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控制接待数量利于提升服务布达拉宫日承载量5千人次

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核心提示:7月17日,国家旅游局公布了全国184个5A级旅游景区最大承载量。在日承载量项目中,布达拉宫景区为0.5万人次,大昭寺为1万人次。受访游客表示,日接待游客量不能超过规定的最大承载量,这有助于缓解景区人满为患以及“只见人不见景”的尴尬。

景区日接待游客量超过最大承载量,将严重影响景区服务质量,增加景区环境负荷,给旅游者安全带来重大隐患。

国际上通常采取公布景区最大承载量、制定游客流量管控措施、实施门票预约等方式,对景区接待旅游者的数量进行控制,以提升景区旅游安全水平。

采访中,布达拉宫和大昭寺有关负责人表示,限定5A级旅游景区最大承载量,将有利于加强景区游客流量监管,避免景区因游客流量超载而带来的旅游安全隐患、旅游服务质量得不到保障和对资源环境的不利影响,同时为广大旅游者提供安全、舒适的旅游环境,使游客对旅游景区服务质量更为满意,促进旅游景区可持续发展。

7月17日,国家旅游局公布了全国184个5A级旅游景区最大承载量。国家5A级旅游景区最大承载量统计表》显示,在日承载量项目中,布达拉宫景区为0.5万人次,大昭寺为1万人次。受访游客表示,日接待游客量不能超过规定的最大承载量,这有助于缓解景区人满为患以及“只见人不见景”的尴尬。

布达拉宫管理处有关负责人告诉记者:“这5000人次包括游客和朝佛群众两部分。从今年5月1日开始,布达拉宫就实施了门票预约制度,以此控制每天参观布达拉宫的客流量。

大昭寺管委会旅游接待科有关负责人表示,大昭寺日限定人数为1万人次,这也是包括了游客和朝佛群众。为了提升大昭寺旅游安全水平,其日接待游客量定为5000人次。

为了保证游览秩序,大昭寺也开始了门票预订制度。目前,大昭寺门票预订时间为下午15:30至19:00,过了此段时间将不再进行预订门票。同时,导游预订门票需持有导游证,并提供团号、人数等相关信息。旅行社人员来预订门票,需要出具旅游证号码、团号、人数以及订票人员身份证。另外,散客预订门票须出具本人身份证,一张身份证最多可预订三张门票。需要提醒的是,未按预订时间带团参观的导游,将视情况予以警告,若再次出现此类情况,我们将取消该导游的预订资格。”该负责人说。20日下午,记者在大昭寺门口看到,不少预订到门票的游客正排队购票,而门票预订窗口前的游客并不多,这表明当前该景区门票并不紧张。

“目前,大昭寺每天的接待量在可控范围内,为了保证大昭寺的观光秩序,如果某段时间内参观游客较为集中,我们也会分批次安排游客参观,这样既保证了游客的参观满意度,也能保证大昭寺的服务水平。”该负责人说。
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布宫门票紧张 切勿相信尾随兜售人员 预订须赶早
深夜排队预订布达拉宫门票、加价代买布达拉宫门票、高价购买布达拉宫预约券……每年到了这个季节,游客们为了布达拉宫的门票也是拼了。“终于拿到布达拉宫免费预约券啦!不枉我们彻夜排队,走,回客栈补觉去!”昨日上午,在布达拉宫门票预约处通宵等待,来自湖北和湖南的游客小张和小朱,一边揉着疲惫的眼睛,一边欢呼着,而他们身后依然是黑压压的“长龙”翘首待票。

“一票难求” 游客通宵排队

“我们是昨天晚上11点来这里排队的,一晚上就坐在地上排队等着,直到今天早上9点开始放票。”拿到布达拉宫免费预约券的小张喜悦之情溢于言表。“早上5点过来排的队,千万要拿到票呀!”“排了一个晚上的队,就是为了上布达拉宫,来一次西藏不容易,不登布宫太遗憾!”排队预订门票的人群中发出这样的感慨。
每年进入旅游旺季,布达拉宫门票就会出现“一票难求”的情况。为了购买门票,游客们通宵排队、找人代买、加价购买……
10时30分,在布达拉宫门票预订处一个中年女子走过来和记者搭讪:“要布宫门票吗?排队代买明天的,每张只要100元,保证你明天上布宫。”一中年男子也在一旁招揽生意:“代买布宫门票,每张加收300元。”布宫“一票难求”的现象,催生了“高价票”。

预订须赶早 订购限两种方式

布达拉宫管理处相关负责人介绍,每年5月1日至10月30日,布达拉宫执行旺季门票政策,每人200元。游客参观需提前一天预订门票。目前,布达拉宫门票官方订购方式仅限现场预订(布达拉宫门票预约处)和“布达拉宫官网”(www.potalapalace.cn)预售。
布达拉宫管理处声明:布达拉宫管理处未授权其他任何单位、网站和个人预约和销售布达拉宫门票,切勿相信周边尾随兜售人员。现场预订须提前一天在布达拉宫门票预订处,持身份证或护照等有效证件预订。布达拉宫门票预订时间为每天9时至17时,不收取任何费用,游客预订须赶早,以免耽误行程。国内身高1.2米以下的儿童可免票参观。
布达拉宫管理处提醒,网购布达拉宫门票的游客,通过登录“布达拉宫官网”可购买7日内的参观门票。在购票时,可为他人代购门票,但每个账户最多可购买5张,且其中1张为本人门票。散客在“布达拉宫官网”购票时间为每天13时至16时。网购布达拉宫门票时,系统会自动分配具体参观时间,此时间为进入布达拉宫第二道门(无字碑闸机口)的时间。建议游客在规定参观时间2小时前从正大门(第一道门)入宫。此外,由于近期票务政策调整,布达拉宫官网仅预售每日下午的参观门票,网购系统内参观日期栏“上午”菜单无效。在此,布达拉宫管理处提醒广大用户在网购时请选择“下午”菜单。
持学生证、残疾证、军人证、教师资格证、国内年龄在60岁及以上的老年人凭身份证均可享受布达拉宫门票当季价格的半价优惠政策。凡符合布达拉宫门票优惠政策的游客,均可通过布达拉宫官网选择购买半价门票。购买半价票的游客必须保证自己的优惠信息真实可靠,并需于参观当日携带优惠证和身份证。经工作人员审核后,半价票方可生效。否则,所购半价门票作废,取消游客参观资格。

                                                                                                                                                                                                      来源:拉萨晚报
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