箭牌瓷砖程振：复合轻纹砖将让瓷砖行业重新思考瓷砖本质

2021年4月19日，箭牌瓷砖2021年品牌战略暨超级产品发布会在佛山召开，现场发布了全新的品牌战略和产品矩阵。在会议间隙，就箭牌瓷砖此次推出的品牌战略以及新产品等问题，箭牌瓷砖事业部总经理程振接受了网易家居采访。

复合轻纹砖重磅发布：“书香”轻纹岩板——3米之外是纯色，1米之内有细节

本次发布会现场，箭牌瓷砖重磅推出复合轻纹符号性产品——“书香”轻纹岩板。“三米之外是纯色，一米之内有细节”，该系列以独特的复合轻纹理、舒适减压的色彩以及全新的制作工艺，提升家居空间品位，衬托家的格调与气质。

为何会选择“书香”轻纹作为本次发布会的符号性产品？程振表示，做产品首先还是要回归到人的需求，可能很多品牌之前都存在一个误区，就是把产品做得很漂亮、很个性，看上去很美，很多企业认为这样的产品就是好产品，但是它是不是真的符合用户真实的需求？程振认为，要从用户的角度出发，这才是正确的做产品的方向。箭牌瓷砖一直以来都是这么做的，只是在本次的发布会上才正式的对外发声和传播。

程振也特别指出，箭牌同时基于箭牌大家居，做了很多的样本和案例分析，在大数据基础上，得出一个结论，无论是定制衣柜、橱柜、家具面板，还是墙面装饰材料，都应该更“朴素”一些，结合箭牌家居集团一直在做的产品，以及对用户的洞察，箭牌瓷砖更加坚定了要把产品做的更“朴素”、更符合用户真实的需求这样一个方向。

谈到瓷砖产品的研发，程振表示，多年来，大家有一个误区，要把一片砖做的很漂亮，或者是更像石头，要找那种市面上根本见不到的石头纹理来做成瓷砖，认为这才是最好的产品。“3米之外是纯色，1米之内有细节”，这是此次箭牌瓷砖选品的一个标准，要让整个空间留白，必须在3米之外看上去好像是纯色的。

回归瓷砖本质重新思考瓷砖功能，复合轻纹砖会被越来越多人喜爱

谈到复合轻纹砖的目标消费群体，程振表示，箭牌瓷砖的目标消费群体是一些具备国际化的审美，有品位，比较中高端的消费人群，他们相对会比较喜欢素雅、简约的空间，而不是色彩饱和度很高、金光闪闪的那种空间。

箭牌复合轻纹砖的价值主张，是让空间多一些留白，这是箭牌瓷砖希望引导、传播的一个产品理念，也是一种生活方式。现在很多人生活压力很大，各种繁杂的事情太多了，回到家就想好好的放松一下，如果家里的色彩太过饱和、浓烈，整个人就很难放松下来。

程振认为，每个人一出生就开始建立自己的审美标准，随着人们的审美标准越来越高，简约、素雅的产品会被越来越多人喜爱。这也是箭牌瓷砖通过大量样本分析得出的结论。

在整个瓷砖行业同质化日趋严重的行业格局下，程振表示，箭牌复合轻纹砖的发布，越来越得到很多人的共鸣，不管是用户还是行业人士，应该会重新思考，瓷砖真正的用途是什么，应该怎么用，怎样回归瓷砖的本质。当大家建立起共识之后，可能会对审美判断标准会有一些影响，“我们相信这点会影响消费群未来的审美判断，会有越来越多的人喜欢箭牌复合轻纹砖这样轻纹理的产品”。

BCT研发模式兼顾瓷砖纹理、色彩、肌理

在箭牌复合轻纹砖的研发过程中，程振指出，整个团队采用了BCT研发模式，BCT模式就是纹理、色彩、肌理，三大维度，箭牌瓷砖所有的产品都是从这三大维度出发来做研发。

如果纹理深度跟浅度的明度差越大，这样的砖即使是在十米之外看也会觉得很花。纹理深度跟浅度的明度差越小，说明这个深浅对比越弱，就越适合做出远看是纯色而又耐品耐看的产品。

低饱和度色彩也更有包容性，跟各种色彩和风格的家居都能百搭起来。如果饱和度很高、很艳丽的话，整个空间看起来就不太舒服。

箭牌瓷砖事业部总经理程振

而肌理方面，纯平表面处理的工艺，例如亮光的抛釉砖，看起来可能比较亮堂，但容易引起光反射造成光污染。肌理细腻有质感，除了接触的时候更有触摸感，视觉效果也会更加有质感与品味。体现优越人群对生活品质的需求。

箭牌复合轻纹砖远处看是纯色，很百搭，同时它的肌理很丰富，近处可以看细节，即使看久了也不会腻，百看不厌。同时规格和色彩也很丰富，色彩饱和度比较低，怎么铺贴都不容易出错。

联合设计师，通过应用案例让更多人了解复合轻纹砖

箭牌复合轻纹砖如何推广？程振表示，怎么让更多用户知道这个产品，首先需要箭牌瓷砖自己做更多的内容，推出更好的产品，第二，也需要媒体伙伴一起做一些正面的传播，做一些引导。同时箭牌瓷砖也会跟一些媒体和设计师合作来进行推广，现在已经有一些设计师在用箭牌复合轻纹砖做一些样板案例，之后箭牌会把这些知名设计师的案例拿出来，做一些分享，相信会有越来越多人了解和喜爱这个产品。

跟卫浴和全屋定制结合，应用和推广岩板产品

谈到现在行业内大热的岩板，程振表示，箭牌瓷砖去年就已经拥有自己的岩板生产线，箭牌瓷砖做岩板可能跟其他品牌不一样，箭牌的目标是做上墙下地的岩板，当然也包括定制家居。但是箭牌不是把岩板当做板材做销售，而是当作一种装饰材料，提供给一些对生活品质要求比较高的消费者，这些才是箭牌的目标用户人群。

第二，箭牌岩板在终端做的更多的是全屋定制。箭牌的岩板全屋定制是包括地面、墙面、柜面和台面，一体化的设计。整个空间选择一个题材，可能会有不同的质感、不同的颜色，但是整体设计是统一的，这样就会让整个空间更协调。另外，箭牌也做岩板家具，以茶台、茶几、餐桌等“家居五件套”为主，把定制化的家居产品标品化，这是箭牌岩板的销售方式。目前箭牌很多终端店已经开始在卖这些五件套的标品。

第三是箭牌岩板在卫浴、浴室柜的应用。所有箭牌家居集团的浴室柜，全部都用箭牌自产的岩板配套。同时箭牌瓷砖跟箭牌卫浴还做了一些联名系列的开发，比如箭牌瓷砖最近开发了一个“天空之境”系列，卫浴也叫“天空之境”。这个系列就是一个整体卫生间，墙面、地面、浴室柜的柜面，整个定制卫浴空间都运用了我们的岩板。

程振表示，目前做岩板最大的问题是加工运输和整体设计，要求企业具备整体设计的能力，如果没有设计能力，客户家里就会出现不协调感。箭牌瓷砖目前在佛山三水建立了一个岩板加工中心，基本可以满足一线城市对岩板加工和设计的需求。

加大经销商支持力度，给用户呈现更好的产品和服务

随着岩板以及越来越多大规格产品的出现，从仓储物流到加工安装，对于瓷砖经销商来说提出了更高要求，箭牌瓷砖如何解决这些问题？如何更好地服务终端用户？程振表示，对箭牌瓷砖而言，最主要的经营核心就是围绕用户。首先，经销商是服务用户过程当中的一个重要链条，他们需要具备足够的实力和服务系统来服务好用户；第二，箭牌也尝试在一些区域做一些大的物流仓储中心，来服务周边的小客户，更好地服务用户。比如在一些局部区域，像浙江、江苏、山东、河北等一些区域，还包括偏远一点的西北和西南，有一些区域，箭牌跟经销商联合做一些仓储、运营中心，让辐射面积和服务面积更大。未来箭牌还会考虑联合一些经销商建立区域加工中心，专门做岩板的加工运营，这个也是箭牌未来考虑的方向。

程振特别指出，在产品和用户之间，怎么让整个链条效率更高，呈现给用户的产品和服务更好，需要箭牌瓷砖跟经销商共同努力去完成。作为品牌方，箭牌瓷砖也会给经销商提供更多支持。

本次箭牌瓷砖2021年品牌战略暨超级产品发布会，箭牌瓷砖全国各地的头部经销商几乎全部到齐，经销商参会人数超过预期，这也体现了大家对于此次箭牌瓷砖发布会的重视。2020年，箭牌瓷砖实现了逆势增长，对于2021，程振表示信心满满。