纵观全球百年企业不难发现，他们之所以始终在行业发展最前沿并屹立百年不倒，其身上都有一个共同的特质：掌握产业标准的话语权。近年来，作为地暖实木地板的发明者，天格围绕这一绿色、健康、舒适的传统品类展开的一系列技术创新和产品升级，从而实现了持续性的领跑，就在于牢牢掌握了地暖实木地板标准的话语权。
2018年9月，《地采暖用实木地板技术要求》国家标准正式实施，作为国家标准第一负责起草单位的天格，在标准的制订过程中，无私贡献了自己多年来积累的技术数据，参与制定的标准内容超过60%，彰显其在天格在地暖实木地板行业的标准话语权和领导力。在积极领衔地暖实木地板国家标准起草的同时，天格还负责起草了《地采暖用实木地板及其铺装验收使用规范》团体标准，和《地采暖用实木地板》浙江制造标准。
在掌握标准话语权的背后，是一个企业围绕产品研发、技术创新、用户体验、品牌营销、售后服务等各个角度建立的核心竞争力。在地板产业众多品类领域中，地暖实木地板是21世纪极具重要性的中国企业发明的原创性趋势品类。
在地暖实木地板短短17年的发展历程中，品类发明者天格一开始就确立了“高标准、严要求、创造性”的发展理念，就从产品性能、工业设计、服务等多个方面实现了对地暖实木地板行业趋势和升级方向的引领。
在产品性能上，天格专注地暖实木地板19年，围绕这一绿色、健康的品类先后发明30多项行业/国际专利、革新数百项工艺。整合虎口榫锁扣技术、高效静音消声技术，全面安装保障等，率先推出《地暖实木地板系统解决方案》，为地暖实木地板成功应用于包括地暖在内的各种室内环境提供了技术先进、品质可靠、体验出色的技术方案，同时其显著的产品功能优势，满足了消费升级背景下用户对于稳定耐用、健康环保的地暖实木地板的需求。
在工业设计方面，天格始终引领国内地暖实木地板花色的流行趋势，平均每年都会推出10多款国际新品，这些新品针对当前供应链特点、家装风格趋势和国际审美动态，进行了前瞻性的工业设计。
在服务方面，为保障每一位用户省心、安心、放心的使用体验，天格全面安装服务规范就有近百项特殊规定，且每一位天格安装工程师正式上岗前，都要经过匠心学院的专业培训，通过严格考核和认证后才具备为用户服务的资格。除此之外，为构建和谐放心的消费环境，天格率先推出“无理由退换货、2年保修、25年质保”三项服务政策，全面刷新了地暖实木地板服务记录，树立了新的服务标杆。
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