底层技术平台的揭秘。他透露，“珍觀”系列承载的，是一项历时五年研发的“全新生产体系”。

“它实现了陶瓷砖所有釉料技术的全面打通，能耗只有传统方式的十分之一，而且基本是零污染的水性材料。” 钟树铭的语气平静，但描述的内容却足以在行业掀起波澜。他坦言，这是一次重大的技术跨越，其意义不亚于当年喷墨打印技术的引入。

值得关注的是，诺贝尔选择将这一突破性平台的成果与全行业进行分享。“到了这个阶段，我觉得应该为行业做点事。”钟树铭的话语中，流露出一种超越企业个体利益的格局。他认为，作为“吃螃蟹者”，往往投入最大、试错最多，但他更坚信，头部品牌有责任推动行业整体进步，“时代的车轮滚滚向前，我们愿意做那个推轮子的人。”

未来已来：

陶瓷的无限可能与AI赋能

未来之路何在？钟树铭的想象力从童年跳至星际，“陶瓷本身的可能性是无限的。从我们小时候玩的泥巴，到SpaceX飞船上的隔热材料，都是陶瓷材质。”他相信，建筑陶瓷这片土壤，仍有巨大的沃土有待开垦。

具体到技术路径，AI人工智能与绿色健康是明确的两大方向。据悉，诺贝尔已在智能调色系统中应用AI，未来AI或将在材料配方研发中扮演更核心的角色，而全新的技术平台本身，便是绿色制造的一次革命性实践。

当被问及开放技术平台将如何改变行业时，他认为首先将带来产品的“极度多元化”，但最终需要接受市场的检验。他也清醒地认识到，这项技术的应用需要实力与远见，并非所有企业都能轻易上手，“先行者有优势，也必然承担更多的成本和风险。”

整个采访过程中，钟树铭谈及产品与美学时始终充满热情，分析消费市场时却呈现出冷静而理性的一面，展望行业未来趋势时，则流露出一种难得的“利他”情怀。从“寻纹记I”到“寻纹记III”，诺贝尔瓷砖展现的不仅是一条清晰的产品迭代脉络，更是一家领军企业从“独善其身”到“兼济行业”的格局演进。在充满挑战的时代，这种以深厚技术为基、以开放共生为念的破局之道，或许正是行业穿越周期最需要的力量。

以下为部分精彩对话：

【胡艳力】：诺贝尔瓷砖“寻纹记Ⅲ·珍觀”系列新品的推出，是基于怎样的用户洞察与行业背景？

【钟树铭】：当前，家居行业确实充满挑战，房地产与装修市场都面临着不小的压力。但我们的推新有自己的节奏，基本上是每年一次的规划。面对市场的变化，我们必须及时做出回应。就用户洞察而言，年轻消费群体占比越来越大，所以我们希望以产品为媒介，尝试与年轻人建立更多的对话和交流，而产品本身是与用户最直接的沟通方式，我们也想借此探索陶瓷材料与消费者之间新的对话可能。

【胡艳力】：在您看来，一款“诺贝尔级”的好产品，应当具备哪些核心要素？

【钟树铭】：撇开硬性的品质指标和国标不谈，目前而言，我认为要有三个层次的要素。第一，也是最基本的，是产品必须对空间负责。瓷砖铺贴后，所形成的整体空间效果要和谐、得体、舒适，这是最基础的审美与功能要求。第二，能够引发人文共鸣。当你在空间中静下心来，偶然注视它时，能与它产生某种情感或文化上的连接。最高的一层，是能够提供情感慰藉。在某些时刻，一块砖或许能成为情感的载体，给予人精神的抚慰。这实际上是从“材”到“作品”，甚至到“艺术”层面的升华。但无论如何，我们的开发底线是明确的：一块砖，绝不能在铺贴后给消费者带来困扰，对空间负责，这是最基本的要求。

【胡艳力】：您如何评价诺贝尔研发在行业中的位置？未来的最大愿景是什么？

【钟树铭】：在行业中，我们是国内陶瓷领域最早获得“国家级企业技术中心”认证的唯二企业之一，这体现了我们在技术研发上的深度积淀。同时，我们非常重视设计，拥有庞大的专业团队。材料技术与美学设计的深度融合，让我们在这个领域驾轻就熟，处于非常靠前的位置。

关于未来愿景，除了企业自身发展，我也更多地思考如何为行业做些事。比如，我们这次发布的全新生产平台，尽管投入巨大、历时五年，但它实现了陶瓷砖所有可用材料的全面打通，创造了前所未有的可能性。这在中国建筑陶瓷发展史上，是很重要的一步。作为先行者，投入大、试错多，往往是为后来者探索道路。但我们既然志在高端、志在长远，就必须要做这样的长远布局，也愿意以更开放的心态，与行业分享我们的思考与成果。

【胡艳力】：从AI等趋势出发，您如何看待未来瓷砖研发的方向？

【钟树铭】：AI的应用前景非常广阔。目前，我们已经在智能调色系统中运用了AI技术，以稳定产品的色彩表现。未来，在新的材料配方研发上，AI也可能扮演关键角色，就像药物研发领域正在发生的那样。此外，绿色与环保是另一个根本性方向。我们此次推出的新平台，其能耗仅为传统方式的十分之一，并且以水基材料替代了溶剂型材料，极大地减少了污染。这不仅仅是产品的升级，更是一场生产方式的革命，它为材料创新与可持续发展打开了新的空间。