播着粤语歌的收音机、煮着草药溢着茶香的廿四味凉茶、象征队员敢抢敢拼精神的恒大队服、端坐镜前上妆的粤剧演员、飘着香味的广式早茶……9月1日,网易新闻客户端在广州举行了“解码城市态度之寻味广州”发布会及“态度集市”展,正式拉开了“网易新闻客户端•解码城市态度”系列活动的序幕,很多与广州人生活息息相关的小物件出现在会场。
网易副总裁兼总编辑陈峰致辞
在发布会上,网易对新闻客户端的用户数据进行了可视化解读,并从城市、时代、商业、文化和生活五个数据维度提炼出了广州特有的态度标签,解读广州独有的城市味道。这是国内移动新闻客户端首次将一座城市“数据化”和“标签化”的一次典型尝试,同时也是对新闻大数据概念落地的一次深入探索。“态度集市”现场还展示了前期征集的关于城市态度的物品,以此作为一整座城市的象征,将平日难以捕捉的“态度”实体化、拟物化。
随着智能终端和4G网络的普及以及后者资费的下降,随时随地、每时每刻用手机上网已不再奢侈。我国5.94亿手机网民中,新闻客户端用户达到4.95亿,随着移动互联时代的深化,新闻资讯App的新一轮竞争才刚刚开始。无论是通过数据挖掘与用户建立更深层次的情感连接,还是构建三位一体的内容矩阵,通过新闻大数据深挖细分市场,建立竞争优势都是网易新闻客户端策略中的必然。
解码羊城:呈现独一无二的城市态度
据数据统计,网易新闻客户端目前用户总量已达3.6亿,覆盖人数相当于81个新西兰的人口数量,广东作为网易新闻客户端用户量排行第一的省份,顺理成章的成为了“解码城市态度”的第一站。
广州这座城市有着公认的包容性,同时,它又对自身的城市文化充满自信。作为公认的中国思想最开放的地区之一,广州舆论自由开放,民风外柔内刚。
数据表明,广州的网易新闻客户端用户呈现年纪轻学历高的特征,80、90后用户占用户总数的84%,有95%的用户为大学以上学历。广州人“揾钱好勤力,花钱狠精明”,在这个全国商业最繁荣的地区,财经信息的关注度高,就连在新闻客户端中做任务赚金币最积极的用户也都在这里。
此外,广州人思想开放客观且热衷表达,仅每月发表的新闻跟贴就达400,809,420字,相当于8521本《康熙字典》或538本《红楼梦》,其对两性新闻更开放和更客观的态度让广州成为“性商”最高的城市;而在广州用户的新闻跟贴中,对顽强拼搏,勇于进取的认同感,更展现了广州网友打不死的“小强精神”。
与此同时,虽然城市发展日新月异,但广州人民也从未忘记自己的城市文化,最关注的历史人物是“黄飞鸿”和“孙中山”。至于外界最关注的“吃”,广州人更看重“食物功效”,爱煲汤,最爱拿海鲜砂锅粥当夜宵……
这样,依托生动形象的大数据支撑,网易新闻客户端通过对数以万计的用户进行“画像”,从城市的味道、时代的味道、商业的味道、文化的味道和生活的味道五个角度,全面呈现了广州这座城市的城市态度,并从中解读出了与众不同的羊城风情。
大数据读城:让新闻贴近用户
杜峰与幸运观众
关于“网易新闻客户端•解码城市态度”活动的动机,网易副总裁兼总编辑陈峰表示:“大数据时代的新闻客户端,更应该坚持广度、深度和温度的统一,坚持技术与人的价值的统一。这不仅体现在‘内容为王’的新闻理念,也体现在‘用户至上’的新闻互动。”
对于新闻平台而言,为用户提供独一无二的阅读体验不是光靠引擎推荐就能实现的,还需要精准把脉用户的特定需求,挖掘生活环境、历史文化等宏观因素的内在影响,进而为用户推送更具个性化的内容,让新闻更加贴近用户,这也是网易发起“解码城市态度”初衷。
凭借着PGC(人工编辑)+UGC(用户产生内容)+数据挖掘及人工智能三位一体的组合拳,网易新闻客户端已经构建起全方位的立体矩阵,为用户提供最有效、最有吸引力的内容。依托于网易全平台移动产品矩阵的数据研究,网易新闻客户端通过对多维度的数据进行分析和整合,为用户提供更具个性化的服务。除了有数据挖掘和推荐机制外,网易新闻客户端还有基于兴趣、场景和节奏的阅读模式,满足用户全天候多维度的阅读需求。
在广州的活动结束之后,“网易新闻客户端•解码城市态度”还将陆续前往青岛、成都等城,通过解读每座城市的态度标签,让外界更加了解这些熟悉或陌生的地方,同时也为这些城市的用户提供更加精准、优质的新闻资讯服务。