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专访九牧王的品牌市场高级总监杜莹华

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专访九牧王的品牌市场高级总监杜莹华

九牧王有三高 高品质 高品位 高性价比

网易女人:各位网友大家好,今天我们邀请到的是九牧王的品牌市场高级总监杜莹华女士。杜总你好。

杜莹华:你好。

网易女人:首先跟我们网易的网友打个招呼好吗?

杜莹华:各位网易的网友大家好,我是九牧王的杜莹华。

网易女人:作为九牧王的市场部高级总监,你心目中的九牧王是怎样的一个品牌?

杜 莹华:九牧王品牌其实在我心目中是一个三高品牌,什么三高品牌呢?首先它是高品质的,这一点我相信这20多年来发展的历史已经得到了广大消费者的认同,九 牧王一直都是以专业好品质而著称的;第二就是高品位,高品位就意味着九牧王作为中国的商务男装,其实给商务男士带来一种优雅的风范;第三高就是高性价比。 为什么说是高性价比呢?我相信这一点可能要细细谈来,在很多国内品牌里面,其实九牧王的定价并不算是最低的,但是很多的消费者,尤其在我们做消费者调研当 中,他们他们觉得九牧王的性价比非常高,原因就是来源于第一个高,就是九牧王在面料上,在品质上、在工艺上、在设计上都得到了消费者的认同,它很多的选材、选料都 可以媲美法国的品牌,但是相对而言售价却没有很多国外品牌定得那么高,它还是贴近我们的一些商务人士和精英人士的一个消费水平的,所以这个高性价比确实是 这样来的。

网易女人:其实你刚才谈的是你心目中的九牧王的一个品牌的形象,你希望呈现在大众眼中的一个九牧王又会是一个什么样的形象呢?

杜莹华:其实九牧王品牌在消费者的眼里面就像我们的品牌的定位一样,就是一个高性价比的精工时尚男装这样一个品牌。

时尚绝对不是廉价 对男士而言,优雅和高品质最重要

网易女人:其实作为品牌,为品牌设计形象应该是你的专长,如果说让你为当代的一些男士设计一些形象的话,你认为什么样的男士算得上是时尚的?

杜 莹华:呵呵,其实时尚有很多的面,有很多的定义,但是对我自己来讲的话,我会认为首先就是注重品质优雅是一个时尚的基本前提,时尚绝对不是廉价的,尤其对男士而言,优雅和高品质是非常非常重要的第二他应该是简洁、干净的,而且如果能带一点高科技的话那就更好了。

网易女人:还有一些像咱们杜总自己作为一个女性,是怎么样在男装品牌这一块,怎么样了解男士对服装的需求呢?

杜 莹华:其实我去了解男装的需求,更多不是站在一个女性的立场,而是站在一个服装企业的从业人员的角度去看的,很多时候我会依靠很科学的方法,就是我们会做 大量的市场研究,还有做大量的数据的分析,我们会把我们整个市场的消费者划分成好几类,比如说我们有一些很忠诚的重点的VIP,还有一些我们一般的购买 者,甚至有一些是非购买者,但是是一些潜在的购买者,我们会细分他们的需求,了解他们的想法。还有就是根据他不同的职业背景,还有他的心理状况,情感的需 求等等。

有些男士他可能会特别追求高品质,不喜欢花里胡哨的一些风格,因为他的一些性格和他的一些职业背景决定了,他有可能是国营单位的, 可能是某些政府部门的。有一些人可能性格比较沉稳,但是他喜欢有一点点脱颖而出,比如是企业的管理人员会居多一点。他们的一些心理状态还有他们穿着的一些 场合、职业背景决定了他们的需求是不一样的,所以我们要根据这些人群的差别,给他们打造不同的形象出来。所以是跟他们的需求是相匹配的。

我们每年都会做很多的研究工作。

九牧王要做男士的着装顾问

网易女人:其实我们很多男性在服装选择方面非常愿意听身边女友,或者身边女性朋友的建议,他们也像女人一样,希望买衣服能够得到异性的欣赏。其实作为杜总是一个非常优雅、漂亮的女性,你可以对一些男士在着装方面有一些什么样的要求,或者你比较欣赏什么样的?

杜 莹华:我记得以前看过一篇文章,是一个全球著名的设计师提到的一些观点,他说男人衣服不要多,关键是要精。精是什么?他提出来男人的衣柜里面一定要有至少 七件衣服是必备的,比如说一套非常体面、得体、高品质的西装,因为这是用于商务的一些场合;还有就是说要有一条牛仔裤,这是体现出他潇洒的一面;还有就是 要有白衬衫;简单的、简洁的T恤;还有就是要有一件非常显示出自己气质和自己身份地位的一件很漂亮的大衣,就是简单的几种衣服的装备,其实体现出这个男人 在不同的场合里面的一个形象的需求。其实紧紧围绕的都是我刚才提到的我认同的一个时尚,就是简洁、干净,但同时是高品质的,优雅的。我认为可能这是男性的 一个很好的形象吧。

另外还有我觉得中国的男士,其实他现在的品牌意识很强的,他们不希望自己是,可能是讲究那么一点便宜、实惠,然后就随便 着装,他们很注重自己的形象。其实他是很需要身边的一些人或者是服装的品 牌给他们一些衣着上的小建议,在他们不用费太多心思去思考的情况之下能够使自己的形象得到很大的提升。所以在这一方面我们在做我们的一些传播的时候,其实 很注意做一些专题,一些搭配的小知识。我们不是一定会做一些硬广告,告诉消费者这就是九牧王品牌,而是在做广告的同时,其实我们是传递给他一个精英男士的衣着打扮的一种方式,他有什么样的生活方式,应该配备什么样的衣着的搭配的一些知识,还有我们会告诉他审美的一个潮流的趋势。

我们有在很多杂志上出专题,其实我们身边有些朋友看了之后都觉得很喜欢。就说我,原来是很实用的,原来是这样简单的一个搭配方法就可以衬托出一个与众不同的形象 出来。而我们所有的搭配其实也来源于我们产品设计的一个理念,所以他看到这些产品知识,到了我们店里面完全可以很轻松的找到适合自己着装的风范。

网易女人:的确,其实我们品牌之前也一直强调品牌的美誉度,作为品牌的一个高级经理,你认为保持品牌的一个美誉度,最需要做的是什么?

杜 莹华:我觉得就是要保持品牌的美誉度,最重要的就是企业和品牌都要有责任感,他们对消费者一定要有责任感,他一定要对自己的产品负责,对消费者负责。还有 他也要有社会的责任感,这不仅仅是谈到的是一个产品的问题,而且是谈到了一个且的态度。很多时候消费者去选购一些衣服,或者认定一个品牌,不仅仅是因为它的产品,很多时候往往是因为这个品牌的很多态度、主张跟他是相吻合的,他觉得他自己就是一类人,它就是自己一个外在的符号,所以我为什么说品牌一定要有责任感,就是它要有一个好的高品质的产品,还有另外他要真真正正的关心他的消费者和关心这个社会。

应该是注重发展品牌核心优势,九牧王品牌形象超明星

网易女人:还有一点,我发现在中国,特别这么多的男装品牌当中,很多都会选用现在当红的一些明星做代言人,但是九牧王是一家这么多年唯一不靠明星打造自己的品牌,为什么九牧王会有这样的信心做到这一点呢?

杜 莹华:这来源于我们对九牧王品牌核心优势的一个认定,其实我们从企业开始之初我们就认为,首先我们要给消费者带来一个好的产品,我们才可以有安身立命之 地,所以从一开始我们就非常注重产品的品质,还有我们的一些设计带来的好的体验,在这个时候我们先把这些融入到不产品的开发当中去,

随着我 们的产品得到消费者的认同,尤其是我们以前很多很多年前是做男裤起家的,所以我们的消费群体里面就包罗很多种人群,可能从20多岁到40多岁,很多消费者 可能都会选择我们的产品,而且都是我们忠诚的用户。从一些可能是公务员、教师,还有就是经商的一些企业主,还有包括国营的事业单位,甚至有广告公司的从业 人员都会买我们的产品,尤其是裤子买得挺多,在这么多的人群当中,仅仅用一个代言人,或者是一、两个代言人去代表自己的品牌形象,其实都是显得有点片面 的。所以我们在与名人合作方面就另外开辟了一条道路,我们可能是没有一个固定的单一的代言人,但是我们会跟社会各界的名人、精英一起合作,包括财经界的, 包括央视的一些主持人啦,包括娱乐界的一些有内涵的导演啦、明星啦等等,包括一些企业家,我们都会跟他们一起合作,做一些推广的活动。

网易女人:就是说没有固定只用单一的一个明星去做固定的代言是吧?

杜莹华:其实我们有做过消费者的调研,就是我们曾经在10个城市做的调研,就是我们九牧王的品牌知名度和美誉度,甚至都超过了很多明星。

企业不应该把品牌的形象捆绑在代言明星身上

网易女人:你作为品牌的总监,可以谈一下明星代言对企业来说有些什么好处,还有什么坏处?

杜 莹华:其实明星代言对服装企业来说真的是双刃剑,好处显而易见,如果一个企业或者一个品牌本身知名度不够高的话,可以伴随着明星的高知名度迅速获得高的知名度,至少别人在逛这个品牌店的时候,看到有一个熟悉的面孔,他至少会认定你是有一定实力的,不然怎么可能会请得到明星的代言合作。同时如果他找的明星是合适的话,明星本身的气质特别容易体现一个产品的风格。

如果这个明星是儒雅的,那很容易就把这个品牌一些产品的儒雅风格体现得淋漓尽致;如果他是非常之阳刚的,可能他就会把他阳刚的一面体现 得非常淋漓尽致。但是同时他也缺点很大的,因为合适的明星不好找,如果找不对的话,他可能会改变你原先设想的一个品牌的一个定位。同时就是明星本身如果他 有些负面新闻的话,很容易会影响到企业或连带牵扯到这个品牌的一些形象。

杜莹华:我一直认为明星代言只是一个手段,没有任何一个品牌是可以把自己的品牌和明星绑在一起的,他只是一个推广方式而已。

网易女人:好的,谢谢杜总今天跟我们聊了这么多,也给我们中国这么多的成功男士指点了很多穿衣之道,谢谢杜总。

 

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