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便利店“智能”之后,能铺多广?

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新华社北京9月10日电(记者张钟凯)走进海淀苏州桥附近的一家黄色调风格为主的便利店,用手机关注微信公众号注册会员,通过扫码或者“刷脸”进店,选购完商品后扫描产品二维码或条形码即可支付离店,支付过程仅需半分钟。

这是智能便利店品牌“小麦铺”的一家门店。除了海淀区,小麦铺在昌平、顺义等北京10余个区域都设有类似门店。日前,小麦铺还推出了最新版本的模块化门店,其智能便利店进入了可大规模复制的新时期。

小麦铺智能便利店。新华社发小麦铺供图小麦铺智能便利店。新华社发小麦铺供图

不仅仅是小麦铺,也不仅仅在北京,今年以来,“淘咖啡”“缤果盒子”等各类“无人店铺”在广东、上海、浙江等中国近10座城市迅速铺开,智能便利店成为创投圈“宠儿”,大有遍地开花之势。

目前,在全国进行技术测试的无人便利店有20个左右。缤果盒子预计,未来一年其旗下落地的无人便利店将达5000个。目前,缤果盒子和小麦铺均已完成A轮融资,融资额都超过1亿元。

在小麦铺副总裁全斌看来,智能便利店近期在国内市场的流行在情理之中。参照发达国家经济发展经验,2016年中国已经步入了便利店行业快速成长期,参照行业3000人/店的市场饱和度,中国便利店的需求空间约为60万家,而现在仅有约8.3万家。

小麦铺模块化智能便利店概念图。新华社发小麦铺供图

小麦铺模块化智能便利店概念图。新华社发小麦铺供图

“此外,当前中产阶级发展迅速,社会节奏加快,小规模家庭增加,对便利性、体验性及生活品质的要求日益提升,而小卖部这种零售业态因为其更近、更接地气,生命力非常顽强。人工智能、电子支付、物联网等技术也在不断成熟,这些因素都为智能便利店的发展拓展了空间。”全斌说。

商务部近日发布的2017年第二季度《中国便利店景气指数报告》显示,便利店从业者对行业的发展保持较强的信心。今年第二季度便利店行业总体景气指数为 73.95,环比提高1.7,其中社区便利店增长明显。

报告同时提出,门店运营者普遍对于门店销售增长、商品品类、服务项目等方面较乐观,但对门店店租、水电费用、人工费用等问题存在担忧。

智能便利店的发展正在解决便利店运营者的后顾之忧。据测算,通过物联网、人工智能、生物识别等技术的应用和模块化运作,智能便利店每个月的运营成本不到传统门店的15%,目前智能便利店的商品价格普遍比传统零售店便宜。

小麦铺副总裁全斌。新华社发小麦铺供图小麦铺副总裁全斌。新华社发小麦铺供图

洪泰基金合伙人彭创认为,在智能便利店业态中,“无人”并不是核心目的,只需要能支持可无人值守模式对常规服务进行补充即可,前端做好服务,后端做好品质才是智能便利店稳健发展的核心要点。

作为一种新型业态,智能便利店的发展也受到各界广泛关注。据全斌介绍,自今年4月首个门店试点营业以来,已经吸引了北京区政府前来考察,也多次和行业协会就智能便利店行业发展相关标准等问题进行探讨。“整体而言,大家都持较为积极和支持的态度,共同呵护新经济业态的发展。”

互联网研究机构艾瑞咨询发布的一份报告显示,2017年中国无人零售商店交易额预计达389.4亿元人民币,未来5年无人零售商店将会迎来发展红利期,预计增长率非常可观。

据全斌透露,小麦铺计划以300个家庭拥有一家店的密度做透单点区域和城市,从北京开始辐射周边。预计2020年将服务10000个社区,铺设30000家店。

(原标题:便利店“智能”之后,能铺多广?)

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