北京
家装行业正站在一个前所未有的战略转折点。政策红利持续释放、消费升级浪潮汹涌、技术革新日新月异，为行业注入了前所未有的活力与动能；然而，原材料成本高企、市场需求疲软、同质化竞争白热化，也让企业倍感压力。在这样的背景下，产业链上下游的协同发展，成为破解发展难题的关键。通过整合设计、材料、施工、服务等环节，构建高效协同的生态体系，家装行业才能从单一的产品竞争转向整体解决方案的竞争，从而在变革中抓住机遇，实现高质量发展。
但当下，家装与部品企业如何在机遇与挑战的交织中找到破局点，构建不可替代的竞争优势？未来，双方又将在哪些方面能够进行融合？3月7日，一场思想盛宴给出了这些问题的答案。2025北京国际家居产业博览会期间，网易家居与中展智奥（北京）国际展览有限公司强强联手，共同打造了“整装新生态”主题沙龙，为行业开启一场关于未来的深度对话。
本次活动汇聚了家装、部品行业的顶尖力量——行业领袖、权威专家学者、资深媒体代表，共同围绕行业痛点与未来趋势展开激烈碰撞。从政策解读到市场洞察，从技术革新到模式升级，沙龙全方位探讨行业发展的破局之道，为行业的高质量发展注入新思路与新动能。
这不仅是一场思想交锋的盛宴，更是一次行业变革的启航。前沿观点点燃创新火花，实战经验转化为可行策略。通过多维度、多视角的探讨，本场沙龙为家装、部品企业提供了更加清晰的战略指引，助力行业在复杂多变的市场环境中找到新的增长极，迈向更加广阔的未来。
整装新生态沙龙由中展智奥与网易家居强强联手，彰显了双方赋能整装行业发展的决心和行动力。
持续深耕家居会展领域，中展智奥推动展会从交易平台升级为产业生态枢纽。展会经济如何赋能整装新生态？现场，中展智奥（北京）国际展览有限公司市场总监傅嘉表示，顺应整装行业发展趋势，中展智奥今年创新性地联合三个展会同期举办，旨在为参展企业、装修公司、设计师以及经销商、代理商搭建一个跨界合作、深度交流和促成交易的平台。他强调，本次沙龙活动正是中展智奥践行这一理念的举措之一，希望通过搭建装企与制造企业之间的沟通桥梁，促进双方深入探讨产业链协作，实现资源共享、优势互补，最终推动整装行业共同发展和成长。
网易家居始终坚持用媒体视角记录家装产业变迁，网易家居执行主编张璐指出，近年来，整装渠道已成为家居、建材市场的重要渠道，吸引了众多品牌企业的关注。她表示，网易家居作为网易集团的传媒门户网站，不仅是一个新闻资讯平台，更致力于成为内容的生产商和运营者。未来，网易家居将继续发挥自身优势，为品牌和行业赋能，特别是在设计师渠道、整装渠道及企业未来发展方面提供强有力的支持，与行业同仁共同推动整装行业健康可持续发展。
跨界·碰撞 整装产业链共探破局之道
产业链协作是推动经济高质量发展的必然选择。面对新的市场环境和消费趋势，整装行业亟需打破传统思维模式，加强产业链上下游协同创新，共同构建开放共享、合作共赢的产业新生态。沙龙现场，装企与部品企业齐聚一堂，围绕“解码行业未来，探索破局新路径”的主题，展开了深度互动和热烈探讨。
面对充满挑战的市场，今朝装饰去年依旧取得了双位数的增长，总经理戴仙艳分享道其背后的秘诀在于全渠道运营、团队年轻化以及品牌协同三大关键因素。其中特别是口碑用户提供了显著助力，线上流量占比达到48%-49%。而总公司与分公司之间的品牌协同，可以确保品牌定位和发展方向的一致性，能够避免资源分散和内耗。
戴仙艳透露，自2008年起，今朝装饰战略稳定，持续聚焦于旧改领域，每年旧改业务量约2亿。她还认为，整装行业的流量入口不再局限于装修公司，定制企业、设计师、工厂等都可能成为入口。在家居行业中整装、局装、适老化改造等都是行业增长点，企业应找到适合自己的发展方向。整装的核心在于满足客户一站式需求，企业应寻求共赢，找到新的增长点。
去年一年的创业经历，给厚米整装创始人蔡蒙留下了深刻的感受。他强调，在消费降级的市场环境下，企业需要灵活适应客户需求，提供个性化的定制服务。此外，厚米通过采用产业工人模式，有效避免了增项问题，提升了客户满意度和复购率，从而降低了营销费率。同时，厚米也在布局新的增长点，投资新的业务板块，期待未来有更多的机会和发展。
此外，蔡蒙认为对于装修企业而言，客户的施工交付和复购才是核心。只有布局多元化业务渠道，包括跑量渠道、利润渠道和超额利润渠道，才能突破传统整装领域的天花板。厚米计划在二季度推出新业务，提升毛利率，增强盈利能力，通过向上卷和向下卷的双重策略实现业务平衡，推动企业健康、可持续发展。
对于当前市场环境，中天创实视为二次创业的契机，积极转型。中天创实装饰董事长程国伟表示，通过改变获客方式、内部管理和注重工程质量等措施，实现了业绩的增长，同时，回头客比例也从30%提升至近70%，为后续持续发展积蓄了力量。同时，中天创实注意到市场趋势变化，如大装变小装、小装变局装等，及时开启了局装业务，并看到集成装修市场的潜力。
同时，程国伟认为，个性化整装将是未来发展的方向，特别是适老化装修，市场潜力巨大。中天创实已开辟新的施工团队专注于局改，包括适老化装修。此外，程国伟还指出，当前家装施工工艺传统，工人老龄化问题严重，因此机械化施工成为装企未来的发展方向，或许会半机械化或70%机械化施工。
作为市场老牌公司，博洛尼家装在竞争激烈竞争中仍能保持稳健发展，CMO滕云侠认为主要得益于两大决策。首先，在行业转型时，博洛尼没有固守原有的个性化装修模式，而是果断进入整装市场，与新兴的优秀同行竞争并同步发展。其次，在入局整装赛道时，博洛尼坚守自身定位，专注于高端和品质交付，使博洛尼能够跟上市场变化的节奏。
面对未来，滕云侠认为，整装市场的核心竞争力在于整装产品的研发力与流量吞吐力。在产品方面，未来用户更看重的是基于其需求和功能需求的整体解决方案，而非单纯依赖品牌或供应链整合的堆砌式产品。因此，博洛尼致力于将设计规划和用户理解能力转化为产品力，提供真正满足居住需求的舒适解决方案。此外，在流量方面，企业也需提升流量精准度，最大化吞吐已获取的客户资源，避免浪费。
2024年，梵客实现了30%的业绩增长。梵客集团CMO 张栋认为，这主要得益于其构建流量获客体系、扩大服务半径以及稳定的转化率；此外还有探索产业化功能，夯实后端保障等方面的持续发力。其中，2024年，梵客从原先的单店模式，扩展到北城奥体中心店，并通过改造和升级增强了转化效能。同时，梵客在信息化建设方面也取得了显著进展，全流程派单已走入系统。
同时，张栋认为从行业发展的整体趋势来看，家居行业头部效应加剧，将呈现“大而全”或“小而美”的格局。整装模式的核心在于其规模化效应，通过整合供应链为消费者带来更高性价比的综合服务。未来，梵客增长重点在于后端体系夯实，扩大服务半径，同时注重内容沉淀与品牌建设，打造深度品牌种草，提升复购率，推动品牌在各平台形成良性发展。
紫钰装饰总经理李雪详细介绍了紫钰装饰在2024年面对挑战采取的多项调整措施。首先，面对流量的问题，紫钰装饰进行全网自媒体布局，成功拓展了新媒体渠道。其次，面对市场变化，紫钰装饰及时调整产品策略，从个性化模式转向整装模式，并注重提升客户体验和服务感。此外，紫钰装饰还在内部实施了精细化管理运营，打造标准化流程和体系，提升了签单率和到店率。在工程服务方面，紫钰装饰也实行管家服务制，提高了交付率和满意度。
天坛整装副总孙小东透露，2024年对天坛而言是崭新的一年，尽管市场竞争激烈，天坛仍通过多方面实施改革与创新。首先，在天津成立新分公司，调整展厅形式、产品设计和组织架构，并推行扁平化管理，通过季度民主会聆听员工心声，及时调整企业战略。其次，天坛重视服务和用户产品，坚持整装初心，实时结合市场化调整产品，并通过自媒体和线下渠道重点布局市场，大幅调整组织架构，增加门店并开展大改业务，抓住市场机遇。最后，天坛在交付方面也做出重大调整，提倡用户积分制，以客户为本，诚心经营。未来，天坛计划在北京市中心开设三万平方米大店，进一步提升客户体验和服务。
栖息地CMO贾川表示，2月28号栖息地 L32旗舰三居智能住宅新品已经重磅上市，希望未来和装企以及部品企业加强交流，相互学习。
在新生态的构建过程中，部品企业作为产业链的重要一环，其力量和思维不可或缺。面对家居整装行业新生态的构建这一宏大蓝图，金隅天坛（唐山）木业有限公司总经理胡建辉、未来本色（安徽）新材料有限公司运营总监李玉东、麦氏(上海)自动控制有限公司总经理孙海舟、大连博睿科技发展有限公司总经理王领军、佛山市希铂锐门窗有限公司总经理杨柳青、浙江卧赛装饰材料有限公司董事长郭瑞辉及济宁恒辉门窗科技股份有限公司总经理闫金飞等部品企业的领军人物，展现出了高度的前瞻性和责任感，积极融入装企的对话与合作框架中，更以开放包容的心态，与装企共谋行业发展大计。
他们纷纷表示，将致力于通过技术创新、产品升级和服务优化，为装企提供更加优质、高效、环保的部品解决方案，同时，积极与装企开展深度合作，共同探索新的商业模式和服务模式，以更好地满足消费者的多元化、个性化需求。
网易家居&网易设计全国总编辑胡艳力总结道：整装市场过去常被视为低价竞争的领域，其核心在于供应链的整合能力。然而，许多企业在加入家装赛道后发现难以盈利，这主要是因为产品力不足，即研发和供应链整合存在问题。在此背景下，家装公司、整装公司和部品商都面临盈利困境，消费者也未得到优质服务。因此，胡艳力呼吁，应构建良好的行业生态，避免价格战，转而注重价值战。消费者对于美好生活的向往不变，希望获得高品质、温馨的家居环境，但对价格敏感。因此，需要提升产品研发能力，高举品牌，同时确保总成本领先，以维护行业良好生态，这是部品商和家装公司共同努力的方向。
在家装行业这一风云际会的战略转折点上，既有政策红利、消费升级的澎湃浪潮和技术革新的无限可能，也呈现出原材料成本攀升、市场需求波动和同质化竞争激烈的严峻挑战。这场沙龙不仅是一次思想的碰撞，更是一次行业变革的序章。家装领域的领航者、部品企业的代表们与资深媒体人，以敏锐的洞察力和深厚的行业积淀，为行业的破局发展提供了宝贵的智力支持。
面对新的市场环境和消费趋势，整装行业必须打破传统思维的束缚，加强产业链上下游的协同创新，共同推动行业的转型升级和高质量发展。这不仅是行业的必然选择，更是行业迈向更加广阔未来的必由之路。
本文来源：网易家居
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