共话整装 第三届中国互联网泛家装论坛于广州召开

为什么各类企业都在积极准备上整装；

为什么整装发展需要遵循“爆款”逻辑；

大家居企业、家装公司、全屋定制企业，究竟谁更能够成为整装发展的领头羊；

整装发展应该如何处理消费者个性化需求与标准化运营之间的矛盾......

7月9日，家居电商资深观察者唐人，携手瑞研智库、家装下午茶、中国家装界精英汇、中国装饰工程联盟、红树林联盟，在中国建博会（广州）召开第三届中国互联网泛家装论坛，探讨中国整装发展之路。

活动现场，唐人、吴兴杰、王飚、周新、杨伟明、李秀秀、王睿、万雪冰、谭萍、毛新勇、丁力、许春阳、胡艳力等众多行业专家、企业老总相聚一堂，各抒己见，通过主题演讲和论坛对话等形式，共同探讨整装发展中存在的问题，思考企业如何打造整装发展核心竞争力，以期为中国整装行业发展提供切实可行的理论指导和实践参考。

应运而生 整装是行业发展的必然产物

奥普执行总裁吴兴杰率先登台分享，他表示，目前消费者的时间越发碎片化、娱乐化，装修行业也应该向更快、更好、更省钱的方向发展，在此基础上，整装应运而生。吴总认为，行业发展充满不确定性，但无论如何发展，最终需要回归到思考消费者需求，装修行业需要在一站式便捷的服务和分工专业性之间找到平衡点。

奥普执行总裁吴兴杰 主题分享

瑞研智库首席专家唐人提出了“一个中心，两个基本点”的理论，即以消费者“装修一个家”的基本需求为中心，大家居联盟、全屋定制等均围绕这一中心点展开；以用户体验和更高的运营效率为两个基本点。唐人表示整装是一种更有效的组织形式，是标准化的产品运营模式，能通过提升效率、降低成本，创造更优的用户体验。

瑞研智库首席专家唐人 主题分享

索菲亚副总裁王飚着重分享了对整装和全屋定制这两个当下正热行业未来发展的预判。王总认为，整装和全屋定制目前还没有统一的定义，随着新一代消费者生活水平的提升，个性化成为一个不可逆的趋势，生产、渠道、服务三个维度需要同步规模化成长，迎合消费者的这一需求。王飚认为定制和整装应当各自同步，分开发展，最后看消费者的选择。

索菲亚副总裁王飚 主题分享

各有对策 企业如何发展整装之路

整装时代来临，企业如何应对？现场，各位嘉宾也结合所在企业发展状况展开探讨分享。

靓家居常务副总裁万雪冰谈到家装行业发展现状时认为，面对市场变化，家装企业出现了五大类：流量型、资源型、供应型、技术型以及服务型。目前，靓家居通过整装、软装、局装、换装、智装五大类服务，挖掘客户显性需求，应对市场变化。

靓家居常务副总裁万雪冰 主题分享

顾家集团副总裁毛新勇指出，家装公司可以分为头部、腰部、腿部家装公司，不同公司的运营能力建设重点不一样，在不同的发展阶段需要修炼不同的能力；不同业务定位的家装公司运营能力建设重点不同。

顾家集团副总裁毛新勇 主题分享

乐豪斯董事长周新从整装供应链的战略意义、整装供应链的三种模式、乐豪斯整装供应链概述三方面展开演讲。周总认为，整装是一个大型组合产品，未来整装的竞争是供应链的竞争。目前，整装供应链有批发型供应链，当地整合型供应链，自有品牌供应链三种模式。

乐豪斯董事长周新 主题分享

大自然家居整装事业部总裁杨伟明谈到企业整装发展之路时表示，大自然将环保整装作为战略支撑点。做整装，大自然具有品牌优势、产品研发和制造优势。整装的核心难点在供应链，供应链的核心难点在木门和橱柜、地板对此大自然早有布局，已经形成完善的整装供应链服务。

大自然家居整装事业部总裁杨伟明 主题分享

整装论坛 共话行业破局之道

各家企业纷纷进驻整装领域，面对这一行业大势，企业应该如何塑造核心竞争力，如何打造整装的超级供应链；如何培养复制整装从1到N的能力，在“打造整装发展核心竞争力”论坛环节，网易家居全国总编辑胡艳力与红星美凯龙副总裁 李秀秀、家装E站联合创始人 伯虎、橙家家居CEO 王睿、博若森总裁 左汉荣、过家家CEO 丁力、积木家创始人&CEO 尚海洋等嘉宾共同展开对话探讨。

打造整装发展核心竞争力 论坛现场

主持人 网易家居全国总编辑胡艳力

家装E站联合创始人 伯虎认为，整装作为装修产品，是产品的终极形态。整装的核心要素在于：一、供应链的整合能力，其中包括产品的组织和服务链运营，二、一个中心两个基本点的问题；三、信息化的问题。

家装E站联合创始人 伯虎

博若森总裁 左汉荣认为整装的问题主要是管控体系的问题，今年许多家装企业出现了问题，这主要是由于企业的管控体系和供应链出现了问题。博若森的发展坚持围绕品牌、产品、产品呈现方式、交付、口碑五大方面发展核心竞争力。

博若森总裁 左汉荣

红星美凯龙副总裁 李秀秀表示，在她看来整装是一个美丽的乌托邦，整装不仅意味着完整更意味着整合，因此很难由单一企业完成，而是需要整合多种基因的公司的整合。想实现最高效、最低成本的整装难度很大，原因有三：一是对供应链的整合，二是信息化的问题，三是服务链的复制输出，要依靠标准化、工厂化来实现。

红星美凯龙副总裁 李秀秀

橙家家居CEO王睿表示，随着时代的进步，不同的企业都在探索不同的路径，这对行业发展是有促进作用的。谈整装应该从整体的格局去思考和优化，发展的初期，一定会有一些失败和挫折，作为从业者应该保持开放的心态，借鉴成功的经验，赋能企业。

橙家家居CEO 王睿

过家家CEO 丁力表示，做整装不仅是产品的叠加，目前过家家也在探索最适合自己的发展路径，互联网行业为家装企业赋予了新的思考维度，不能仅围绕装修、交付来探索，而要积极创新，找到新的正确的发展模式。

过家家CEO 丁力

积木家创始人&CEO 尚海洋则认为目前国内的装修行业还未真正进入整装时代，尚总以日本为例，他表示当行业发展足够成熟以后，用户将不再需要参与装修领域，家居企业要站在用户的角度思考用户的收益率。

积木家创始人&CEO 尚海洋

最后，家装下午茶创始人许春阳主持了本次大会的压轴论坛，与中国装饰工程联盟理事长 刘广贵、巴兔副总裁 徐建华、绿色家创始人&CEO 王大川、赛尔家居创始人 周文明、派的木门总经理 谭萍等嘉宾共同探讨考“整装发展的环境思考“这一话题。

整装发展的环境思考 论坛现场

嘉宾们纷纷表示，家装行业产业链深长，整装也是一个复杂的领域。装企需要整合供应链体系、打通信息流、建立高效的系统降低成本，在考虑合作伙伴更需要对用户负责。