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马云为什么要敲开全球公益的大门

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距离马云上一次如此广撒英雄帖已经过去16年了。

这周末,马云就像2000年邀请金庸和各路互联网大佬齐聚西湖论道一般,在杭州黄龙、在XIN(“亲”下面加“心”)公益大会上,给世界讲一讲——公益。

“无论我们做不做公益,世界都会发生变化。但你做了,改变的是你自己。”马云曾经如是说。

这些年,马云以及他身后数以万计的阿里人,一边“攻城略地”,一边侠义天下——肯定有人更津津乐道于阿里巴巴这个商业平台,感慨其的产业矩阵和传奇经历,但是当你了解到马云和阿里巴巴背后的善良点滴,了解到阿里巴巴体系中那些或波澜壮阔或“小而美”的公益言行,你或许会对这个“中国第一互联网公司”产生一种新的认识。

1 马云的公益——从那块窨井盖说起

众所周知,早在湖畔花园创业的艰难岁月里,马云便和太太定下规划:50岁之前赚钱,50岁之后做公益。

那在2104年,在自己知天命的年纪,马云又做了什么?

这一年的春天,马云先向自己的母校,“全世界最好的大学——杭州师范大学”(马云语)捐了一个亿。

过了23天,他和老搭档蔡崇信对外宣布,捐出他们在阿里巴巴集团拥有的期权,总体规模为阿里巴巴总股本的2%。这笔捐赠按现在在阿里的股价,价值260亿人民币。

这笔巨额捐赠令中国公益界又惊又喜。“这是划时代的,”有评论称,“十年前,中国每年的慈善捐款不足百亿,而在马云一人的捐助额就达到了百亿级别。”

其实,无论此前还是此后,马云和他的公益的故事一直都在行进中。

2016年6月,马云宣布拿出2亿,成立乡村校长奖,以此表彰那些躬耕于乡野的教育者……

2015年9月,马云乡村教师奖成立,马云个人每年拿出1000万元,奖给100个乡村教师。而马云在新浪微博的名字不知何时也已经改成“乡村教师代言人马云”,此前的则是“TNC(大自然保护协会)董事会董事马云”。

同年年底,马云决定在三亚举行了一次乡村教师颁奖晚会,原因就是他想让大山里的老师们看看海。那一晚,赵薇、李连杰、高晓松、那英、汪涵……马云的一干明星朋友到场助阵,结果一台晚会下来,各个都哭得稀里哗啦。

2013年,马云夫妇加入“生命科学突破奖”基金会,捐赠300万美金,此奖被称为“超豪华版诺贝尔奖”;同年他又捐给中国全球保护基金500万美金;

1999年,蔡崇信为马云搭建阿里巴巴的公司结构,他惊讶地发现,马云几乎把所有创业伙伴都列为股东,把公司大部分股权都分给了大家……

我们甚至可以把目光投在更早一些的时候——那个杭州城至今还流传的马云呵斥偷窨井盖小偷的故事。

1995年,杭州电视台做测试,找五六个大汉在马路上撬窨井盖,看看是否有人出来制止。结果当晚只有一个瘦小的、顶着一头乱发的青年骑着自行车来回绕圈,最后鼓足勇气指着几个大汉:“给我抬回去!”

事后,记者采访了这个小年轻——刚过而立之年的马云,结果他笨拙又机智地回答:“我刚才在找警察,如果他们真要动粗,我就骑自行车去找人。”

2014年,这个视频在阿里巴巴上市前被重新找出来,引发无数欢乐和感慨,最经典的回复当是“成功早并非偶然”。

凭借阿里巴巴集团上市,马云成功登顶中国首富和亚洲首富,当被记者问及成为首富的感觉时,马云表示:“我一点感觉也没有,我最快乐是一个月90元的时候,1000万时开始头痛,超过1亿是别人对你的尊重。我连小区首富都不想做,没有意义,钱是用来做事业的。”

现在想想,这个事业或许正是他最为看重的公益事业。

2   阿里人的公益——那些被马云点赞的人和事

在马云的影响下,“公益”已成为阿里巴巴公司的企业注脚——其实这样不难理解,自阿里巴巴创建以来,武侠文化便是其被外界夸赞的一大特色,而在中国的传统文化中,对社会有强烈的责任感,能够机智勇敢地惩恶扬善、扶贫济困的人才能称之为“侠义”。

马云的生日是9月10日,处女座,注重细节。自卸任阿里巴巴CEO后,生性洒脱的他愈发神龙见尾不见首。2015年,阿里巴巴一路“攻城略地”:283亿入股投资苏宁、912亿的“双十一”交易额……但赫赫战功均不见他有一言半语的内部夸赞。

2016年1月,阿里巴巴集团一位姓宋的女员工惊奇地发现,她突然成名人了。原来她和同事周末去植物园做义务讲解员的故事被人发在网上,然后被细心的马云看到并点赞——“被马老板点赞的人”,目前已经成为小宋最新昵称。

在阿里巴巴乃至其生态系统中,诸如小宋这样的公益员工和团队很多,比如那位放弃音乐教授岗位,蹲守青川数年做电商,支持灾后重建的四川女孩子王淑娟——马云特意邀请她去了纽约,为阿里巴巴上市敲钟。

2015年,阿里巴巴3万多名员工通过民主选举(阿里巴巴将会为每张选票捐出510元),选出10位普通员工担任“公益合伙人”一职。这10个人担任的并不是象征意义的公益职位,在3年任期里,他们有权决定和支配阿里巴巴每年数亿的公益基金。

此外,阿里巴巴员工自己申报的公益项目更是层出不穷,这些项目通过审核后,都可以获得集团5万元的资金支持和专业技术指导。诸如“幸福顺风车”(帮助十万异乡人回家吃年夜饭)、欣然读书吧(捐建流动书屋)、“爱的留声机”(为盲童制作有声杂志)、“爱之家”(关注流浪小动物)、“绿野仙踪”(测量森林负离子含量)……

在阿里巴巴,有一项著名大奖,无关业务、无关KPI,只关良心——“感动阿里奖”。此奖颇有点古代丹书铁券的味道,11年来只颁发了6次,得主都是舍己为人的爱心员工,其中第二届得主最为著名,她就是用双手托起从10楼坠下的2岁儿童的“最美妈妈”吴菊萍……

中国人向来喜欢追寻“血脉论”,比如探讨有什么样的企业才有什么的员工这样的逻辑问题,总想把原因和结果变得泾渭分明。但在阿里,要找这样的来龙去脉实在难,因为近似侠义的公益之心早已融入这家公司的血脉。

不论是“润物细无声”的员工行动,还是危难时刻显身手的公司表率,公益已经成为阿里巴巴的固定属性。

2008年汶川大地震,阿里巴巴先后捐款3000万;

2010年,阿里巴巴决定拿出营业总额的千分之三做公益,关注水和空气,截止到2015年8月,已经累计捐款4.16亿。

2010年,阿里巴巴向海地地震捐款200万元购买稀缺药品;

2010年,青海玉树地震,阿里巴巴捐赠2500万元;

2013年,雅安地震,阿里巴巴捐赠500万元用于灾后重建;

2014年,台风亚马逊肆虐沿海地区,阿里巴巴捐款2500万元;

2015年2月,投资10亿成立香港青年企业家基金会,资助香港青年创业,一个月后,出资百亿台币成立创业投资基金会;

前不久,江苏阜宁大风灾害发生,阿里巴巴农村淘宝、菜鸟网络和阿里健康亦是紧急驰援……

对于很多阿里巴巴员工而言,在阿里巴巴,做公益已成为一件寻常事,寻常到就像编程序、写代码,去星巴克买星冰乐,在8号食堂点一份台湾卤肉盖浇饭。

做支付宝的,得做公益,结果顺手做成了“中国最大、知名度最高的公益性网络平台”,涉及助医、求学、济困、安老、救灾,13亿人次捐款,善款5亿元;做阿里云的得做公益,比如运用公益大数据救助被拐卖儿童,发布污染地图让公众监督更加方便;做淘宝拍卖得做公益,拍卖名人的一个小时的下午茶时间,崔永元拍了30.9万,乐嘉拍了20.6万,阿里自己人——阿里音乐董事长高晓松也被拍了,但是没查到价格,估计是脸太大,流拍了……最后所有拍卖所得钱款全部捐给慈善机构;就连以“技术宅”为主的阿里通信也在做公益,他们没别的资源,就搞了些手机靓号挂在网上拍卖,为自闭症的孩子们筹治疗费用……

阿里巴巴3.2万人,前分7大事业群,后为25个事业部,漫山遍野,侠义天下。

3 阿里巴巴的公益体系——想成为全世界最健全的公益制度

时至今日,马云最骄傲的事情依旧不是创建淘宝、天猫、支付宝……他骄傲的是他和他的阿里巴巴同仁们建立起的一套社会诚信体系——这是阿里巴巴的最大的公益项目,也是阿里巴巴所有业务体系的源泉。

“我们今天最骄傲的不是卖出了多少商品,而是阿里巴巴建立一套诚信体系。用商业的方式向所有人证明了诚信值多少钱”,马云如此表示。

如今“阿里巴巴”已成为大众生活方式的代名词,其庞大的商业触角深入到每一个人的日常生活,但谁都料想不到,诸如支付宝、农村淘宝、菜鸟物流……这些项目中体系里都深藏的一个共同的基因:公益。

支付宝的母公司蚂蚁金服如今已是一个巨无霸。傲人的战绩在于马云早在2003年的提前布局,可出乎所有意料的是,当初马云创立支付宝的目的仅仅是想“帮助中国人建立了一个诚信体系”。

马云回忆说:“中国电子商务发展不起来,就是却缺少一个让人和人之间建立信任的东西……当天晚上我在达沃斯打电话给我的朋友和同事,我说立刻马上去做这个产品”。

在阿里巴巴公司内部,有一个关于社会责任的模型,叫“阿里罗盘”,用最简单的话描述就是“用公益的心态、商业的手法做事”。

2014年,在美国纳斯达克上市后,阿里巴巴便开始布局农村战线,着手解决中国农民的“买进来”和“卖出去”问题。

天生自带公益属性的村淘项目随即诞生——马云表示在3-5年内,投入100个亿,将网点遍布1000个县城和10万个村落。

据了解,仅2016年财年,就有超过800个国家级贫困县在阿里零售平台上完成超过200亿元的销售,农特产品的变现切实地提高了贫困地区人民的收入。

对此,重庆奉节县草堂镇竹坪村的贫困户蔡茂林深有感触。多年来,他一直是村里的建卡贫困户,结果村淘服务站开业当天,他帮助村民采购农用车、日用品、电器等产品,交易额达150.5万。仅提成返点,蔡茂林一天就挣了3万元。

此外,阿里巴巴的公益项目“天天正能量”,自2013年7月起和全国60多家主流媒体合作,寻找“小而美”的故事,日复一日,默默积累,目前已经累积奖励数千例好人好事,引发社会巨大反响。去年“双十一”,8位“天天正能量”的代表更是受马云特邀参加了纽交所开市敲钟。

对于外界而言,阿里巴巴是一家世界顶尖的互联网公司,其创始人和麾下员工携手成就的商业成绩和生态系统已经成为传奇,但是当你真得走进阿里,你也会发现这里还有一个世界顶尖的公益体系。

仅2016财年,阿里巴巴通集团捐赠2.3亿(不含平台资源捐赠1.9亿),资助国内外73个公益项目;

2015年9月至2016年3月,共有32000名阿里员工的公益时间超过3小时,累积社会公益服务时间13万小时;

2016财年,阿里巴巴还通过麾下平台推动33亿人次参加公益行动,累积2.8亿买家、150多万卖家参与公益。有人开过玩笑,说光让这2.8亿左右的“活雷锋”手牵手,就可以绕地球5圈。

晓乐是阿里的新人,对于这个刚大学毕业的90后男孩子而言,马云是偶像一样地存在,他的话都是“金句”, “无论我们做不做公益,世界都会发生变化。但你做了,改变的是你自己”。他说他最喜欢这句。

4

在这么一个言必提阿里的互联网时代,关于阿里巴巴的各种故事和传奇俯仰皆是——所以,当“公益大会”成为关键词,马云和阿里巴巴当仁不让地站了出来。

年轻、侠义,年满16周岁的阿里巴巴集团有他3万多员工的影子;3万多阿里巴巴员工有他们知天命的老板的影子;而知天命的马云则时常想起自己30岁时的那个故事。

杭州的夏日黄昏,闷热无比,在城市远郊的阿里巴巴西溪园区,无数青年人背着双肩包、骑着单车惬意穿梭,宛若还在大学校园——事实上,在他们刚刚关闭的电脑显示器里,每天都在流动着几百万笔的交易和几十亿的资金,奇迹和平凡,财富和侠义……宛若阿里巴巴那句名言,“一群有情有义的人做一件有意义的事”。

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