北京
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陈俊英（1972.07），中共党员，河北省保定市不动产登记中心专职副书记。她善用互联网服务群众，上门指导行动不便者使用“冀时办”等线上系统，每年协助办理证件160余件。她带领中心巾帼服务队深入社区开展服务与政策宣讲，帮助老年人掌握网络和智能设备使用。她负责信访平台回复工作，累计解答咨询近2万条，助400余户居民拿到房本。她通过新媒体普及登记知识，发布政策解读和操作指引短视频140余条，提升群众办事便利度与满意度。
本文来源：网易政务
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李柯昕_NBJS32002
