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南宁一培训机构失联,部分学生已预付万元学费

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这几天,陆续有市民反映,她们在南宁一家培训机构报名了学习月嫂、保姆等内容的课程,但是好多课程都还没上,培训机构就突然关门了。

报名培训课

一直没得上课

今年4月21日,南宁市民罗女士在一家名为好孕妈妈教育科技有限公司的地方,报名学习催乳师、育婴师和月嫂培训等6门课程的线下学习,并交了8880元学费。可没想到,二十多天过去了,一节课都还没上。

罗女士:“她就叫我5月5日过来上课,接着她晚上又跟我说,课程要推迟,推迟到5月6日。到6日当天晚上她又跟我说要推迟到5月7日,到当天晚上她跟我说,课程又要推迟到5月12日再上课。”

罗女士觉得很奇怪,就来到培训机构了解情况,这才发现,这家培训机构值钱的物品已经搬空。

记者了解到,还有很多人和罗女士有着相同的遭遇。大家交的培训费,从几百元到上万元不等。无法正常上课的学员组建了一个微信群,群里人数目前已超过100人。

南宁市民  周女士:“问过老师,老师就说内部的老师,培训老师没有发工资,所以说就不能正常上课。”

客服电话无法联系

学员们已报警

随后,记者跟随学员来到这家培训机构。学员们当着记者的面,拨打两位负责老师以及“好孕妈妈”全国客服电话,但都无人接听。

有学员说,老师曾在微信群里让大家通过APP把课程转成网课,或者退款,但她们发现,退款程序始终无法操作,而且大家不能接受转成网课。

南宁市民  黄女士:“到时候我们出去面对社会,帮助一些孩子的时候,没有技术 ,只是一些理论知识,那也是对我的客户不负责任的。”

目前,学员们已经报警,并向南宁市青秀区市场监督管理局进行投诉。

律师提醒,由于预付式消费具有一定的融资属性,存在风险,市民在预付消费时一定要特别谨慎。

广西冠益律师事务所合伙人律师  雷水娟 :“商家企图以网络培训的方式  来替代线下服务的这个情况  实际上它是属于一个合同的变更,那么需要双方协商一致,如果消费者不同意变更这个服务的方式,他是可以拒绝的。并且要求这个商家赔偿相应的这个违约责任的。”

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