摘要：采访多乐士太原经销商沈国共，这位口音与习惯似乎都与山西本地人并无二致的晋中大商，竟然是浙江仙居人。更没有想到的是，沈国共在疫情风声鹤唳一片哀鸣之中，在太原逆势扩张新开了4家多乐士焕新体验店。
——专访多乐士太原经销商、晋中环康建筑装饰有限公司董事长沈国共
一些常绿的树木在清丽的秋阳中抵挡着金黄的蔓延，绿意盎然中又渲染着一叶知秋的意境。大自然季节变化的神奇莫测，让我们一群大多来自南方的小伙伴们，对李渊起兵的龙兴之地山西太原充满了新鲜与好奇。
采访多乐士太原经销商沈国共，这位口音与习惯似乎都与山西本地人并无二致的晋中大商，竟然是浙江仙居人。更没有想到的是，沈国共在疫情风声鹤唳一片哀鸣之中，在太原逆势扩张新开了4家多乐士焕新体验店。
特别让我们眼羡的是，他的员工们个个都很有主人翁意识，工作尽职尽责。沈国共承诺每年年底给入股的员工们现金分红，我们在视频和照片里看到，就像大家庭年底发红包一样，一沓一沓现金摆在桌子上，员工们兴高采烈、一脸满足，真是让人不得不羡慕。
上兵伐谋，攻心为上。貌似大大咧咧的沈国共做事其实很细腻，也很有自己的主见，深入了解，的确不一般。
沈国共的秘密武器
见到沈国共，我猜对了他的年龄，和我一样，有一个时代的烙印。
到他多乐士焕新体验店里，店面的装修陈列设计则突破了我的想象。
体验店应该是划分成了展示区和休闲区。前面展示区的墙面部分则规划成了不同的板块。每一个板块都是不同的区域，用不同的配色刷漆，呈现多乐士涂料不一样的丰富质感。同时搭配不同色彩的窗帘，与墙面相得益彰，让消费者看到更立体多样的家居空间，易于根据自己的喜好选择。
展示区的后面是休闲区，像进入了另一个简约的空间，墙面涂料色彩是纯净素淡的白色，中间就放着一张木质茶台和三四张座椅，很适合客户洽谈，或员工忙里偷闲品茶聊天。对客户而言，闹中有静。对员工而言，可以劳逸结合。
沈国共见我们对店的装修风格好奇，就介绍说，在太原和榆次，他每一个多乐士店的装修风格迥异，突出不一样的特色。作为多乐士“焕新服务”渠道专属经销商，必须适应“全屋定制”、“软装搭配”等家居市场的新变化，之所以各个体验店装修风格不同，他是希望为消费者提供专业墙面重涂服务的同时，也要带来更多时尚前沿的空间色彩方案，以涂料、刷漆壁纸、窗帘的搭配重塑空间，让消费者多一些选择，就多一些生活的美好。沈国共说。
谈起店面的选址，与之前我们采访的经销商大同小异，基本上都在红星美凯龙、居然之家这样高端的卖场，高端的品牌必须有高端的形象。然而，我们之所以格外惊讶，是因为沈国共七家专卖店中有四家店面（包含一家老店翻新的店面）均是在疫情期间逆势新开的。形势危机的时候一下子敢开四家新店，这需要超乎寻常的胆量，在所有涂料经销商中也是屈指可数。
“2020年在疫情严重的情况下，我一年就在居然之家与红星美凯龙开了四家店，为什么我敢开？我认为这危机对我来说也许就是一个机会。”沈国共说，“我相信自己的判断，我主要做焕新服务，我觉得未来发展单纯卖涂料是不行的，必须跟上服务，我相信焕新服务在市场会越来越有主动权。”沈国共非常自信。
除了自己对多乐士这个品牌有信心，对整个市场有信心之外，最重要的一点是，由于受疫情影响，市场低迷，卖场招商难招，卖场中经营不下去的店铺增多，这个时候的租金费用相对比较便宜，招商政策优惠，而且还能抢到好位置。
“在前几年，大卖场好位置根本轮不上你，现在我能在市场挑选位置。”看似沈国共说得风轻云淡，却掩饰不住心中得意，其实攻与守、策与谋都藏在了这话里话外。
人人都是主人翁
“我们的员工都尽心尽力，他们是为自己做事，有时我这个老板还被员工安排去做事。”谈起自己公司的优势，沈国共对自己的团队很是傲娇，赞赏有加。
“第一个，我首先用的是人情化的管理，不是制度化的管理。我跟员工都是以兄弟姐妹相称，相处也特别融洽。第二个，就是我的员工很有归属感，因为我让我们的员工全部入股，每年都会给他们固定的分红。在去年疫情这么严重的情况下，虽然我自己没多少钱赚，但是员工的分红，我一分不少全给他们发了。第三个，员工因为入股了，都有主人翁精神。很多时候，好多事情一忙就忘了，但是他们都会及时提醒我，让我把这个事情做了。所以，我们的员工非常稳定，在我这里干得很开心。有的跟了我好多年，有的则十几年了。”
在我们采访小组看来，沈国共的确可以如此自信。无论采访前、采访中还是采访后，店里的员工们都在有条不紊地各自工作着，需要配合拿些东西，刚一出声，就有人主动将东西送来。用完，就有人过来主动收拾归复原位。
让我们深信不疑，印象最深的，是沈国共陪我们去八号园东园一户正在装修的家装工地现场。
一出电梯，从电梯口一直到客户门口、客厅、厨房、卧室，地上铺满了“安心入住，快人一步，多乐士焕新服务”的保护膜，施工作业前对地面及瓷砖的保护严谨得一丝不苟。
进入房间，多乐士焕新师傅冯俊明正在刷新。我们注意到，在多乐士涂料桶旁有两瓶矿泉水。据冯师傅称，最近这两天这栋小区没有自来水，刷漆又需要兑点水，他不愿耽误焕新进度，又不想麻烦业主，就自己掏钱买了矿泉水。
“尽量不给客户添麻烦，他们能自己处理的小事，都是想办法自己去解决。”沈国共说，正是因为人人都有主人翁意识，太原的多乐士焕新服务才有了蒸蒸日上的今天。
一定要把事情先做好
进入涂料行业，激发沈国共争强好胜的斗志，则是因为受到了同行的嘲讽和白眼。
1997年，沈国共父亲的一位好友说做涂料生意还是比较挣钱的，正在找门路的沈国共就到山西榆次开了一家仅有八平米的小店，年营业额就是十来万左右。
“当时在我们这个行业有两个人涂料生意做得特别好，年销售额已经达到了几百万，几乎占据了晋中整个市场百分之九十以上的市场份额。其中有一个同行，跟别人说了这样两句话，第一个是说我赔两万赔不起，但他赔十万眼睛都不用眨一下。第二个是，他说在这个市场，我肯定成不了老大。”
但同行的看不起和嘲讽却激发了沈国共的好胜之心。“当时我就在想，不管怎么样，不论挣钱不挣钱，我首先一定要把这个事情先做好，一定要坚持做下去，做得比他们强。”
选择多乐士，沈国共认为选对了方向，跟对了人。“企业的生命有两个，一个是不断的创新，一个是永续的诚信。质量是企业最基础的一个部分。我认为要选一个品牌，首先要选一个能不断持续创新的有诚信的企业。这家企业一定是一个大牌来的，所以我就在大牌里面选择。我当时选择多乐士，是因为我去多乐士办公室的时候，看见墙面上就是多乐士的理念——安全健康环保。这个理念一下子就跟我心里很贴近。”
沈国共清晰地记得，在进入多乐士涂料生产车间参观前，每一个人被要求听安全注意事项 ，必须穿上防护设备，前台的警示语提醒“我们的工作决不至于急迫到无暇顾及安全的地步”。对生命的尊重和敬畏，唤起了沈国共内心强烈的认同和共鸣，当时就决定一定要做这个牌子。
沈国共很感谢这么多年来，多乐士给他的支持和帮助。一是由于他扩展的比较快，多乐士给他增加了信贷额度，解决了资金问题。二是在产品上面，也给了他一些独家的产品，让他在利润上面更能把控。三是人员上的支持，派专业的人员，帮助他策划活动，开拓市场。
沈国共不是墨守成规之人，对于多乐士推出的DMS、外勤365等数字化解决方案，以及智能化、多渠道营销，沈国共认为，未来全是数据的时代，掌握数据就能知道哪个产品销得好，哪个产品滞销，就能合理分配库存、进货，包括提高员工效率。未来已来，必须拥抱改革和变化。现在所有的渠道全是多元化，光靠一个渠道根本已经不行了。
“线上抖音、小红书、大众点评、同城购我们都在做。大众点评，我们已经成了好几单了，然后抖音，我们的朋友圈一发，也有成单的生意。这是一个趋势，跟不上，就会被时代淘汰。像我们这个行业微信营销也很重要，我们建了几十个微信群，还有微商城，然后经常在群里面广而告之，搞个抢红包，做个直播什么的，现在我们虽然做得还不是太好，但是每次都有效果。”沈国共说。
就没有低端的客户
经商之道，沈国共认为，只有高端的产品，就没有低端的客户。
在他眼中，差不多跟差不多，是天地之差。
有一天，沈国共去一个经销商朋友那儿，刚好来了一个顾客，在闲聊的过程中，了解到他十年前在上海买了十几套房子，后来全卖掉了，现在全家移民到澳大利亚，就他一个人在家。有个160平米的房子想重新装修一下。朋友问他打算用多少价格的涂料，人家回了一句，差不多就行了。结果朋友给客户推荐了一个四百多的。
“有钱的客户说差不多就行了，没钱的客户也说差不多就行了。但差不多跟差不多，完全是两个概念。结果朋友给这种客户推荐400多元的产品，那儿童漆2000多元钱卖给谁？那你只有外卖给外星人，你在地球上你是卖不掉的。”
沈国共把这个事情讲给员工听，希望他们针对不同的客户，深入了解客户的需求和对高端产品的接受程度，有的放矢，才能细化销售品类。
有时，沈国共也化身秘密特工，打入“敌人”内部了解“敌情”，然后再制定自己的突围计划。
今年回浙江仙居老家，沈国共以顾客的身份去了一个经销商那里，把粉刷的大概面积给店员讲了一下，让他推荐一款适合的产品。店员给他推荐了一款300多元的，说这款就挺好，刷出来白白的。
沈国共当时就意识到，这个店员需要培训，意识不能停留在刷白就行。仙居这边农村经济很发达，农村很有钱，基本上盖的都是小别墅。中国已经进入了小康社会，已经解决了温饱问题，大多数人在精神上面需求会更高，包括安全，健康。
“我认为所有装修的客户，全能用上高端产品。产品高端，但价位并不一定高端，每一个客户都有他适合的产品。一个家庭的普通装修，一个一百平米的家，买房子花个百十来万，装修花十几二十万，但墙面是家里面积最大的一个地方，又能出效果的地方，维修起来还是最麻烦的一个地方，所以这个时候只要多花一两千，就能用上多乐士的高端产品，包括耐擦洗环保安全，一百万的房子都能买起，多花一两千，客户会花不起？舍不得花？”
不知怎么，沈国共的反问，反而让我豁然找到了另一个不相关问题的答案。沈国共喜欢打篮球，还组了一个篮球队，每周必打比赛。但打篮球这个爱好是他四十岁才开始有的，可是他却投篮特别准，命中率还很高，为什么呢？我想，沈国共这样善于思索和总结的人，定能在一次次经验教训中提升自己战胜敌人的能力吧。
梦想没有色系
经销商怎样做才有更好的未来？
沈国共表示，未来，跟定制合作，跟设计师合作，异业联盟，涂装一体化，一定是大势所趋。
卖产品一定要把施工结合起来，只有好产品，没有施工，就像好布料没有好裁缝。现在的客户对涂装要求越来越高，特别是像高端产品特殊效果的，没有好的涂装师傅，是做不出来客户想要的效果的。跟上公司的步伐，跟上时代的步伐，才有更美好的未来。
沈国共记得小学五年级的时候，有一篇课文问梦想是什么，他写的是做个科学家，到2000年要实现四个现代化。“四个现代化是别人帮我实现的，但是梦想没有色系，因为现在我成了一个经商的。”沈国共说。他最佩服的商界名人是华为创始人任正非，“任正非第一个他事做得明白，第二个钱分得明白，第三个他还有家国情怀。”
我再次将采访小组特意设计的问题，郑重地抛向沈国共：“如果人生只为一件事，你希望它是什么？”
“若人生只为一件事的话，我做多乐士已经二十多年了，我希望我还能再做四十年。我希望跟我的兄弟姐妹们不为生计发愁，只为目标奋斗。”沈国共说。
再做四十年，沈国共已成为古稀之年的耄耋老人。但愿意把一生都交付给一个热爱的事业，这才是一个人战无不胜的可怕之处，也是最难得最坚实的澎湃力量。
采访结束，沈国共坚持亲自送我们去机场，路上许是大家都累了，话自然就少了。沈国共轻轻地伴着车载音乐哼着歌曲，慢慢的声音越来越大，旁若无人。我们相视而笑，沈国共的洒脱就是如此，快乐忘我，永不放弃。
本文来源：网易家居
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