最终幻想14艾欧泽亚新手冒险防骗宝典（三）

3.我不小心点击了虚假网站，导致账号被屏蔽了，怎么办？

目前存在这么一种情况，盗号者将冒险者账号盗取以后，还利用冒险者的这个账号在游戏中散布虚假消息继续欺骗他人导致冒险者账号被屏蔽。

如果是由于以上情况导致您的账号被屏蔽，你可以与我们联系，我们将核对冒险者的账号登陆信息。如果确实存在异常，我们将解除对此类账号的屏蔽。

遇到以上情况的冒险者和我们客服联系时请明确提供以下信息，

1、玩家账号是由于被盗才发布的虚假信息，并非本人发送

2、玩家现在已经找回了账号并修改了密码

我们将在收到冒险者申诉的72个工作小时之内给出查询结果。如果冒险者申诉的账号确实是由于被盗后盗号者散播虚假信息而被屏蔽，我们将解除对此账号的屏蔽。同时，账号解除屏蔽之后，我们还会对此账号进行监控，如果账号再次出现散播虚假信息的行为，我们将永久屏蔽此账号。

同时，建议各位冒险者为自己的账号设置复杂程度较高的密码或者是安装G家APP，全面保护自己的账号安全。

如果您在游戏的任何过程中，遇到了问题，欢迎您与我们联系。

客服电话： 95105222-8257

未开通95地区或海外用户请拨打：+86-21-50504728-8257

再次感谢各位冒险者对《最终幻想14》的大力支持，让我们共同努力在艾欧泽亚中缔造属于我们自己的故事。

《最终幻想14》运营团队

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