高考志愿填报生意经：付费服务动辄上万 “专家”培训4天就拿证

本文来自微信公众号：中新经纬（ID：jwview），作者：赵佳然

（原文标题：填个高考志愿，怎么就要花上万块了？）

高考还在进行中，但一些家长的心思早已放在了接下来的志愿填报上。考生中流传着“三分考，七分报”的说法，对于志愿填报的焦虑也催生了相关服务市场的热度。

中新经纬了解到，目前市面上的高考志愿咨询相关服务价格从几十元至上万元不等，而高考志愿咨询师行业鱼龙混杂，部分机构称参加几天线上学习即可取得资格证书。业内人士认为，目前高考志愿填报咨询市场尚未成熟，行业监管亦有所欠缺，建议考生及家长勿盲目消费。

一、高考志愿咨询市场升温，收费高达万元

河南安阳的苗女士儿子这几天正在高考，而她在一年前就已接到高考志愿填报服务机构的宣传电话。“对方告诉我，越早付定金价格越低，总体上高考前付费的价格是3200-3800元左右，但高考分数出来后价格就会涨到5000元以上。”对方宣称，付费后家长可就志愿填写进行咨询，直到拿到录取通知书为止。

来自广东深圳的林先生也已为孩子高考志愿填报操了不少心。此前，他通过相关机构在学校办的讲座得知了志愿填报咨询服务。“这个服务主要先是根据学生几次模拟考成绩，给出模拟填报志愿方案；随后根据高考成绩，结合学校基本信息给出方案。”林先生说，他购买咨询服务共花费2600元，这个价位在行业内算是便宜的，标价一两万元以上的服务也属正常。

艾媒咨询调查显示，被访者获取高考志愿填报信息目前相对单一，学校、专业选择难以取舍。这为高考志愿付费辅导市场提供了发展空间，随着知识付费的深入发展，中国高考关注者对志愿填报辅导的付费意愿不断提高，市场发展潜力较大。

瞄准这桩生意的企业也越来越多。天眼查App数据显示，我国目前共有1520家企业名称或经营范围含“志愿填报”的相关企业。值得注意的是，2013年前志愿填报相关企业年度注册数量（全部企业状态）仅为个位数，而近九成相关企业都成立于5年之内。

从近年数据看，2019年全年注册超330家企业，2020年新增超550家相关企业，环比增长66.5%。2021年前5个月新增志愿填报相关企业近320家，同比增长77％。

逐渐升温的市场引来了资本的关注。天眼查App显示，主营高考志愿填报导航服务的“优志愿”从2015年至2020年已经历6轮融资，2020年5月获千万级B轮融资。上市公司中，全通教育在2020年报中称，报告期内构建了“易懂高考”服务平台，提供评测选科、冲刺提分、志愿填报等一站式新高考服务。佳发教育在2020年报中称，公司已投资专业提供学生生涯规划服务的创元邦达，持股22.41%。

互联网大厂也在纷纷入局。据了解，阿里巴巴旗下搜索平台“夸克”已推出高考板块，主推智能选志愿等功能；百度的“高考一站式服务”推出AI志愿助手、志愿填报咨询等功能；腾讯教育于2021年4月推出产品“招生通”和“新高考通”，其中包括智能志愿填报、报考热度监测等板块。

被称为“网红考研教师”的张雪峰也看中了高考志愿咨询赛道。天眼查App显示，张子彪（张雪峰）共在4家公司持股，其中在北京峰言风语文化传播有限公司持股比例为75%，同时担任公司法定代表人。该公司成立于2016年，注册资本100万元，旗下拥有产品“峰学志愿”，销售高考志愿填报课程。

据了解，目前峰学志愿所销售的高考志愿填报服务收费14999元，内容包括视频课程、模拟志愿方案、预估高考分数、填写志愿表等，并包括大学期间游学等服务。此外，张雪峰在其公众号销售的高考志愿相关课程从79元至219元不等。

搜索与高考志愿的应用程序可发现，目前市面上有多个专注高考填报服务的App，其中不乏收费服务。

中新经纬在“优志愿”App上看到，平台提供价值360元和460元的vip服务，客服人员称，360元的vip服务为模拟志愿填报，包括各学校招生简章、专业分数线等，而460元的服务则在上述基础上添加知识点讲解、试卷下载等功能。多位家长表示，往年各学校在各地区录取分数线为公开信息，可以通过学校网站、中国考试教育网等多渠道查询。

新华社亦报道称，一些志愿填报软件依靠的大数据其实都是公开信息。对于有些广告宣称的“内部数据”，业内人士表示是“在忽悠”。有从业者称，填报软件最大的功能就是整合各渠道信息。

二、线上培训4天即可拿证

高考志愿咨询服务增多，其背后的咨询师、规划师们专业水平如何？

一家名为“高考志愿网”的网站显示，线上自学后上3天线下课即可完成高考志愿规划师的认证培训，收费6980元，培训老师为“高考志愿规划师认证培训首席专家”及“青少年生涯规划师认证培训导师”。

6月8日，中新经纬以消费者身份联系到高考志愿网工作人员，该人员介绍，目前是业务忙碌期，没有时间做线下培训，故培训改为4天的线上课程，随后可以到线下进行实操，实操的内容是“学员体验、咨询、案例制作、面试培训的观摩”，并且为自愿活动，即不影响证书考核。

工作人员进而介绍道，目前证书采取线上考核的形式，比线下考试更容易，“现在线上（考试的）都过了”，并称最快下周即可完成学习考核，拿到证书。

在被问及培训获得的证书种类时，该工作人员称为“高考志愿规划师”，但其官网公示的证书却写着“创新型应用人才岗位能力证书”。在追问下，对方称高考志愿规划师证书是“上述项目的一部分”，且在北京多地区都无法使用。

三、高价买服务就能省心吗？

在采访中，中新经纬了解到，部分家长并不认为高价购买志愿咨询服务，便可高枕无忧。

苗女士对中新经纬表示，自己已早早向咨询机构支付了1000元的定金，但现在对高考志愿如何填写依然迷茫。“我们家长和孩子都对高考志愿了解不多，也不知道该从哪些地方着手研究，所以想借助机构服务，更好地帮助孩子。”

林先生则表示，虽然购买了咨询服务，但最终可能不考虑直接采用对方的方案。“目前我们手上只有模拟方案，有一定的参考性，可以了解孩子目前处于什么水平，要等最终的正式的填报方案出来，才知道这个服务的价值。我认为对方提供的方案也只是一个引导和参考，最终还要根据个人情况来填报志愿。”

盘古智库高级研究员江瀚对中新经纬表示，由于各地高考规则不同，导致填志愿变成了一个“技术活”，这也是考生家长们寻求更加专业帮助的原因。“同时，由于每个考生情况不一样，志愿填报咨询也面临着巨大的差异化，从而导致咨询服务价格标准不一。”

江瀚认为，目前高考志愿填报咨询市场发展还不成熟，未形成完善的市场服务体系，行业监管亦有所欠缺。“对于寻求服务的消费者来说，应该先理解学生需要的是什么，再有针对性地考量咨询机构是否能提供适当的服务，是否掌握足够专业信息，从而有的放矢地进行消费。”